某國有電力企業(yè)工會干部培訓(xùn)需求調(diào)查研究

王俊

摘要：工會干部人才培養(yǎng)對于真正發(fā)揮國企工會各項職能作用至關(guān)重要。互聯(lián)網(wǎng)時代新生態(tài)的盛行，使國有企業(yè)工會工作面臨新的形勢與挑戰(zhàn)，并對工會干部素質(zhì)提出新的要求。為了切實掌握工會干部培訓(xùn)需求，本文采用調(diào)查問卷的方法，從培訓(xùn)模式方法、培訓(xùn)內(nèi)容及時間等多方面對某國有電力企業(yè)工會干部開展問卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，提出工會干部培訓(xùn)模式需要將“菜單式”與“訂單式”相結(jié)合，對不同層級工會干部培訓(xùn)內(nèi)容要體現(xiàn)針對性，充分利用新媒體形式革新培訓(xùn)方式，訓(xùn)賽結(jié)合，切實提升工會干部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；工會干部；培訓(xùn)需求；問卷調(diào)查

國企工會組織是企業(yè)與員工聯(lián)系的橋梁和紐帶，也是維護員工合法權(quán)益的重要機構(gòu)。工會干部則是企業(yè)決策的參與者和執(zhí)行者，肩負著履行工會維護、教育、建設(shè)與參與的職能，對推動企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。互聯(lián)網(wǎng)時代新生態(tài)的盛行，使國有企業(yè)工會工作面臨新的形勢與挑戰(zhàn)，并對工會干部素質(zhì)提出新的要求[1]。

從目前部分國企工會干部自身素質(zhì)和能力水平上來看，許多專職干部在面對我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展態(tài)勢，未能及時更新實務(wù)，及時汲取新的知識，缺乏一定的創(chuàng)新意識和觀念，不具備信息收集、處理和運用的能力，無法適應(yīng)新形勢和新生態(tài)發(fā)展的需要，導(dǎo)致內(nèi)部向心力和外部吸引力相對不足[2]。近年來，隨著高學(xué)歷、具有一定文化知識儲備的新生干部加入到工會干部隊伍中，一定程度上為工會干部隊伍增添了生機和活力，但由于缺乏基層工作經(jīng)驗和實踐鍛煉，抗挫能力弱，缺乏與老干部間交流和相互認同，影響了工會工作的深入開展。因此，工會干部的人才培養(yǎng)工作顯得更為迫切。[3]為了切實掌握工會干部培訓(xùn)需求，本文采用調(diào)查問卷的方法，從培訓(xùn)模式方法、培訓(xùn)內(nèi)容及時間等多方面對某國有電力企業(yè)工會干部開展問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果對于切實掌握工會干部培訓(xùn)需求，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案起到非常重要的作用。

一、問卷調(diào)查分析

本文利用某電力企業(yè)工會干部培訓(xùn)的機會，對參與培訓(xùn)的參訓(xùn)干部發(fā)放了共計300份調(diào)查問卷，收回問卷285份，均為有效問卷。參訓(xùn)干部中24歲以上人員占到30%，專職干部占到了75%，兼職干部為25%。

調(diào)查結(jié)果顯示，72%的工會干部對于培訓(xùn)過程中與教師間互動交流最為渴求和認可，對于反映新時期工作特點和趨勢的教學(xué)內(nèi)容最為關(guān)注。從工會干部參與積極性來看，70%的參訓(xùn)干部關(guān)注工會業(yè)務(wù)相關(guān)知識，20%的參訓(xùn)干部關(guān)注工會工作方法以及工會理論知識。80%的工會干部對類似于心理、國學(xué)等內(nèi)容的技能類培訓(xùn)表現(xiàn)出較高的興趣。而對于組織建設(shè)、政策解讀、法律調(diào)解等內(nèi)容有興趣的不超過20%。調(diào)查結(jié)果表明，工會干部培訓(xùn)中缺乏科學(xué)合理的教案，缺少實際工作的案例和分析，需要高度加強培訓(xùn)授課過程中的互動和交流形式，加大對新媒體內(nèi)容在授課中的比例。對于不同層級的工會干部培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重，采用分類培訓(xùn)的方式，讓培訓(xùn)活動更加有針對性，吸引力和時代感。在培訓(xùn)時間的需求方面，約有40%以上的參訓(xùn)干部更愿意采用集中講授的方式。30%左右的參訓(xùn)干部傾向于分散方式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。13%以上的學(xué)員選擇全天集中學(xué)習(xí)的方式，僅有10%左右的參訓(xùn)干部傾向于每日固定短時參與培訓(xùn)。所有調(diào)查對象中，有70%以上的參訓(xùn)干部使用過微博、微信等新媒體技術(shù)，60%以上的新生工會干部經(jīng)常使用微博、微信與他人交流溝通和獲取各類信息。約有 20%的參訓(xùn)干部使用微博、微信等頻率較低，并基本用于傳遞消息，19%的參訓(xùn)干部則在工作中從未使用類似技術(shù)手段。

總體上看，新生工會干部適應(yīng)性強，對于運用互聯(lián)網(wǎng)平臺來獲取專業(yè)知識和提升業(yè)務(wù)工作能力的方法接受度最高，首選新媒體技術(shù)引入工會干部培訓(xùn)活動。因而，擇優(yōu)選用優(yōu)秀的新生工會干部是提高工會干部素質(zhì)前提。針對目前工會干部人員人少任務(wù)多的實際情況，培訓(xùn)應(yīng)少次短時，在培訓(xùn)內(nèi)容和改進教學(xué)方法大膽引入新媒體技術(shù)，充分體現(xiàn)新、實、精的特點，在教學(xué)方法上，強調(diào)多素質(zhì)訓(xùn)練而少課堂講授，特別是加強工會干部縱向和橫向崗位交流活動，新老融合，增添活力。[4]

二、培訓(xùn)模式分析

國企工會干部培訓(xùn)模式依然屬于人才培養(yǎng)模式的范疇。通常的人才培養(yǎng)模式人才的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)方案等，并集中反映在人才培養(yǎng)計劃上，包括專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格、知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容及培養(yǎng)過程等。[5]

由于國企工會工作的特殊性，對于工會干部的政治責(zé)任感、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、群眾基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)能力等都均有一定的要求，因而對于培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上顯得尤為重要。目前，國企工會干部培訓(xùn)通常采用菜單式的模式，即由上級工會制定培訓(xùn)內(nèi)容，包括組織建設(shè)、政策解讀、法律調(diào)解、財務(wù)知識、心理疏導(dǎo)以及其他技能類的培訓(xùn)等，從培訓(xùn)的效果來看，許多內(nèi)容對于基層工會干部吸引力不足，效果較差[5，6]。部分國企工會也認識到菜單式培訓(xùn)的缺陷，轉(zhuǎn)而采用訂單式模式，即由基層干部提供培訓(xùn)選題的方式，依需而制、依趣而選的方式，雖然一定程度上提高了工會干部學(xué)習(xí)的積極性，提高短期業(yè)務(wù)水平和技能，但不利于長期培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。因而，本文認為，制定培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容時，應(yīng)將菜單式和訂單式的模式結(jié)合起來，培訓(xùn)內(nèi)容即包含必選課程，也包含自選課程。根據(jù)企業(yè)實際情況和工會干部情況，及時調(diào)整課程設(shè)置比例，并對學(xué)習(xí)的效果實施長期監(jiān)控，以實現(xiàn)新時期國企工會干部培養(yǎng)目標(biāo)。

三、結(jié)論

本文采用調(diào)查問卷的方法，從培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容及時間等多方面對某國有電力企業(yè)工會干部開展問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示了新生工會干部進入工會干部隊伍后，工會干部對于培訓(xùn)方法、內(nèi)容及培訓(xùn)時間的需求。在制定培訓(xùn)計劃時，要注重將菜單式與訂單式相結(jié)合的方法，對不同層級工會干部培訓(xùn)內(nèi)容要體現(xiàn)針對性，充分利用新媒體形式革新培訓(xùn)方式，訓(xùn)賽結(jié)合，切實提升工會干部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平。國企工會應(yīng)積極建立規(guī)范的培訓(xùn)體系，保持對培訓(xùn)內(nèi)容的更新力度，充分激發(fā)新生工會干部的力量，為國有企業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展做好保障工作。

參考文獻：

[1]梁守蘭，齊敏.增強我國工會組織凝聚力研究——基于工會干部素質(zhì)提升的視角[J].山東工會論壇.2014（06）：1-8.

[2]黃芳.新形勢下提高高校工會干部素質(zhì)的思考[J].工會論壇（山東省工會管理干部學(xué)院學(xué)報），2011（02）：48-50.

[3]安永香.國有企業(yè)工會干部隊伍建設(shè)的探討[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟和信息化，2013（24）：32-33.

[4]范勁鴻.新媒體在工會干部培訓(xùn)中的應(yīng)用研究[D].華南理工大學(xué)，2015.

[5]宋旭麗.“訂單式”人才培養(yǎng)模式的研究[D].山東師范大學(xué)，2008.

[6]趙德睿.“訂單式、菜單式、貼近式”培訓(xùn)為山西工會工作助力[J].工會信息，2015（33）：30-31.

（作者單位：中國葛洲壩集團電力有限責(zé)任公司）