提升企業員工執行力的策略研究

趙永杰?高康

摘要：執行力是現代企業管理的重要概念，員工執行力對一個企業的發展至關重要。一個對企業執行力落實到位的企業，它的企業競爭力也會越強。當前，不少企業的依然存在員工執行力不強的問題。對企業來說，提升企業員工自身的執行力，需要從多個方面來落實，從制定適應自身企業發展的管理制度、團隊協作精神、建設企業精神文化等多個方面著手改善，進而在市場競爭中占有一席之地并實現企業的可持續發展。

關鍵詞：企業執行力；提升策略；健全機制

企業執行力，是企業從管理各層面、企業各部門、崗位每個個體貫徹執行決策者制定的戰略方針、制度政策、計劃預案和實現企業經營目標的能力。它是連接企業的決策與實現目標之間的紐帶，其落實程度將直接關系企業的目標是否順利實現，沒有全面的執行力，企業的戰略發展就是一句假話、空話，這種能力應該具有持續性和穩定性，是企業在當今市場上的核心競爭力。執行力，就個人而言，就是把想干需要干的事干成功的能力，也是部門和個人理解、貫徹、落實、執行企業決策的能力。企業的管理者應該有很好的悟性，更需要策略，但在執行過程中難以落到實處。市場已不僅僅是策略的應對，讓管理者認識問題產生的緣由，可以形成一種正確的管理思維方式，便于執行力的落實。

一、企業執行力缺失的現狀

（一）企業發展戰略失策

我國大多數企業（個人企業比較明顯）策略和制度不是參照與他人，就是決策者拍腦袋制訂的。制度本身不切合實際需求，缺少時效性和切合性，往往都不利于貫徹下去。制定的制度不盡完善，沒有經過事實驗證，朝令夕改，最終可能本身適合自身企業發展的制度未能貫徹下去。“一個老大一盤針”，換了領導，就會變一個方式，就會重新制定一系列制度。在管理方面，眾說紛紜或者人云亦云，讓員工不知何去何從。我國的很多企業都存在類似的問題，市場發展越來越大，但競爭同樣也越來越大，企業經營就會逐漸暴露出眾多問題，發展緩慢。這種狀況根本就是企業發展戰略缺乏和制度不能貫徹始終造成的。

（二）內控不當，考核失真

國內企業對內控只是做籠統的要求，難以把工作落實到實處，因為沒有具體的流程章法。任何企業發展不能靠一個人（即便是優秀的決策者）的思路來完成的，需要靠企業整個團隊的合作，如果企業在執行決策時缺少規范性，像我們所說的“各家自掃門前雪”，就是難以實現企業的目標，難以持續發展。而真正的考核制度在操作中就是流于表面，難以做到“多勞多得，少勞少得，不勞不得”。影響很多實干者的積極性，也是造成企業執行力變弱的原因。

（三）流于形式主義

部分企業主管在履行自身職務過程中，其職能和權力交叉的面太大，但目的都相同，為企業得到持續進步，維持自身市場秩序的穩定。必須從本質上理解企業執行力的內涵，企業發展的根本需要執行力，更需要將執行力落到實處；但是單純一味追求執行力，勢必要偏離工作的最終方向與目的，那么執行力就是一句空話，流于表面。執行力不是靈丹妙藥，但執行力也怕亂用；更怕以執行力為名義，一味的“一視同仁”，那樣即使有足夠的執行力，也很難發揮每個人的能力，難以保證發展效果。決策者處理工作時，應遵循“二八效率”原則，分清輕重緩急，企業的執行力才不只是流于表面，無法真正實現執行力帶來的企業改進。

（四）推脫本職責任

如今許多企業都陷入一個怪圈：企業的高層怪中層，中層怪底層，底層怨中層，中層又怨高層，形成惡性循環，卻沒人真正地負責盡職，切實自己的本職工作，到最后往往是不了了之。層層管理人員都抱持“做一天和尚撞一天鐘”的心態，那么這樣執行力更是難以貫徹下去，就無所謂有執行力了。漸漸地將原本危及企業生存的大問題弱解化，最終可能就因責任感不夠，執行力不到位導致企業的衰敗。

二、企業執行力的強化

執行力是每個階層部門時刻都應加強的問題，企業的所有員工都應共同既履行職責，又承擔義務。企業要想強化執行力，管理人員必須端正心態，涉及到的管理人員必須做好表率。不管從事什么職業，什么崗位，每個人都處理好自己的工作職責范圍內的問題，不能只是流于形式喊口號，做表面文章，需要提升個人素質，提高自身業務能力，要真正貫徹落實到位，才算有執行力的基礎。

在執行方案時管理者缺乏應變能力，缺乏對被管理者的理解和把握，管理者如果引起公憤的話，那么應該從自身去尋找原因了。作為領導除了有良好的掌控業務技能外，還應該有良好的溝通和表達能力。同樣的指令，不同的表達方式，會有完全不同的效果。比如：你去叫小張來我辦公室和你去請小張來我的辦公室，哪種表達方式更好呢？有時候往往一字之差，結果卻有著很大的出入。領導要自己做出榜樣或者開展一些活動來拉近與員工間的距離。多關心一下員工，處理好和員工的關系比較實際。用暴力只會讓管理層更加復雜，下達的命令也得不到很好的實行，只會讓員工失去信心，以員工自己的方式來解決，那么結果往往事與愿違，不盡人意。

在企業中，具有最高決策者的執行力最高表現，是對責任和義務盡可能多地做出正確的決策，同時應該聽取多方面的意見，廣開言路，對建議做出精準判斷和選擇，切合企業的需要，把這個決策分成幾個合理的部分去完成。

中層管理者對制度的執行要始終如一地堅持，要有安排有審核，上結高層，下連基層同時工作中要嚴以律己。中層管理者需要理解上層決策，組織實施的能力，來完成企業目標過程。工作中要求做的記錄一定要及時填寫，給職工做一個好的表率。中層管理者作用發揮得好，是高層聯系基層的紐帶；發揮得不好，是橫在高層與基層之間的障礙。中層管理者是決策層方案的執行和實施者，是企業執行力發揮的主要的施行者。如果中層管理者的執行力弱，上與決策方案不匹配，下底層人員無法去執行，那么企業的執行力就是空談，但如果擁有一個好的執行力中層就可以彌補很多決策的不足，也可使企業真正的持續發展，實現企業目標。

底層管理者的工作就是把決策變成行動。改造員工的思想，培訓員工自動自發地工作。好員工的執行力就是保質保量地完成工作的能力。個人執行力的強弱取決于能力和態度，沒有能力就難完成工作，但態度不端正一切都為零——能力是主體，態度是根本。

提高執行力，完善制度是保障。制度問題不完善，一個企業很難走遠，所謂“無規矩不成方圓”，完善了制度，會少繞彎路，讓企業的管理者，無論是決策者，還是中層管理者，或是底層管理者有據可依，才可更好的落實任務，那么執行力就自然提高了，形成了，對企業發展有著至關重要的意義。

提高執行力，健全機制是關鍵。建立完善的責任機制，是提高執行力的必要手段。形成規范、持久的執行力。科學的機制和管理手段通過科學系統的目標績效管理才是關鍵。健全機制，分工協作，將崗位職責細化、立體化，無形中提高效率，就是執行力提高的最好表現，有目標、有措施、有責任、有督促檢查、有考核評估當然需要有明確的賞罰政策。

提高執行力，抓好隊伍建設是根本。提高執行力，只靠自覺性是不行的，企業隊伍需要加強學習來提高團隊的素質和能力，還必須加強對底層管理人員和員工的人文關懷，加強團隊協作，讓團隊有好的工作態度，便于執行力的加強。一個團隊素質的高低，直接決定執行力的強弱。

三、結束語

企業的工作安排環環相扣，結果反饋上下順暢，避免朝令夕改，決策者發出的指令要簡明扼要，不能隨心所欲出現偏誤，多聽取基層和專業人士的建議，及時了解決策和制度的落實，發現問題及時回饋。在一定程度上來說，決策層——"做正確的事"，執行層——"做事正確"；操作層——"做事正確"，這也就是為什么執行力被說成為企業中間層理解并組織實施的能力。對問題置若罔聞，我們必須要有反饋。個人的執行力落實，需要提升自身素質，端正態度，企業個體的執行力提高了，企業總體執行力便可以落實下去，企業便可得到可持續進步，繼而有更好的發展。同時，值得注意的是，個人執行力的提升并不是一蹴而就的，必須久久為功。企業要提升個人執行力，必須注重員工的學習和實踐鍛煉。在日復一日的工作中加強學習，端正態度，全方位增強自身素質。要認真負責，關注細節，在相關精神和思想的觀察落實中，要體現出服從、誠實、敬業的精神。企業管理者的執行力對企業的影響也是很大的，我們要努力的去做好企業的執行力提升事項，這樣才能更好的發展我們的企業，使我們的企業強大起來。

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（作者單位：海洋石油工程（青島）有限公司）