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淺析消費(fèi)信托一二三

2017-10-19 13:41:17黃晏如
企業(yè)文化 2017年5期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品

黃晏如

摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)購物平臺模式的逐 步成熟,大部分居民的消費(fèi)行為也發(fā)生了巨大的改變,傳統(tǒng)的“逛商場現(xiàn)金消費(fèi)”逐漸被“網(wǎng)購”、“刷卡消費(fèi)”、“手機(jī)支付”等創(chuàng)新消費(fèi)方式所取代,“團(tuán)購”、“分期購”、“信用購”等結(jié)合了金融服務(wù)與消費(fèi)服務(wù)的業(yè)務(wù)層出不窮,而消費(fèi)信托就是在這一互聯(lián)網(wǎng)與金融相互結(jié)合的大時代背景下誕生的。消費(fèi)信托是一種創(chuàng)新型的金融產(chǎn)品,通過業(yè)務(wù)模式的設(shè)計能夠?qū)崿F(xiàn)多種功能。目前對于消費(fèi)信托尚無準(zhǔn)確定義,總體而言,消費(fèi)信托從客戶的消費(fèi)需求出發(fā),通過甄選消費(fèi)產(chǎn)品,向產(chǎn)業(yè)方進(jìn)行集中采購,使得客戶獲得高性價比的消費(fèi)權(quán)益;同時能夠通過對沉淀資金的集中投資獲得超額收益,既彌補(bǔ)產(chǎn)品運(yùn)用成本,又分擔(dān)客戶的消費(fèi)成本。開展消費(fèi)信托能夠增加信托公司事務(wù)管理收入,帶來其他收益的機(jī)會,有助于創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計方案,布局個人金融服務(wù)市場,更好地服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)與社會民生。基于此,消費(fèi)信托已經(jīng)成為信托公司調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的新關(guān)注點(diǎn)。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);消費(fèi)信托

一、消費(fèi)信托是怎樣的一種信托,它的功能和機(jī)理是什么?

消費(fèi)信托是對消費(fèi)者的一種保障。消費(fèi)信托產(chǎn)生首先是通過信托讓消費(fèi)者多一層保障。消費(fèi)信托與投融資信托不同,傳統(tǒng)的投融資信托是在融資需求,在產(chǎn)業(yè)端產(chǎn)生的,消費(fèi)信托是從個體的消費(fèi)需求產(chǎn)生的,不完全是投資需求,這是消費(fèi)信托的內(nèi)涵之一。所以,消費(fèi)信托是信托公司以“分擔(dān)、共享”為核心理念,從消費(fèi)者需求出發(fā),接受消費(fèi)者的委托,通過甄選消費(fèi)產(chǎn)品,向產(chǎn)業(yè)方進(jìn)行集中采購,同時,利用沉淀資金集中投資獲得超額收益,彌補(bǔ)產(chǎn)品運(yùn)營成本,分擔(dān)消費(fèi)者的消費(fèi)成本,從而讓消費(fèi)者獲得高性價比的消費(fèi)權(quán)益的創(chuàng)新信托模式。

消費(fèi)信托有三個功能。第一,幫助消費(fèi)者識別可提供更好的消費(fèi)權(quán)益的消費(fèi)品的商家和服務(wù)機(jī)構(gòu),這是消費(fèi)信托的目的;第二,幫助消費(fèi)者選擇性價比更高的投資權(quán)益和消費(fèi)權(quán)益;第三,保護(hù)消費(fèi)者上述消費(fèi)權(quán)益的實現(xiàn)。

消費(fèi)信托實際是打通和對接了幾個環(huán)節(jié)。第一步是理財收益空間,即打通理財消費(fèi)環(huán)節(jié)讓理財直接對接消費(fèi)。利用消費(fèi)者的沉淀資金創(chuàng)造理財收益;第二步是折扣及渠道空間,即減少中間環(huán)節(jié),消費(fèi)者直接面對品牌商、脫離中間商,需求和供給對接,同時消費(fèi)者可以以類似的團(tuán)購方式購買產(chǎn)品;第三步,數(shù)據(jù)對接,所謂大數(shù)據(jù)應(yīng)該是通過對已有數(shù)據(jù)的挖掘發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會。

二、消費(fèi)信托的兩點(diǎn)特征

(一)消費(fèi)信托的普適性

因為消費(fèi)是普世的行為,消費(fèi)信托又是為了個體消費(fèi)行為服務(wù)的,實質(zhì)即為個人信托,按照消費(fèi)合作社理論,極有可能產(chǎn)生性價比最高的產(chǎn)品或者權(quán)益常態(tài)性吸引消費(fèi)者。在這個意義上,消費(fèi)信托業(yè)務(wù)是普惠的消費(fèi)金融業(yè)務(wù),這讓信托公司計入了一個巨大而持續(xù)的市場,而消費(fèi)行為的經(jīng)常性使得消費(fèi)信托業(yè)務(wù)可以常態(tài)存在,能夠成為經(jīng)常性和黏性產(chǎn)品。

(二)消費(fèi)者的聚集方式

消費(fèi)信托既涵蓋高端消費(fèi)者,也包括普通消費(fèi)者,因此,其營銷行為以及消費(fèi)者交易、管理服務(wù)行為都將不可避免互聯(lián)網(wǎng)化。而消費(fèi)信托作為產(chǎn)品和服務(wù)的金融化、標(biāo)準(zhǔn)化、證券化工具,加之金融機(jī)構(gòu)的信用和金融技術(shù)的介入,所以在互聯(lián)網(wǎng)端最容易形成消費(fèi)場景和交易“商品”。

可以想象的場景是,消費(fèi)信托產(chǎn)品由兩端(消費(fèi)者和生產(chǎn)者)自主生產(chǎn)、自有交易后,將真正形成具有互聯(lián)網(wǎng)基因的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。

所以,一個消費(fèi)者和一個生產(chǎn)者都活躍的平臺,是互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ),金融是為實體服務(wù)的,互聯(lián)網(wǎng)上的金融依然要為線上的經(jīng)濟(jì)生態(tài)中所需要的金融而服務(wù)。今后,消費(fèi)信托生態(tài)圈的形成,也將成為信托公司的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)構(gòu)造基本環(huán)境,也可能成為更多的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)未來發(fā)展的基礎(chǔ)。

三、消費(fèi)信托的三種模式

(一)消費(fèi)型消費(fèi)信托

1.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

消費(fèi)型消費(fèi)信托,核心業(yè)務(wù)邏輯為消費(fèi),客戶向消費(fèi)信托投入資金,然后獲得相應(yīng)的消費(fèi)權(quán)益。

2.業(yè)務(wù)流程

客戶以本金T購買消費(fèi)信托產(chǎn)品,信托公司將消費(fèi)信托產(chǎn)品的資金以折扣價格P(P≤T)向供應(yīng)商購買消費(fèi)權(quán)益,并協(xié)助客戶管理消費(fèi)權(quán)益。客戶在產(chǎn)品運(yùn)作期內(nèi)享受相應(yīng)消費(fèi)權(quán)益,在產(chǎn)品到期后由信托公司將剩余消費(fèi)權(quán)益原狀返還,或轉(zhuǎn)化為資金返還。

3.設(shè)計要點(diǎn)

消費(fèi)型消費(fèi)信托主要有以下的設(shè)計要點(diǎn):提供具有吸引力的商品服務(wù)折扣,提前鎖定獲取難度較大的商品或服務(wù),提供定制化服務(wù)、確保服務(wù)質(zhì)量。

(二)理財型消費(fèi)信托

1.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

理財型消費(fèi)信托,核心業(yè)務(wù)邏輯為理財,客戶向消費(fèi)信托投入資金,信托公司通過運(yùn)作獲取理財收益,產(chǎn)品運(yùn)作期間客戶既可以選擇以現(xiàn)金形式按約定收益率兌換本金與利息,也可以選擇以消費(fèi)權(quán)益的形式來兌換本金與利息。

2.業(yè)務(wù)流程

客戶投入本金T購買理財型消費(fèi)信托產(chǎn)品,信托公司約定在產(chǎn)品到期時以收益率R兌付本金的利息,并歸還本金。在消費(fèi)信托產(chǎn)品運(yùn)作期間,客戶可以自行是否選擇將賬戶凈值兌換為折扣價格為P的特定消費(fèi)權(quán)益,產(chǎn)品到期后客戶可以選擇回收本金T、支付R并扣減P,或選擇將剩余的消費(fèi)權(quán)益原狀返還。

3.設(shè)計要點(diǎn)

理財型消費(fèi)信托所對應(yīng)消費(fèi)權(quán)益的設(shè)計,可以參考消費(fèi)型信托的設(shè)計思路;本身在模式設(shè)計上還可以細(xì)分為以下三種:收益消費(fèi)權(quán)的實現(xiàn),本金消費(fèi)權(quán)的實現(xiàn),本金+收益消費(fèi)權(quán)的實現(xiàn)。

(三)投資型消費(fèi)信托

1.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

投資型消費(fèi)信托,核心業(yè)務(wù)邏輯為投資,客戶向消費(fèi)信托投入資金,信托公司與供應(yīng)商共同成立有限合伙基金并作為 GP,消費(fèi)信托項下的資金作為有限合伙基金LP參與項目投資,在有限合伙基金運(yùn)作期間供應(yīng)商承諾為項目參與方提供一定的消費(fèi)權(quán)益,包括商品或者服務(wù);信托公司負(fù)責(zé)對供應(yīng)商提供的消費(fèi)權(quán)益進(jìn)行管理與分配。對于退出的問題,客戶可以一直持有有限合伙基金份額,從而持續(xù)獲得消費(fèi)權(quán)益,或者在約定好的時間點(diǎn)選擇轉(zhuǎn)讓有限合伙基金份額,由信托公司協(xié)助客戶安排所持有有限合伙基金份額的轉(zhuǎn)讓事宜,轉(zhuǎn)讓方可以為新一期的消費(fèi)信托,或者其他有意愿收購有限合伙基金份額的機(jī)構(gòu)或個人。至于項目分紅或者到期虧損的分配,則按照《合伙協(xié)議》上約定的GP和LP之間權(quán)責(zé)利劃分進(jìn)行操作。

2.業(yè)務(wù)流程

客戶以本金T參與投資型消費(fèi)信托計劃,信托公司(具有私募基金管理人資格)與供應(yīng)商共同發(fā)起設(shè)立有限合伙基金并擔(dān)任GP,消費(fèi)信托計劃作為有限合伙基金LP出資,資金由GP負(fù)責(zé)運(yùn)營管理投資到特定的項目。同時,供應(yīng)商按照合同約定,向LP方也即消費(fèi)信托計劃提供價值P的消費(fèi)權(quán)益,信托公司根據(jù)客戶的參與金額大小對消費(fèi)權(quán)益進(jìn)行分配。退出方面,客戶可以一直持有有限合伙基金LP享受消費(fèi)權(quán)益直到基金完成退出并將剩余財產(chǎn)原狀返還,或者在基金運(yùn)作期間的約定時間點(diǎn)向信托公司提出贖回或者轉(zhuǎn)讓申請,由信托公司協(xié)助處理有限合伙基金份額的退出事宜。

3.設(shè)計要點(diǎn)

理財型消費(fèi)信托所對應(yīng)消費(fèi)權(quán)益的設(shè)計,可以參考消費(fèi)型信托的設(shè)計思路;根據(jù)資金的投向與消費(fèi)權(quán)益的來源,有以下兩種設(shè)計方案:(1)直接支持型項目投資;(2)間接支持型企業(yè)投資。

四、消費(fèi)信托中信托公司的盈利模式

消費(fèi)信托的盈利又分為直接帶來的盈利和間接帶來的盈利兩大類。直接利潤主要取決于信托公司的自主定價權(quán)以及消費(fèi)信托的規(guī)模,而間接利潤主要來源于增值服務(wù)和業(yè)務(wù)的不斷拓展創(chuàng)新。相比而言,信托公司布局消費(fèi)信托業(yè)務(wù)更重要的意義在于間接利潤部分創(chuàng)造的潛在收入以及推動公司整體盈利模式的升級。

(一)消費(fèi)信托的直接盈利

消費(fèi)信托的直接盈利主要由消費(fèi)信托管理費(fèi)、資金收益兩大部分組成。

對于事務(wù)管理類信托而言,信托管理費(fèi)是信托公司獲取利潤的最重要的來源。但是當(dāng)前,由于消費(fèi)信托的單個投資者投資金額相對較低、投資(消費(fèi))者尚未形成較大的規(guī)模以及信托管理費(fèi)率較低甚至是零費(fèi)率,制約了信托管理費(fèi)收入的規(guī)模。未來隨著消費(fèi)服務(wù)平臺上客戶數(shù)量增長和客戶黏性的增加,信托公司可以設(shè)定合理的信托管理費(fèi)率,增加消費(fèi)信托直接利潤。

(二)消費(fèi)信托的間接利潤

消費(fèi)信托間接盈利有可能不是直接的現(xiàn)金收益,而是成本的節(jié)約或者其他業(yè)務(wù)的收益增加而帶來整體收益的增加。具體而言,消費(fèi)信托的間接盈利主要由三大服務(wù)平臺或者生態(tài)系統(tǒng)的盈利、信托公司深入產(chǎn)業(yè)端帶來的盈利和信托業(yè)務(wù)協(xié)同帶來的盈利三個部分組成。

五、消費(fèi)信托中產(chǎn)業(yè)方的收益空間

消費(fèi)信托模式打通了產(chǎn)業(yè)方和金融方,并未雙方創(chuàng)造出了廣闊的市場空間和全新的機(jī)遇。一是為產(chǎn)品及合作方增信,信托公式的特質(zhì)為產(chǎn)品及合作方提供雙重增信;二是全新渠道,旅游度假產(chǎn)品、養(yǎng)老、醫(yī)療保健等產(chǎn)品進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)的全新渠道;三是已銷定采,通過消費(fèi)信托提前確定未來消費(fèi)者人數(shù)和需求量,實現(xiàn)已銷定采;四是供應(yīng)鏈壓力減小,資金提前回籠,現(xiàn)有資金后有生意;五是金融反哺實業(yè),信托資金可投入產(chǎn)業(yè)方運(yùn)營,實現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合;六是資產(chǎn)管理,通過對消費(fèi)者委托資產(chǎn)的運(yùn)用實現(xiàn)更大收益。

在實踐中,設(shè)立消費(fèi)信托的財產(chǎn)產(chǎn)生的現(xiàn)金會拿去做其他更安全的理財,如銀行理財產(chǎn)品、債券投資等等,形成基礎(chǔ)收益率,再去轉(zhuǎn)換形成消費(fèi)權(quán)益。開始的時候,出于初期風(fēng)險管理考慮,投資理財和產(chǎn)業(yè)是分開的。等到消費(fèi)信托所對接的消費(fèi)品或服務(wù)的大數(shù)據(jù)充實到一定程度,對于大數(shù)據(jù)的分析和挖掘?qū)龑?dǎo)消費(fèi)信托的投資方向,更多的人選擇消費(fèi)的商品生產(chǎn)商以及更多人選擇的服務(wù)提供商將會進(jìn)入理財所投資的對象名單,消費(fèi)信托從運(yùn)營機(jī)制上本身就是產(chǎn)融結(jié)合,消費(fèi)信托的運(yùn)營里邊有整合資源、產(chǎn)業(yè)結(jié)合的思想和行動,這體現(xiàn)了消費(fèi)信托的另一功能,即消費(fèi)市場決定消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

總之,信托公司可以以消費(fèi)信托為突破口,在借助移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,連接更多有效客戶,并深度參與到產(chǎn)業(yè)端中,最終推動公司整體業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新升級。

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