共享農業技術發展新實踐

文|王兆勇 農醫生

編輯|盛玲

共享農業技術發展新實踐

文|王兆勇 農醫生

編輯|盛玲

農業領域試水共享模式，“互聯網+農業技術”服務平臺既是互聯網平臺，也是農業共享經濟的代表。共享經濟時代，分享知識也能產生經濟效益和經濟價值。

王兆勇

近年共享經濟借助信息通訊技術迅速發展起來，農業也開始嘗試引入共享模式，而農業上的共享經濟是一個需要探討的概念。國家信息中心信息化研究部主任張新紅認為，共享農業就是利用互聯網等現代信息技術整合分享涉農資源，滿足多樣化需求的現代農業經濟活動的總和。

農技分享實現共享經濟

共享農業可以分為很多類型，其中重要的一個類型就是農業技術的分享，要讓所有的專家為所有的農民服務。

農業技術領域長期存在兩大問題：一方面農民種植水平低下，急需農技指導；另一方面專家不可能天天忙碌于田間地頭，多達100萬的農業技術推廣人員缺乏高效便捷的服務渠道。傳統的手把手、面對面的專家農業技術指導、培訓是不能及時、高效地滿足農民個性化、多樣的需求。“互聯網+農業技術”服務平臺搭建的正是雙方對接的渠道，幫助農業技術專家實現智能下鄉，實現農業技術的共享。

隨著移動互聯網的快速發展，移動互聯網信息傳輸速度更快，更方便，這也為農業技術分享帶來新機遇。2014年11月底，“農醫生”免費應用程序（以下簡稱“農醫生”）正式上線。農醫生是一個基于智能手機移動互聯網，開放、共享、互動、免費的農技服務平臺。

但在初始階段，投資人或風險投資機構并不認為像農醫生這樣從事“互聯網+農業技術”服務的互聯網平臺是一個共享經濟的概念，將其歸入到共享經濟的領域。因為農醫生主要還是用來分享專家的農業技術知識的平臺，在分享知識的過程中并沒有產生經濟價值和經濟效益。

實際上，以農醫生為代表的“互聯網+農業”的服務平臺，既是一個互聯網平臺，也是農業共享經濟的代表，包括農醫生、農管家所做的一切就是為了分享知識、分享經濟。“互聯網+農業技術”服務平臺就是通過互聯網共享知識，共享農技，從而獲取自己的用戶，從用戶的使用中挖掘出經濟效益。

隨著時間的發展，在2015年底至2016年初，農業互聯網的發展已經轉入到第二個階段——商業化階段，實現真正的共享經濟——在共享的農業技術服務的同時產生經濟效益。隨著經濟、互聯網形勢的轉變，現在農業互聯網正處于寒冬時期，很多“互聯網+農技”服務平臺都在想方設法把農技服務的共享變現，把平臺用戶跟經濟產生一定的關系，把技術跟商業化掛鉤產生相應的效益。鑒于現實形勢和發展需要，農醫生開始向農業互聯網商業化發展階段發展。

服務用戶是一切發展的基礎

“互聯網+農技”服務平臺推出各類產品形式，歸根結底就是如何做好服務。農醫生基本上采用三種形式：線上+線下+農業大數據。線上課堂有認證的農技人員，線下基地可以實現線上的會議培訓，示范實驗，新產品、新技術成果的展示。通過這樣一些工作逐步積累和完善視頻、圖片、文字等形式的問答、氣象、種植等知識數據，為線上課堂和線下培訓做服務。

農醫生最初的服務的模式，就是一個免費提問。一個問題提出，所有人看到都可以答。這也是目前能夠見到的農技服務智能手機的第三方應用程序（簡稱“app”）主要的形式之一。

但是這種免費的提問有時候并沒有滿足所有農民的需要。實際上,農民需要一個更深層次的服務。好比人肚子疼去醫院看病，如果專家說得了闌尾炎，這樣的診斷遠遠不夠，闌尾炎需要做手術，需要買藥，買完藥后還需要定期復診。其實農民提的問題也是這樣，提出問題專家解答，實際上這個解答農民是不能真正滿意的。所以農醫生在2016年上半年推出了特約專家一對一的問答服務。這個創意很像滴滴打車，農醫生會根據農民的定位，根據農民的作物，誰搶答誰接單，最后完成服務。這個服務可以推薦農資，農民可以在app上直接下單購買專家解決方案里的農藥和化肥。而且農民一旦在后期試用過程中有了問題，可以隨時回頭找到這個咨詢專家，進行一對一的服務。

為了提供更加深入、優質的服務，保障專家一體化解決方案的順利實施，農醫生加大推廣力度，還在平臺上給基層的農資店專門開設入口。中國農資店數量大概有50～60萬，推廣入駐農醫生的基層農資店現在已達到了10萬家，占到總數量的20%。

農技共享除了服務形式的優化，技術服務的質量更是重中之重。農業技術服務主體并不局限于農業體系內的專家，長期處在從事農業生產第一線的基層農民、新興職業農民、基層農村經營者、行業企業的農業技術從業人員也是提供、推廣專業農業技術服務的重要組成部分。進入農醫生在線平臺的專家，積極回答用戶提問，積極參加農醫生的各種活動，達到一定標準之后，將由中國植保學會授予農醫生專家聘書。與此同時，為提高專家服務農戶的積極性，農醫生平臺推出了三大激勵措施：一是為專家提供專屬二維碼，通過掃描二維碼下載農醫生，可以將專家最擅長的領域與網友提問高效匹配，幫助專家更好服務農民；二是在專家和企業之間牽線搭橋，為專家進行線下培訓提供更多通道；三是建立線下示范基地，幫助專家進行科研立項和成果轉化。農醫生的問答功能更是對基層農技人員、農民的技術培訓，培養其成為現代農業發展中的高素質、高科技和高技術的新農人，讓更多的人加入農醫生的專家技術團隊。目前，農醫生平臺匯集專家人數接近一百萬。在一些重點的區域、重點的經濟作物和一些縣域更加努力的發展，平均分布專家資源，使平均每縣能夠達到300～500名的各類農資專家。

“農醫生”團隊與用戶充分互動，了解用戶需求與反饋，為“農醫生”的未來發展積累更多素材，不斷改進，提升用戶體驗效果，為用戶帶來更多幫助。

用服務實現福利

中國工程院吳孔明院士說：“‘互聯網+農技’服務，實現了農業專家直面農民的愿望。希望農醫生可以找到一條靠技術服務盈利來補貼專家，自我供給的道路，健康發展下去。”

專家一體化解決方案，就是農醫生發展的第二個階段——商業化發展階段。農醫生專家一體化解決方案是一種農技專家+農資店+農戶“鐵三角”農技服務新模式，實際上可以理解成農資銷售的一種模式。首先農資店將商品上傳至農醫生平臺，設置價格及獎勵額度，獎勵用來獎勵專家。傳統的銷售是農資對農戶，基本上跟專家沒有關系，但是在農醫生平臺上的專家也可以擁有農資店。現在農資店可以把它的商品上升到農醫生平臺，有獎勵的額度。這主要是農醫生跟企業洽談后，企業拿出來利益，用來反饋和激勵專家。其次農醫生專家在線下或線上進行種植指導時，基于農戶的位置推薦農戶購買其周邊農資店的農資，專家代付款或者專家生成購買鏈接給農戶付款。農醫生進行指導的時候，推薦農戶購買周邊農資店農資。農醫生還充分地考慮到，農民使用支付寶和微信支付的難度。培訓專家用支付寶支付和微信支付，通過專家代付款等方式，解決農民支付的問題。然后農資店收到訂單后，送貨上門完成交易。最后，農醫生將返利及時返給專家。每一筆交易，每一筆服務都類似于微信搶紅包一樣，及時返到虛擬賬戶中去。

2017年的，農醫生開始在海南、山東做試點工作，對農醫生專家一體化的解決方案進行示范，獲得初步成功。示范的結果顯示，農醫生進行的共享農技是一種可行的盈利模式。目前試點覆蓋80個縣，1000個鄉鎮。

醫生專家一體化的解決方案最先在海南省陵水黎族自治縣開始推廣。由首席特約專家推薦，鄉村農技人員作為農醫生的特約專家。特約專家深入田頭，為農民解決作物病害的同時直接在地里幫農戶下單，實現解決方案落地，農資店送貨上門。2016年12月，特約專家1個月下單量已經達600單，日單量達20單，交易額達30多萬，月收入近1500元。

推廣后不久，農醫生與三亞市農業科技服務110進行了戰略合作簽約儀式。三亞市農業科技服務110經過十余年的發展，在海南省已經擁有330家農技110服務店，主要就是專家為農民做服務，要求專家推薦農民到周邊的農資店拿種子、肥料，但是缺少互聯網手段。鑒于此，農醫生和三亞市農業科技服務110進行合作互補，有機地結合起來。

“互聯網+農業”技術服務平臺專注在農技服務，為農民提供最專業、最及時問答服務，這才是其生存的根本，也是能夠吸引農民的最有效的手段之一。因為相比買賣和交易來說，在農村農技服務還是一個相對比較高頻的事件。“互聯網+農業技術”服務平臺通過構建種植業的大數據可以實現精準扶貧。農醫生跟三亞市農業科技服務110合作，通過專家服務農戶，也是精準扶貧的舉措。

農醫生專家一體化，對專家的技術服務做了進一步延展，做了與商業的結合，進入共享農技服務階段。

像農醫生這種模式，對于如何盈利，如何生存都是專家同行們特別關注的。農醫生截至目前已經運營了三年多的時間，已經是一個行業企業認可度比較高的廣告服務平臺。2017年，廣告收入大概幾百萬。農醫生專家一體化解決方案除了獎勵專家，平臺還留3.5%左右的服務費，這也是一個積少成多的過程，刨掉支付寶和微信收取6‰的費用，大約還有2%的收入。

農醫生會開展線上的培訓。“雙減”就有培訓農民的要求，農醫生就承擔了肥料和農藥的“雙減”的課題。農醫生利用自身平臺、人才、資源優勢，承接培訓的業務，擴大收入，使得農醫生的盈利模式能夠有效落地，并且能夠將盈利模式與商業模式、運營策略有效銜接起來。“互聯網+農業技術”服務平臺最好采用一種或者兩種核心形式，一方面能夠找準業務重心，另一方面是投資人能夠通過盈利模式加深對項目的理解與認同。