O2O模式在應用型本科財會專業教學中的實踐探索

江婷婷

摘要：目前，我國從事基礎性工作的財會崗位已趨于飽和，而中高端的復合型人才緊缺。側重培養核算型會計人員的財會專業傳統教學模式亟需轉變。文章創新引用互聯網營銷模式O2O模式至教育領域，基于應用型本科人才的培養目標，高?？梢劳薪逃畔⒒钠脚_，將課程項目化——項目模塊化——模塊案例化——案例問題化，以問題驅動學生線上理論學習，案例融入線下體驗操作。這種線上線下有機融合的混合式教學模式有利于強化實踐環境，培養學生的實踐能力和創新能力，進而提高應用型本科財會人才的培養質量。

關鍵詞：O2O模式；項目化課程；教學模式改革

一、引言

隨著經濟全球化和知識經濟的發展，計算機搭上互聯網的翅膀已悄然滲透進各行各業中。人工智能作為計算機科學的一個分支，正逐漸融入金融、物流、教育、電信等多個領域，應用潛力不可估量。2017年5月中旬，一款叫做“德勤財務機器人”的問世正式宣布傳統財務行業引進人工智能技術。會計實務界的“機器人流程自動化”時代來臨。有專家預言，到2025年，基礎財務都會被機器人替代。對此業界早有先知。2014年《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》的頒布旨在強調管理型會計人才的培養是未來高校財會專業教育的重點。財會專業人才的培養目標亟需從核算型導向轉變為管理型導向，從以往的記賬類會計培養轉變為信息創造價值的決策支持型會計培養。然而，我國應用型本科院校的財會專業教育普遍存在人才培養目標模糊化、課程體系設置同質化、課堂教學理論化、實踐環節形式化及課后考核公式化等問題，這些都將不利于學生分析思維能力和創新能力的發展。為此，應用型本科財會專業亟需調整教學模式，利用高等教育信息化技術創造良好的外部條件刺激學生的內部心理認知，提高學生學習的自主性。

二、O2O教學模式介紹

（一）O2O教學模式的內涵

O2O（Online to Offline）概念最早來源于美國，指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易平臺的網絡營銷模式。這種模式實現線上線下一體化，將虛擬與實體打通。近幾年，服務業憑借該模式的運營得到了迅猛發展。教育屬于服務業中的重要項目，尤其是強調實踐能力的專業教育，也可嘗試采用這種線上學習，線下體驗操作的混合式教學模式。該模式可依托高校的網絡教學平臺或是優質網絡課程資源庫的開發，結合教師的教學活動設計，以問題為導向，學生有目的性地進行線上理論知識的學習，完成基礎認知的建構；線下回歸“課堂”（如實訓室、實習基地、創客空間、家等），融人案例進行模擬仿真訓練或是結合實務，分組協作討論解決實際問題，實現理論知識的吸收轉化。最后學生在線上完成相關習題及測試，開展師生互評活動；教師線上批改作業，進行學生發展性評價，最終實現線上線下學習閉環。

（二）O2O教育模式的優勢

1.延伸了傳統課堂的物理邊界

隨著“互聯網+教育的發展，網絡教育平臺不斷涌現，如慕課網、果殼網等知名線上學習平臺受到眾多學習者的青睞。線上學習的資源大多為開放式在線網絡課程，主講教師有來自海內外的知名專家學者，所授課程體系涵蓋各個專業。學習者只要有相關信息設備支持，隨時隨地可以進行學習。虛擬的課堂不存在物理邊界的局限，優質教育資源的共享延伸了傳統課堂，打破知名大學的地域壁壘，真正實現知識要素的自由流動。

2.有助于教學相長

在O2O教育模式中，教師的角色既是線上學習的監控者和參與者，也是線下體驗的組織者和引導者。作為線上學習的參與者，教師一方面可以精學海內外專家學者的課程，同時習得優秀的教學方法和策略，進而提升自身的教學水平。另一方面，作為線下體驗的組織、引導者，教師需要通過教學計劃的制定及專業知識的積累設計相應的實訓活動或是案例。線上學習不僅讓學生獲得名師的理論指導，還將教師的工作重心從理論課程的備課上轉移至系統教學活動的設計上，提高課堂的教學效率。

3.弱化了教師的主體作用，強化了學生的學習自主性

O2O教育模式有機融合了課堂教學和在線教學的優勢，改變傳統的教師“一言堂”授課模式，教師由講師向導師轉型，弱化教師在課堂中的主體地位；網絡學習資源的可復制性及學習時間的靈活性能夠充分調動學生學習的主觀能動性，資源的個性化需求可拓寬學生的知識面，平衡各方面能力的發展，結合線下實操演練，有利于學生創新思維能力及解決問題能力的培養。

三、O2O模式在財會專業教學中的應用探索

隨著經濟和科技的發展，財會專業教學目標也在適時改變著。從珠算時代的“賬房先生”到電算化普及時的“會計人員”，財會專業人才培養的著重點均在熟練運用準則記錄企業經營活動的能力，充當歷史信息的加工者和提供者。經濟全球化的新形勢下，面對國際化競爭的企業急需復合型人才，會計職能由傳統的核算和監督衍生至預測、控制、規劃和決策等價值創造職能上來。高校作為中高端會計人才的主要培養基地，有義務適時調整培養目標，轉變培養模式，提高畢業生的質量。

（一）應用型本科財會專業教學的特征

應用型本科中的“應用”是相對于“科研”而言的，強調該類院校的辦學宗旨是以創新創業教育為契機，以社會需求大量實務型人才為導向，以學生的實踐能力和創新能力為核心，教學上應注重實踐環境的強化，重視實踐教學，培養具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。財會專業作為一門實操性較強的學科，人才培養目標與應用型本科的戰略目標相對應。有別于其他管理類學科，財會專業是集制度準則的遵循性與會計信息處理技能的靈活性為一體的學科，教學上既要重視準則內容的解析，又不可忽略學生職業判斷能力的培養。這種制度的約束性與實務的可擴展哇兩者‘‘度”的把握正是傳統財會專業教學模式難以把控的。因此，只有通過學生的不斷實踐運用，從實務中積攢職業經驗，才能形成一種隱性的職業能力和技能習性。這就需要重構教學模式，重塑課程體系，加大實踐環節的課時安排，強化實踐環境的塑造。

（二）O2O模式實施的可行性探討

首先，線上理論學習的資源問題。雖然互聯網培訓機構眾多，大學課程的網絡化已基本實現，但課程的選擇需要考慮知識受眾的水平及需求。因此，除了一些通識教育課程以外，應用型本科院校財會專業的線上學習資源不應該直接取自網絡，尤其是專業課程需要結合學校的辦學水平及辦學定位，由相關專業教師組成教研團隊，依據自身要求進行教學設計及網絡課程的錄制。

基于財會專業在現實經濟生活中的普遍適用性，應用型院校在教學中不應理論化，而應結合現實問題進行常識化講解。因此，網絡課程資源建設不應按照傳統的教材編排來做，建議根據財會專業的人才培養目標，結合實務案例將課程項目化，依據項目的知識結構要求重新梳理專業知識點，將其形成一門系統的“課程”。學生按項目模塊選課，以問題為導向完成線上理論學習。目前，各個高校正在積極推進MOOC課堂建設，將來各個高校將依據自身的辦學特色，形成網絡課程庫，這將大力推動O2O教學模式的開展。

其次，線下體驗中心的建設問題。線下體驗中心可以是公司、車間、實訓室、創客空間或創業孵化園。這些體驗中心可以是校外的，也可以是校內。目前很多高校財會專業均設有ERP沙盤模擬，其實就是一個縮微版的線下體驗中心。在推行O2O教學模式后，高校應注重實踐環境的創造，強調情景設計的仿真化。財會專業可根據專業年級所學項目模塊的層次，年級所學內容的難度與項目模塊級別同步遞進。如將會計相關的課程以某一公司為原型項目化后，依據財務處理程序將項目分為基礎賬務模塊、財務報表模塊、財務分析模塊、決策模塊等。每個模塊的情景設計可模擬企業場景。設想將來的應用型本科院校內的硬件設施不再是教室，而是一個個銀行、公司、車間等。

最后，考核評價問題。成績既是評價學生學習效果的最直接方式，也是衡量教師教學成果的間接依據。在O2O的教學模式，評價學生的學習效果應由線上理論成績與線下實操成績組成。線上理論考核應注重與項目結合，將項目模塊化，再將模塊細化為具體的問題，注意題目設計的開放性，側重主觀題；實操成績則強調項目完成的效果，實行項目成果展示，開展學生小組之間互評，對優秀成果給予獎勵。

（三）基于O2O模式的財會專業教學設計—以會計類課程為例

在O2O模式下，會計學專業的課程體系必須重新構建。不再按傳統的初級、中級、高級教材安排學生的知識結構，也不再按會計的職能分設課程，如成本會計、管理會計、稅務會計等，這樣可以避免教學內容上的重復及課程間知識的脫節。建議按課程項目化、項目模塊化、模塊案例化、案例問題化的步驟建構課程體系。教師設計項目時，需注意知識的遞進及學科的交叉。以下以會計類課程為例探討該模式下的具體教學設計。

會計類課程是專業必修課，一般包括檜計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務劊冷、《財務報表分析》以及《成本管理會計》等課程。在傳統教學模式下，往往將會計循環中的賬務處理作為重點，抽象化會計中的一些原理性知識，而且課程安排存在時間錯位，內容重復和脫節不可避免。因此，在O2O模式，可根據這幾門會計類課程知識的關聯點，組成課程群，再將課程群以實務運用為背景項目化，以項目中的會計循環為模塊，厘清模塊中的理論知識與實訓內容，以案例引導學生對每個模塊內容的吸收和轉化。

1.課前教學設計—任務驅動線上理論學習

課前教師需向學生說明課程的教學安排及教學模式，向學生發布課程項目。如大學一年級時，教師要梳理學期所授內容的知識點，事先將某一公司的財務核算作為項目的背景，將項目分為基礎理論跟實務操作兩個模塊，每個模塊再以知識節點設計相關的小案例，著重案例中小問題的設計，以問題牽引專業理論的學習。另外，教師還需課前錄制好基礎理論模塊的學習視頻，以項目任務發布為驅動力，引導學生恰當選擇線上學習資源。

2.課堂教學設計—問題導向線下操作

學生進行線上理論學習過程中，教師需要注意收集理論學習的疑難點，在課堂上充當討論的發起人及討論主題的引導者。讓學生發揮課堂的主體作用，通過問題的討論增進相關知識點的理解。對于實操性的主題，如賬簿憑證的使用，則直接給予相應的實物，讓學生有直觀的感受，將抽象的知識具體化。基于前期的理論知識學習，學生可對實務操作模塊中的公司日常業務進行專業處理，通過實際業務的操作及企業財務的辦公仿真，加強學生對理論的消化及操作能力。

3.課后效果評價

教師通過線上習題庫或在線測試，及時了解學生理論學習的進度，也可以通過考試情況了解學生理論的掌握程度，并收集知識盲點。線下實訓的評價一般通過各個模塊成果的完成情況來確定。會計類課程的成果依模塊的進度，初期為賬套及各類報表等實物，后期則是項目運營的績效考核。教師依據賬套中數據的準確性，記賬的規范性及內容的完整性進行評分，或依據項目目標的實現程度進行評判。針對以小組形式完成項目存在部分學生“邊緣化”的問題，教師可通過實訓操作模塊的差異設置實現全面考核。

四、結束語

高校改革在即，MOOC課堂建設及校企合作的實訓基地開發為O2O模式的推進提供了基礎條件。然而，教學模式的創新不僅在于模式本身，還在于教師的理念及行政的支持。對于當前高校擴招及班容量過大等問題，如何基于O2O模式重新構造課程體系，如何實現課程的項目化及硬件資源與學生數匹配問題都將是未來研究的重點。

參考文獻：

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