煤礦調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作探究

齊愛山

摘要：我國是煤礦消耗大國，隨著煤礦開挖過程的進(jìn)行，各個(gè)部門開始逐漸完善并且起到實(shí)質(zhì)性的作用。其中煤礦調(diào)度室是煤礦企業(yè)中一個(gè)重要的部門，它不僅在煤礦生產(chǎn)過程中起到監(jiān)督作用，也是協(xié)調(diào)各部門之間的黏合劑，是生產(chǎn)的指揮官，逐漸發(fā)展著主導(dǎo)作用?，F(xiàn)在隨著科技的發(fā)展，煤礦調(diào)度室開始向標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化方向發(fā)展，改善傳統(tǒng)上的不足，讓煤礦工作推進(jìn)地更加順利。

關(guān)鍵詞：煤礦調(diào)度室；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；工作探究

煤礦調(diào)度室是煤礦生產(chǎn)過程的一個(gè)協(xié)助部門，隨時(shí)查看生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)規(guī)劃，須根據(jù)煤礦生產(chǎn)進(jìn)度制定相應(yīng)的規(guī)章制度，管理并監(jiān)督生產(chǎn)工作流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。調(diào)度室的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是指根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度情況制定規(guī)章制度，讓生產(chǎn)過程中的每個(gè)部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還須參考相關(guān)的資料制定特殊情況下的制度，保證生產(chǎn)過程中遇到特殊情況時(shí)可及時(shí)解決。

一、 煤礦調(diào)度室作用

煤礦調(diào)度室是屬于煤礦生產(chǎn)的監(jiān)督者及協(xié)助者。在煤礦生產(chǎn)過程中作為合作方為各個(gè)部門提供幫助，同時(shí)制定相關(guān)的制度體系保證煤礦生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，調(diào)度室作為監(jiān)管者，需要定期的跟隨生產(chǎn)進(jìn)度，并且查看數(shù)據(jù)的真實(shí)性保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。調(diào)度室需要根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況定期進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，讓所有部門明確施工進(jìn)度，并且須與各部門進(jìn)行溝通交流生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，綜合所有意見為煤礦生產(chǎn)提出有效并合理化的意見[1]。其次，調(diào)度室需要根據(jù)市場(chǎng)上的發(fā)展動(dòng)態(tài)，定期學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)理念及管理模式，將從多層次上提高煤礦生產(chǎn)的進(jìn)度并且增加煤礦利益。因此，調(diào)度室需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)外界先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化制度體系并根據(jù)煤礦生產(chǎn)的實(shí)際情況采取的有效措施，推進(jìn)煤礦事業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)、為部門、為生產(chǎn)提升到新的層次。

二、 傳統(tǒng)的煤礦調(diào)度室狀況分析

煤礦調(diào)度室的存在讓煤礦生產(chǎn)更規(guī)范、更科學(xué)。但隨著時(shí)間的延長，調(diào)度室逐漸被人們所忽視，沒有與時(shí)代共進(jìn)步，起到具體性實(shí)質(zhì)性的作用。主要有以下幾個(gè)方面：流程不規(guī)范、部門整體綜合水平較低、企業(yè)內(nèi)部管理的不重視。

（一） 流程不規(guī)范

調(diào)度室部門人員工作職責(zé)沒有劃分明細(xì)。在工作過程中，需要根據(jù)每個(gè)工作人員的個(gè)人水平能力選擇合適的工作崗位，但由于調(diào)度室中的人員崗位管理混亂，數(shù)據(jù)分析的不準(zhǔn)確，制度執(zhí)行能力下降，不能及時(shí)反映礦區(qū)生產(chǎn)過程中的問題，也不能及時(shí)地解決問題。其次，從煤礦生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到大數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析、到反饋給各個(gè)部分進(jìn)行信息匯總并出合理化的措施的過程中，需要不斷的跟蹤流程進(jìn)度讓問題盡快的解決。但由于調(diào)度室的流程不規(guī)范，導(dǎo)致反饋問題的推延，錯(cuò)失了最佳的解決問題時(shí)期讓煤礦生產(chǎn)過程進(jìn)展的不順利。

（二） 部門整體綜合水平較低

調(diào)度室部門人員沒有意識(shí)到部門的作用。在進(jìn)行煤礦生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過程中缺乏真實(shí)性，讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)失去原本的價(jià)值。部門人員需要較高的知識(shí)水準(zhǔn)、需要定期地查看現(xiàn)場(chǎng)的煤礦施工情況[2]，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及施工情況提出施工過程中需要注意的問題，并根據(jù)這些問題提出具體的整改措施，但由于部門人員綜合水平較低沒有及時(shí)地反應(yīng)煤礦生產(chǎn)中的問題、更沒有及時(shí)地解決，導(dǎo)致調(diào)度室失去其存在的意義。其次，人員的平均水平較低，其執(zhí)行力也低。調(diào)度室頒發(fā)相關(guān)的制度規(guī)范，部門人執(zhí)行能力低，導(dǎo)致制度規(guī)范不能起到實(shí)質(zhì)性的作用。工作人員的心態(tài)上沒有重視，工作效率低下的同時(shí)影響了整個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，失去了政策正常推進(jìn)的效果。

（三） 企業(yè)內(nèi)部管理的不重視

企業(yè)內(nèi)部管理不重視是調(diào)度室松散、沒有實(shí)質(zhì)性效果的原因之一。企業(yè)內(nèi)部在選拔人才的過程中沒有選擇專業(yè)的人員，沒有根據(jù)礦區(qū)生產(chǎn)的實(shí)際情況派選合適的人才，導(dǎo)致在煤礦出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并反饋。其次，人才的不匹配導(dǎo)致工作效率低下，不能及時(shí)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，不能推進(jìn)煤礦生產(chǎn)的順利進(jìn)行，讓企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化制度進(jìn)展不能及時(shí)推進(jìn)，更甚至威脅到企業(yè)長期規(guī)劃的正常推進(jìn)。

三、 煤礦調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)措施

調(diào)度室需要發(fā)揮其真正的價(jià)值需要從以下四點(diǎn)出發(fā)，從源頭上變化實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的應(yīng)用，讓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作正常推進(jìn)。

（一） 健全的體系制度

制度體系的健全需要企業(yè)全方面的整頓，讓其發(fā)揮該有的效率。制度化的健全需要有精確的人為分工，需要部門與部門之間的職務(wù)進(jìn)行明確的劃分，需要企業(yè)有完善的獎(jiǎng)懲制度、健全的內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)進(jìn)行工作的推進(jìn)，需要有健全的措施實(shí)施制度促進(jìn)每個(gè)流程環(huán)節(jié)的落實(shí)實(shí)施，更需要有標(biāo)準(zhǔn)化的流程，讓工作的每個(gè)人員清晰流程的重要性。

（二） 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制度

企業(yè)內(nèi)部管理制度的健全是推進(jìn)任何方針的主要環(huán)節(jié)。內(nèi)部管理含有人才管理及生產(chǎn)管理。人才對(duì)口工作推進(jìn)工作效率的提高，高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)，可良好的配合其他部門完成工作并及時(shí)地反饋煤礦工作過程中的數(shù)據(jù)，推進(jìn)企業(yè)未來發(fā)展的同時(shí)讓制度標(biāo)準(zhǔn)化得到最大程度的實(shí)現(xiàn)。其次，內(nèi)部管理體系的健全讓生產(chǎn)管理更為規(guī)范化、科學(xué)化，利用先進(jìn)化的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)降低人為生產(chǎn)過程中發(fā)生的各種問題，同時(shí)數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)也更加順利，內(nèi)部管理可實(shí)現(xiàn)輕松化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

（三） 提高煤礦調(diào)度室的整體水平

調(diào)度室的工作范圍是積極地反饋并解決煤礦生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的問題，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題是調(diào)度室的工作范圍之一。數(shù)據(jù)的銜接需要進(jìn)行多層次的對(duì)比、碰撞才能得到預(yù)期的效果，因此，需要工作中的人員擁有較高的工作能力及解決問題的水平，企業(yè)在選拔人員須根據(jù)實(shí)際情況出發(fā)選擇有用并且高效率的人才，才能為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤。

（四） 加強(qiáng)調(diào)度室的工作職責(zé)

調(diào)度室的工作須保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，需要時(shí)刻的保持警惕防止生產(chǎn)過程中發(fā)生紕漏。調(diào)度室工作人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)過程中，須站在領(lǐng)導(dǎo)階層上進(jìn)行分析數(shù)據(jù)的變化，從企業(yè)發(fā)展的角度讓數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。其次，需要與其他各部門的工作人員積極配合工作，及時(shí)解決煤礦生產(chǎn)過程中遇到的問題，并根據(jù)問題編輯措施方案，從源頭上進(jìn)行解決問題。調(diào)度室工作人員須根據(jù)市場(chǎng)上的新動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù)、采取新的運(yùn)營模式，為企業(yè)創(chuàng)造更高的利益。

四、 結(jié)束語

調(diào)度室需要在健全的制度體系及人才的高度配合中進(jìn)行推進(jìn)工作，協(xié)助各部門順利完成工作任務(wù)，讓統(tǒng)計(jì)煤礦生產(chǎn)數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)，更好地解決生產(chǎn)過程中的問題。調(diào)度室的全面化推進(jìn)讓企業(yè)任務(wù)得到正常的推進(jìn)，同時(shí)還能推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作，讓煤礦工作更科學(xué)化、規(guī)范化，為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤，實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張根.煤礦調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作[J].科技與企業(yè)，2015（21）：76-76.

[2] 李捷.淺談煤礦調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作[J].山東煤炭科技，2015（2）：177-178.

（作者單位：山東能源臨礦集團(tuán)古城煤礦）