高職國際商務談判課程中的經典游戲

【摘要】本文介紹了適合在高職院校國際商務談判課程中開展的經典游戲，點明了每個游戲的亮點，以及試用的章節。在國際商務談判課程中適當地運用經典游戲能夠增強課程的趣味性和實操性。

【關鍵詞】高職；國際商務談判；經典游戲

國際商務談判課程是營銷及經濟等有關專業人才需學習的主要課程之一。該課程枯燥性相對較強，學生學習興趣不高，加之教學方法過于落后，教學水平一直較低，對專業性人才的培養，會帶來極大的阻礙，將經典游戲應用其中，使解決上述問題的主要途徑。

一、經典游戲介紹

（一）國際商務談判中的溝通游戲——搭紙牌目標：讓學生領會到協調、合作、交流的重要性人數：每組5-6人，可有3-4組時間：15分鐘

工具：新紙牌4–5副

要求：（1）各小組有15分鐘的時間進行準備。（2）小組成員可用紙牌的邊將紙搭起來。（3）搭的最高的小組為勝出。

討論： （1）在完成任務過程中需要溝通嗎？（2）在溝通中需要哪些要素？

（二）求同存異的談判

準備：

（1）兩人一組，可在不受干擾情況下多組同時進行。（2）雙方只能通過談話形式交換信息，不允許交換閱讀對方紙條。（3）談判時間控制在十分鐘左右，以意向達成時間長短定各小組排名。（4）提前作適當背景介紹，避免觸及核心信息點。

A先生

你了解到有一批恐怖分子掌握了一種核爆炸技術，并且他們欲利用911周年之際，再次對美國的A城實施恐怖襲擊，引爆這種核彈。其威力足以炸

平A城，并使該城100年內無法種植，無法建筑，并會引起不確定的核輻射，傷亡人數將大于500萬。

你是一位核彈專家。你掌握一項全球專有技術，可以利用一種元素“Z”，來預防這種核物質的爆炸。但是這種元素只能通過一種生長在極地的“冷果”的果仁提煉而成，至少需要2斤的冷果，才能提煉到足夠多的Z元素。根據現有資料，全球只有2斤冷果，并且正在由“YC”公司以拍賣的形式，進行銷售，起拍價格為300萬美元。

此時，你聽說有一個B先生要和你競買這2斤冷果。但是你只有300萬美元的經費，而且，為了保護A城不受恐怖分子的襲擊，你必須參加這次競買。于是，你決定約見B先生，和他協商。

B先生

B城在2周前，有一種傳染病突然在3-6歲的兒童中流傳，目前已經造成28名兒童死于這種傳染病，疑似病例已有294例，并且每天都在增加死亡人數和疑似病例人數。情況十分危急。

你是一位資深醫生。你發現了一種Q物質可以治療這種傳染病。但是Q物質，只能通過一種生長在極地的“冷果”果皮提煉而成。要治療和預防這種傳染病，你至少需要2斤冷果。根據現有資料，全球只有2斤冷果，并且正在由“YC”公司以拍賣的形式，進行銷售，起拍價格為300萬美元。

此時，你聽說有一個A先生要和你競買這2斤冷果。但是你只有300萬美元的經費，而且為了挽救B城數以萬計的兒童不受此傳染病的危害，你必須去參加這次競買。于是，你決定約見A先生，和他協商。

答案：當雙方有足夠耐心本著求同存異的原則耐心溝通，一定會發現雙方有著不沖突的需求：A先生需要果仁；B先生需要果皮。

（三）談判中的情商游戲：請您為我笑一笑

形式：全班同學共同參與

時間：20分鐘

材料：準備總人數兩倍的A4紙

適用對象：所有學生

活動目的：

學生在模擬談判中學會微笑、淡定、從容、開心、真誠；

讓學生學會抓住談判方的心理特點

活動步驟：

（1）給每位學生發兩張A4紙張。（2）老師發出單項指令。（3）在兩張A4紙上分別寫上真心話和大冒險（內容讓學生們自由發揮）。這個游戲的名字叫：親愛的談判方，如果你不排斥我，請你為我笑一笑。（4）選一名同學站出來，去找到任何一位異性同學，對她（或他）說“親愛的談判方，我是真的很“愛”你，如果你不排斥我，請你為我笑一笑。不能觸碰到對方的身邊，但能做各種表情，說各種話，在規定的時間（2分鐘）把對方逗笑。如果對方沒有笑，就算挑戰失敗。對方會回應一句：親愛的談判方，我是真的不排斥你，但我不能為你笑。

在這2分鐘時間里，如果你挑戰一個人，你花了一分鐘，你覺得搞不定他，你可以申請換另一個人，如果搞定了這個人可以接著挑戰下一個人；如果挑戰成功就不需要接收真心話大冒險的懲罰。否則需要接收懲罰。

游戲亮點：（1）說這句話，會讓同學們感到溫馨。（2）這些問題和懲罰都是同學們自己寫的，所以趣味性和實戰性很強。

二、結論

綜上所述，應將游戲應用到國際商務談判的教學中，能提高學生學習積極性及學習興趣，改革教學模式，提高教學的技術化水平，為學生商務談判水平的提高，奠定更加堅實的基礎。

參考文獻

[1]竇衛霖.跨文化商務交流案例分析[M].北京：對外經濟貿易大學出版社，2007.

[2]黃衛平，董麗麗.國際商務談判[M].第2版.北京：機械工業出版社，2012.

作者簡介：諶藝榕（1987.11—），女，湖南溆浦人，碩士研究生，研究方向：跨文化交際與英語教學。