創新創業導向的電子商務專業人才培養模式研究

董健

本文分析了高職院校電子商務專業人才培養現狀，結合國家社會經濟快速發展，提出創新創業導向的電子商務專業人才培養模式，主要從構建思路、運行實施以及保障體系等方面，對創新創業導向的高職人才培養模式進行闡述，該研究對于提高電子商務專業學生創新創業能力和完善高職電子商務專業人才培養體系具有積極作用。

創新創業型人才的培養是國家的需要，時代的要求，《國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》（國發〔2015〕32號），《國務院關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》（國辦發〔2015〕36號）等文件頒發，進一步鼓勵各高校推進大學生創業工作。電子商務專業具有學科緊密交叉涵蓋知識面廣泛的特點，涉及知識內容更新變化速度非常快，電子商務往往成為新的信息技術的試驗場和管理模式的創新地。因此，電子商務專業是最適合于創新創業教育的知識型和實用型專業。然而，我國電子商務專業教學體系正處在逐步探索逐漸完善的過程中，現階段主要還是以知識培養為主，創新創業教育、相關課程和培訓滯后。本文基于廣東食品藥品職業學院電子商務專業教學實際情況的分析，探討了創新創業導向的電子商務專業人才培養模式構建思路和實施形式。

一、電子商務專業人才培養模式中的問題

1.培養目標定位不準

教育部在高職院校人才培養的戰略決策中明確高職院校教育的定位是“培養高等技術應用型技能人才”，應“提高學生的技術應用能力”。但大多數高職院校的電子商務專業人才培養方向并不明確，培養目標過于廣泛，實際上變成了“綜合型”人才。學生在校期間，什么都要學，但學生的精力有限，要求樣樣精，其結果往往是樣樣都不精。這種“綜合型”人才的培養定位最終培養出的將是脫離行業和就業崗位的“中庸型”。這與現實中企業對電子商務人才的專業性、實用性的需求相差甚遠，導致許多學生畢業之后找不到合適的工作崗位，嚴重影響電子商務專業的發展。

2.課程體系設置不合理

電子商務以 ICT 為依托的，融合了創新與商務經營等學科的技能，創新，特別是經營和商務模式的創新是電子商務成功的關鍵所在。電子商務的發展，更多地依靠具有深厚綜合技能的人才，能夠以敏銳的眼光洞察行業產業的發展所帶來的變化，并能運用技術優勢為企業的發展和壯大，特別是經營模式的創新帶來戰略性的轉變。因此，電子商務專業課程設置的難度比較大，如果課程設置上不能連續和融合，就會導致知識點難以銜接成為體系，從而影響人才培養的質量。但是部分高職院校在經濟效益的驅動下，在沒有進行充分市場調研的情況下盲目開設，最為常見的模式是“計算機網絡知識+商務管理知識”的課程體系，看似知識覆蓋全面，但過于粗糙，無法形成自己獨有的知識、技能優勢，以致在就業中很難與計算機專業、商務管理專業或者其他專業的學生競爭。

3.實踐教學環節相對薄弱

電子商務是一門綜合性的學科，其商務策劃、項目實施等技能的培養需要大量的實踐訓練，僅僅靠在教室中“講解”與“學習”是遠遠不夠的。雖然大量高職院校建立了電子商務、網絡營銷等實驗實訓室，并通過模擬軟件，以供學生進行實訓練習，但電子商務模擬系統與真實商業環境相比仍存在著較大差距，不能模擬完整的真實環境。因此，學生的在虛擬的環境中進行的實習，尚不能切實感受現實中電子商務經濟市場的真實應用，使學生的實踐能力大打折扣。

二、電子商務專業人才培養模式的構建與實施

1.人才培養模式的構建思路

廣東食品藥品職業學院與金活醫藥集團簽訂戰略合作，以電子商務專業為試點，以創新創業為導向，依托學院創新創業實戰平臺，高度重視學生實戰，致力于提升學生創新創業素質，通過持續不斷地與行業引領性企業的校企合作，系統、深入調研，準確把握電子商務行業對創新創業的人才需求及學生創新創業現狀。

以創新創業教育理論為基石，以校企合作為契機，構建創新創業導向下電子商務人才培養模式，以創新創業為導向，以“創新創業意識培養+專業技能訓練+創新創業實習”為主線，安排學生“識崗、跟崗、頂崗”，由校內理論與實訓、校內外實習到企業實戰，構建“三崗三實”人才培養模式從創新創業角度，從課程體系、教學內容、教學模式、教學方法、教學考核方面改革電子商務專業，落實人才培養模式改革在模式構建中，校企雙方共同為主體。

依據行業需求，堅持以能力為中心，分析專業面向的工作崗位所必需能力，剖析所需關鍵能力并分解，將其項目化、任務化，構成能力集合，轉換配置學習領域，重構創新創業導向、工作過程系統化電子商務專業課程體系，并設計教學內容采用“學+半工半學+工”三階段，將工學結合內容組成項目鏈，環環相扣，不斷深入拓展做學教一體化模式創新創業活動平臺，進行實訓實習實戰，梯度性提升學生能力運用多種教學方法，注重引導采取多元考核評價指標體系，監控創新創業導向人才培養模式質量。

2.人才培養模式運行實施

廣東食品藥品職業學院成立的校企合作辦公室、“金活訂單班”等，是由企業引入真實項目，委派員工，學校提供場地及相應配套設施在人才培養中，廣東食品藥品職業學院電子商務專業基于校企合作辦公室與各企業合作，校企深度融合，圍繞提升學生創新創業能力，依次安排活動和課程。

在學階段時，入學教育融合專業教育。在院系教師、學生會、社團、專業中創新創業優秀學生代表共同參與下，通過專業介紹、創新創業案例學習、平臺參觀、企業識崗實習等活動，引導學生了解電子商務專業，感受創新創業氛圍。結合通用學科課程，職業生涯規劃課程指導學生初步規劃職業生涯，培養創新創業意識。結合大學生創新與創業、電子商務概論等課程實訓嘗試網上初步創業，并將考核貫穿到畢業，培養學生創新創業意識。在半工半學階段，通過安排學生去合作企業跟崗實習，讓他們了解企業創業過程，認知電子商務專業崗位知識與技能要求，拓展創新思維，感受職場氛圍，養成職業素養。結合創業啟動與運營，電子商務項目策劃與管理、消費心理學、多媒體應用、國際貿易實務、網絡營銷、跨境電子商務、網店經營管理、現代物流管理、電子商務網站建設與運營等課程解決創業難點，提升專業技能。在工階段，通過校內外實訓實習實戰平臺（如迷你創業園、“廣藥職院”眾創空間等）、企業頂崗，參加“互聯網+”創業大賽、大學生實踐創新訓練項目、教師教科研課題研究等項目實踐，使學生在真實環境中得到經驗，結合網上創業、電子商務創業培訓等創新創業實戰課程強化創新創業思維，培養職業技能和創新創業能力。

3.人才培養模式的成效

通過學生網店、商務網站實戰等，既強化學生創新創業能力，又檢驗學生創新創業水平。教學中綜合運用項目導向任務驅動、角色體驗、啟發式、對抗式方法等教學方法，引導學生。學生在校期間可通過多種方式，從入校開始就接觸企業工作實踐學生從入學開始一直在真實、開放環境中，以企業電子商務實際工作任務為內容，學習理論學習和培養技能，最大限度實現了理論與實際相結合，整合學生專業知識學習、工作經驗歷練、創新創業業務素質培養為一體，極大地提升了培養效果，推動學生憑借專業特長并利用校內良好的創業環境進行創業實踐。我校作為“廣東食品藥品職業教育集團”牽頭單位，學校通過資源整合優化以及平臺作用，以契約為主要聯結紐帶，探索緊密型和聯盟型成員合作模式，擁有國家級眾創空間——“廣藥職院”眾創空間，推行“全真環境創業教育”， 要求進入創業的學生企業必須按照國家工商、稅務管理有關規定進行注冊登記，在經營活動中完全按照市場化運作，自主經營、照章納稅、優勝劣汰，實現了良好的育人效益、社會效益和經濟效益。

三、電子商務專業人才培養模式的保障體系

1.組織體系

電子商務創新創業人才的培養涉及到整個學校創新創業人才的培養，需要各個組織和部門在創新創業教育體系中的通力配合，共建一個推動大學生創業的開放、多方互助的合力方陣。宏觀層面涉及到國家教育行政部門的職能設計，從學校微觀層面而言，國外高校的成功經驗可以借鑒。如 MIT 斯隆管理學院與工程學院聯合專門成立了創業中心，以培養學生高科技創業為目標。佐治亞理工學院和艾莫利大學從2002 年開始跨校合作，以TI：GER項目為依托展開創新創業教育，項目領導小組便成為管理整個創新創業教育的組織保障。因此，廣東食品藥品職業學院整合優勢資源，建立跨學科的創新創業人才培養機構——校企合作辦公司、創業學院等，共建電子商務創新創業教育項目等。

2.資金體系

創新創業人才的培養需要大量的資金投入。《國務院關于進一步做好新形勢下就業創業工作的意見》（國發〔2015〕23號）等系列文件，進一步加大我市創業帶動就業的扶持力度，明確了創業帶動就業補貼項目、對象等，激發了大學生的創業熱情。《國務院辦公廳關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》（國辦發〔2015〕9號）、《國務院關于加快眾創空間發展服務實體經濟轉型升級的指導意見》（國辦發〔2016〕7號）等系列文件的落實，為創業者、創業團隊、初創企業提供低成本、便利化、全要素、開放式的孵化服務，積極發揮市場作用激勵和引導更多的企業投入到大學生創新創業項目培育上去。

3.師資隊伍

電子商務與現實的商業活動密切相關，所以電子商務教育不應該是靜止的，而應該是動態的。關于在紛雜環境中的商業操作，注重過程也許比教學內容更有用，從電子商務專業和網絡創新創業的發展來看，建設一支專業化的師資隊伍尤為關鍵。為了使外部師資更加適合電子商務專業創新創業教育的需要，創新創業課程與外部相關師資的融合成為提高學校創新創業教育質量的關鍵。從電子商務專業創新創業角度考慮，各高校電子商務專業資源共享，建立區域性的校友和企業家創業師資信息交換網絡可以成為一條加強師資隊伍的有效路徑。

四、結語

綜上所述，運用創新創業導向的人才培養模式提升電子商務專業的教學水平，將有利于人才素質的提升和日后工作崗位的時間，進一步明確了專業的定位、合理的人才培養規格、科學的專業課程體系。同時，依托創新創業結合綜合實踐項目，深入校企合作，加強實踐教學，推進專業設置與產業布局、課程內容與崗位需求、教學過程與生產過程的對接，形成專業群資源與產業群資源相互支撐、齊頭并進的良好格局，促進電子商務專業良好發展前景，對理解、指導和促進創新創業人才的發展，彌補現有教學過程中的不足、推動教學模式改革、完善市場經濟體制、維護企業利益以及建立適應 “一帶一路”的創新人才培養與發展環境，都具有重要的理論和現實意義。

基金項目：2016年度廣東食品藥品職業學院教學質量與教學改革工程高等教育教學改革項目“創新創業導向的電子商務專業人才培養模式研究”。

（作者單位：廣東食品藥品職業學院）