手機閱讀環境下高校圖書館服務模式的轉變

楊鵬涯

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.25.205

摘 要：隨著4G網絡技術的進步和智能手機的普及，手機閱讀已經成為現代人獲取資訊的主要途徑，圖書館紙質圖書的使用率日漸降低。大學生在手機讀者中占據相當高的比重，手機閱讀成為大學生閱讀的新潮流。這就需要高校圖書館改變傳統的服務模式，從而適應數字時代的大學生手機閱讀需求。本文首先對大學生手機閱讀的重要性進行了探討，然后從培養手機圖書館用戶、加強手機閱讀資源建設、引進新技術拓展服務和加強體驗性閱讀服務等幾方面提出了具體建議和對策，以期有所借鑒價值。

關鍵詞：手機閱讀 高校圖書館 服務模式

中圖分類號：G258 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）09（a）-0205-02

1 大學生手機閱讀的重要性

目前，我們已經進入數字時代，現代人的閱讀方式已經從傳統的紙質閱讀發展到指尖閱讀，手機閱讀正成為當代人閱讀的主要方式。相比于傳統的紙質閱讀，手機閱讀更加便捷、閱讀內容更加豐富、閱讀體驗更加立體，成為未來的主潮流。尤其對大學生群體而言，大學生思維或缺，興趣廣泛，對新生事物很感興趣，再加上智能手機的發展和普及，大學生成為手機閱讀的主要群體，利用手機訪問圖書館資源已經成為大學生的利用圖書館的一種主要方式。越來越多的大學生利用手機訪問高校圖書館網站，在線進行圖書預約、借閱查詢和在線閱讀，大大提高了閱讀效率。目前，高校圖書館手機閱讀的形式主要有兩種：一種是在線閱讀，大學生通過手機上的瀏覽器登錄高校圖書館網站，進行在線閱讀；另一種是離線閱讀，大學生先從圖書館網站上下載相關文獻，然后用手機上的閱讀器進行離線閱讀。無論哪種閱讀方式都是大大提高了閱讀效率，實現了個性化閱讀的需求。然而，當前只有為數不多的高校提供了圖書館手機閱讀服務，而且服務模式較為單一，沒有真正將大學生需求的移動數字資源上傳到手機閱讀平臺，亟需進一步的改革和創新。

2 手機閱讀環境下的高校圖書館服務模式

2.1 加強宣傳、培養手機圖書館用戶

目前，越來越多的大學生習慣在手機上進行閱讀，手機閱讀成為大學生獲取資訊、了解社會的主要媒介。然而，這不意味著當代大學生已經成為手機閱讀的合格使用者。事實上，很多大學生對手機閱讀的重要性認識不足，網絡上繁雜的、海量的信息給大學生閱讀提供了廣闊的平臺，但很多大學生并不能準確的找到適合自己的信息資源。調查顯示，大學生花費大量的時間和精力來搜尋和閱讀一些無效的、無用的信息，娛樂化、快餐式的閱讀占據了其大部分的閱讀時間，大學生手機閱讀效率十分低下，長此以往，學生容易養成不專心、浮躁的不良習慣，同時也浪費了寶貴的資源。為此，高校圖書館要加大宣傳力度，從新生入學開始，就要進行移動圖書館的相關知識介紹，讓每一位大學生熟悉和了解移動圖書館對學習和科研的價值，既可以通過圖書館網站、微信公眾平臺等進行線上宣傳，也可以通過圖書館工作人員講座，組織手機閱讀知識競賽和學校刊物介紹等線下方式，讓更多的大學生了解手機閱讀，并養成利用手機閱讀圖書館數字資源的良好閱讀習慣。

2.2 加強手機閱讀資源建設

資源建設是高校圖書館手機閱讀服務創新的基礎。如果沒有適合大學生學習、科研需要的、高質量的資源，手機閱讀的成效將大打折扣。當前，高校圖書館數字資源的種類越來越多，內容越來越豐富，擁有中文外文、多媒體、圖書、期刊、學位論文、專刊、科技報告等多種格式的電子資源，圖書館都可以將其轉移到手機閱讀平臺上，大學生通過手機媒介可以隨時隨地的閱讀和下載這些資源。當然，手機閱讀并不僅僅是將數字資源轉移到手機閱讀平臺上，而是對數字資源進行深度加工和整理，有重點的、有選擇的向不同需求的學生提供高質量的閱讀服務。例如高校在教學和科研活動中留下了很多寶貴的精品課資源、實訓視頻等，這些資源有很高的學習價值，圖書館都可以將其整理出來，供大學生在手機上進行閱讀和觀看。另外，大學生消費能力不高，因此在手機閱讀時往往選擇那些純文字的低流量資源，很少閱讀一些高清的影像資源。為此，高校圖書館要通過壓縮技術，在不影響觀看的基礎上，將一些高流量的教學視頻進行壓縮和格式轉換，以供學生進行閱讀。高校也可以在學校內的固定區域內搭建免費的無線局域網，降低學生的手機閱讀成本。

2.3 積極引進新技術拓展服務

新媒體技術的成熟與發展，為高校圖書館手機閱讀提供了發展的契機，手機圖書館可以引入計算機技術來發展個性化服務，如將RSS、TAG、WIKI、QQ和微信等引入手機圖書館來提高服務效果。以微信為例，目前幾乎每一位大學生手機上都安裝了微信軟件，微信成為大學生聊天、交友和瀏覽新聞的主要媒介，也為高校圖書館手機閱讀服務提供了絕佳的平臺。圖書館可以申請微信公眾號，在微信公共平臺上發布圖書館開展的各種活動，介紹圖書館的最新文獻資源和最流行的圖書，也可以開展票選我最喜愛圖書的活動，對表現突出的學生予以表彰，以此來正確引導和鼓勵學生進行高層次的閱讀，營造濃厚的閱讀氛圍。另外，圖書館也可以借助微信平臺實現與學生的即時溝通和交流，了解大學生對圖書館手機閱讀服務的建議，從而在手機閱讀內容和方式上進行改進，滿足大學生的閱讀需求。

2.4 加強體驗性閱讀服務

隨著信息技術的發展，大學圖書館手機閱讀的功能越來越強大，可以滿足大學生對體驗性閱讀的需要。高校圖書館可以借助手機自帶GPS定位和相機的特點，提高手機閱讀服務水平和便捷度，增強大學生對手機閱讀的粘性。例如通過“云服務”可以隨時隨地保存用戶的偏好，大學生只要登錄自己的賬號和密碼，即使不在同一臺手機上，手機閱讀系統也可以記住用戶的設置偏好。再例如，手機用戶登錄圖書館的頁面后，可以根據自己的閱讀習慣選擇需要的圖書館功能，也可以自定義文獻檢索功能，也可以設置自己喜歡的移動圖書館主頁。再例如可以利用手機的二維碼技術可以直接掃描圖書，進行圖書的續借和預約等。另外，作為手機服務運營商要樹立社會責任感，不能為了閱讀量就提供過量的言情小說、漫畫等娛樂性內容，而應該不斷豐富閱讀產品的層次，多涉及一些職業性、專業性的內容，給大學生更多的選擇。

3 結語

總之，隨著網絡技術的發展和信息化進程的加快，手機閱讀逐漸取代了傳統文本閱讀，用手機來訪問圖書館的文獻資源己成為當代大學生的一種新的閱讀方式。高校圖書館應在認真分析大學生手機閱讀習慣的基礎上，不斷豐富和拓展資源建設的方向以及服務手段，最大限度的滿足大學生不斷增長的閱讀需求，切實發揮圖書館在高校教學、科研中的重要性。

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