高職院校學生公寓社會化的育人管理實踐探索

摘 要：堅持立德樹人，強化思想引領，牢固樹立問題意識，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以實踐育人為重點，著力塑造工作品牌，提升學生工作科學化水平；以問題為導向，以建設管理規范、安全舒適、整潔優雅、文明和諧社區為目標，以學生安全穩定有序為基礎，以學生衛生行為習慣養成為重點，是大多高職院校學生公寓育人及管理的理念。然而，隨著社會及學校的發展，學生公寓管理逐步社會化，如何實現育人管理功能也備受關注。

關鍵詞：高職；管理；育人；學生

一、隊伍管理——鐵手腕

由于生活老師的每天工作時間較長，待遇較低，所以經常會出現用人難的問題或錄用的人員各方面的條件較差，從而影響工作質量，因此社區管理中心要求物業制定了專門用人規范，從招聘渠道，招聘條件，招聘流程等方面著手，嚴把入口關。

已經在崗的生活老師也有存在工作態度不端正，業務能力水平不合格等情況，對于工作存在問題，經批評教育仍未有明顯改變者，直接勸退，不再續約，重新聘用年紀較輕，品行較好，業務能力較強的生活老師。另外對于領班和巡查崗位的空缺，由優秀生活老師競聘上崗。從而提高了生活老師隊伍的整體素質。

二、安全管理——常態化

為了確保學校社區管理安全穩定，工作推進規范有序，學生處社區管理中心定期召集二級學院的輔導員老師代表以及物業的經理和主管等，召開常態化安全管理專題會議，明確學生公寓的管理服務，要以人為本，堅持管理育人，服務育人，環境育人。通過高效優質的管理服務，把學生公寓建設成“管理規范、安全舒適、整潔優雅、文明和諧”的培養和提高大學生綜合素質的重要陣地。同時要求輔導員老師對于安全問題要堅持常態化嚴格管理，認真落實宿舍在寢考勤，每晚一自查；違規用電，每周一抽查；安全隱患，每月一排查；外宿租房，每學期一清查的工作要求。通過會議加強校、院、物業社區管理工作的交流，同時也統一了工作推進步伐，為社區工作開展打下了良好的基礎。

三、衛生管理——育人化

由于學校的日益壯大與發展，學校學生公寓樓棟內的日常垃圾量較以前有明顯增多，垃圾堆積問題急待解決。為了杜絕垃圾在宿舍公共走廊堆積的情況，避免因垃圾堆積而產生異味、滋生蚊蟲病菌、阻礙消防通道的現象發生，營造整潔舒適的宿舍衛生環境，培養學生養成良好的衛生習慣，學生處社區管理中心經過學習交流，調查了解，擬定并推行《廣州城建職業學院關于印發學生公寓衛生習慣養成專項工作實施方案》，為了保證方案順利實施，學生處社區管理中心從1）《學生公寓衛生習慣養成教育》主題班會集體備課；2）劃分二級學院衛生責任區；3）通過學在城建焦點訪談正面回應；學生社區內張貼海報橫幅；4）實施的第一天，組織學工領導及輔導員老師深入學生宿舍；5）組織物業、校社管會干部、二級學院社管會干部多層面常規檢查反饋及輔導員老師的跟進教育。從各方面開展了大量的工作，最后保證了此項工作整體推進平穩有序，樓棟內衛生情況逐日好轉，學生自帶垃圾下樓也慢慢內化成學生的衛生行為習慣，樓道內垃圾堆積如山，蚊蟲滋生的情況不復存在，清潔工人也因此節約了大量的垃圾清運時間，把更多的時間投入到拖地板、擦欄桿、掃天花上，宿舍衛生形成了一個良性循環的局面。

四、精細管理——多管下

為了進一步推進學生社區精細化管理，夯實社區管理基礎，以問題為導向，社區管理中心先后推出了多項舉措，并取得了一定的成效。

（一）禁外賣盒飯上樓

近年來由于學校人數不斷增多，飯堂吃飯需要排隊的情況較為普遍，同時網絡市場、學校周邊以及校飯堂等餐飲店外賣業務的不斷拓展，學生吃外賣盒飯的情況較多，因外賣市場魚龍混雜，膳食安全得不到保證，大量的飯盒及飯菜余渣嚴重影響了學生公寓衛生，有甚者還因在樓棟周邊遞外賣進樓而毀壞樓棟防盜網。嚴重影響了學校的正常管理秩序，為此學生處聯合各二級學院、后勤處、保衛處和物業公司，對外賣盒飯進行了專項整治，經過反復聯合檢查，以及對學生的教育管理，取得了顯著的效果，杜絕了學生公寓送外賣盒飯的情況。

（二）專項整治學生公寓私發“小廣告”

學生公寓是大量商家瞄準的廣告場所，公共過道滿墻的小廣告，學生宿舍門縫經常出現的小傳單，困擾了很多學生，也給學生公寓衛生造成了不良影響，難以杜絕。為此社區管理中心組織開展專項整治工作，由物業巡查員、清潔員和校社管會干部，組織形成三級聯動機制，做到三及時：及時發現、及時舉報、及時清理。經過整治，取得了較好的效果，最后校社區管理委員會小廣告清理活動，做了徹底的清除。目前學生公寓內基本杜絕“小廣告”。

（三）進一步加強學生公寓大門安全檢查

根據我校的學生公寓建設情況，每棟宿舍樓均居住一千余以上學生，由于學生進出人流量大，違禁物品、推銷分子、不法分子等容易混淆其中，進入學生宿舍，存在安全隱患，為了進一步確保學生公寓的安全穩定，給學生營造一個良好的學習生活環境，本學期初學生處社區管理中心聯合物業，進一步加強了學生公寓大門的安全檢查，對于進出的可疑人員需要檢查學生證、身份證件等核實身份，對于可疑的物品也需開包認真檢查，若有違禁物品則禁止通行。此舉措實施后，學生往宿舍里帶的生的肉菜、違規電器等經常被查并拒之門外，同時對于混淆進入學生公寓推銷，詐騙等的校外人員也有一定的震懾作用，且數量明顯下降。

總之，學校應根據校情，聯合物業公司、二級學院輔導員老師、學生干部，充分發揮教育人和管理的主動性和能動性，不斷優化育人環境，滿足學生學習需要、生活需要、發展需要、益智需要，真正實現“以學生為本，以成才為中心”，通過管理育人、服務育人、環境育人，促使學生健康成才，順利成才。

參考文獻：

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[2] 倪建發.后勤社會化后高校學生工作面臨的挑戰、機遇及對策[J].高等農業教育，2004，（8）.

作者簡介：梁春花（1984-），女，漢族，廣東廣州人，歷史學學士，助教，現任高校思想政治輔導員。