網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

劉珊珊

近些年來，隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的生活方式、消費方式發(fā)生了一系列根本性的轉(zhuǎn)變，我們已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的競爭與挑戰(zhàn)，企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變營銷策略。本文從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下的市場營銷新環(huán)境出發(fā)，探討分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下的市場營銷策略轉(zhuǎn)變的有效途徑，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代為契機，拓寬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下的市場營銷新環(huán)境

21世紀(jì)以來，以計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長推動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)的形成。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是指傳統(tǒng)經(jīng)濟基礎(chǔ)上產(chǎn)生的建立，在計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以信息為基礎(chǔ)以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，以生產(chǎn)、分配、交換和消費網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為主要內(nèi)容，以高科技為支持，以知識和技術(shù)創(chuàng)新為靈魂。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有快捷性、高滲透性、可持續(xù)性和直接性等特點。企業(yè)營銷策略是指對有關(guān)產(chǎn)品市場經(jīng)營和銷售活動的目標(biāo)、方針、策略等重大問題進行選擇和決斷的過程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷的轉(zhuǎn)變縮短了產(chǎn)品的市場周期，降低了交易成本，減少了企業(yè)庫存，強化了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（一）減少了市場銷售環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的市場營銷過程中，遵循生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費者的流通模式，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，電子商務(wù)技術(shù)讓商家可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道將產(chǎn)品直接銷售給目標(biāo)消費者，以物流的方式快速高效的直接傳遞到消費者手中，實現(xiàn)高效服務(wù)，大大縮短了中間環(huán)節(jié)，有效控制了成本，提高了產(chǎn)品流通的效率，節(jié)省了產(chǎn)品的流通時間。

（二）擴大了市場營銷的范圍。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的營銷范圍一方面由原來非常局限的地理空間擴展到一個開放的空間，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)空間開放，使產(chǎn)品推廣面向世界；另一方面，在營業(yè)時間上可以借助網(wǎng)絡(luò)這一平臺，發(fā)揮虛擬營銷市場的優(yōu)勢，實現(xiàn)二十四小時不間斷營業(yè)，擴寬了銷售渠道。

（三）消費多樣化需求。隨著經(jīng)濟的縱深發(fā)展，廣大消費者的收入水平和消費能力都得到了提升，消費層次也呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，個性化的消費趨勢日漸明朗。消費需要已經(jīng)由原來的單一、追求數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊⒅刭|(zhì)量的多樣化消費需求。企業(yè)從產(chǎn)品定位、種類、質(zhì)量到產(chǎn)品價格、營銷渠道、促銷手段都需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的細(xì)致化要求，企業(yè)要針對消費者個性化特征細(xì)分市場，提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。

（四）生產(chǎn)技術(shù)同質(zhì)化發(fā)展。在高度發(fā)展的后工業(yè)時代，計算機、數(shù)控機器被廣泛用于生產(chǎn)制造，生產(chǎn)工藝更加自動化，使得企業(yè)技術(shù)水平呈現(xiàn)同質(zhì)化趨勢。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代產(chǎn)品的差異化日趨縮小，出現(xiàn)大量性能、技術(shù)、配方相近的產(chǎn)品。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略轉(zhuǎn)變的有效途徑

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺。信息化的快速發(fā)展為企業(yè)的市場營帶來了全新的機遇，互聯(lián)網(wǎng)平臺為企業(yè)的市場營銷提供了更加便利豐富的途徑。網(wǎng)絡(luò)平臺可以將企業(yè)產(chǎn)品以高效率、低成本的廣告方式投放到全球的各個角落，使消費者能夠快速便捷地掌握到產(chǎn)品的相關(guān)信息，并針對不同消費群體提供個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)要加強互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，加強企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間的交流和溝通，促進企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代，加強企業(yè)活力，實現(xiàn)貨品快速流通，促進企業(yè)價值增長。

（二）促進企業(yè)經(jīng)營手段多樣化發(fā)展。企業(yè)要以顧客即上帝為理念，豐富企業(yè)營銷手段多樣化發(fā)展，滿足不同消費者的需求。企業(yè)管理者要加強市場調(diào)研工作，細(xì)化市場營銷戰(zhàn)略，根據(jù)消費者的需求來定制產(chǎn)品。企業(yè)營銷人員要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對消費者的信息進行收集、分類、匯總、分析，做出相應(yīng)的市場營銷策略。采用搜索引擎進行營銷，借助微博、微信等新興方式進行營銷，實現(xiàn)大范圍、快速傳播的效果；綜合考慮產(chǎn)品成本和消費者購買力合理定價，針對市場需求合理配置資源，具有前瞻性的開發(fā)、設(shè)計新產(chǎn)品，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品搶占先機，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量，降低成本獲取更多利潤。

（三）加強營銷技術(shù)和營銷策略創(chuàng)新，促進服務(wù)質(zhì)量提升。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速發(fā)展在給廣大消費者帶來全新消費體驗的同時，也對產(chǎn)品的技術(shù)水平提出了新的挑戰(zhàn)，企業(yè)要樹立“能力競爭”觀念，與優(yōu)勢企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴，積極促進技術(shù)變革；維護長期穩(wěn)定的產(chǎn)銷伙伴關(guān)系，保障消費群體穩(wěn)定性；加強科學(xué)技術(shù)、信息資源豐富度、品牌形象、商品售前、售中、售后服務(wù)等技術(shù)和策略的創(chuàng)新，提高企業(yè)市場運行效率。

三、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展改變了企業(yè)的市場營銷環(huán)境，促進了企業(yè)營銷理念的變革。企業(yè)營銷人員要不斷探索和了解市場的更新變化，了解營銷的新特征，采取構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，促進企業(yè)經(jīng)營手段多樣化發(fā)展、加強營銷策略不斷創(chuàng)新等策略，促進經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)贏得市場發(fā)展的良好機遇，為企業(yè)創(chuàng)建一個健康良好的市場經(jīng)濟新環(huán)境。