愛，可以這樣深沉與美麗
——記第46屆南丁格爾獎獲得者、陸軍軍醫大學附屬西南醫院感染科護士長游建平

文/本刊記者 陳玉婷 圖/本刊記者 向燕妮

愛，可以這樣深沉與美麗
——記第46屆南丁格爾獎獲得者、陸軍軍醫大學附屬西南醫院感染科護士長游建平

文/本刊記者 陳玉婷 圖/本刊記者 向燕妮

游建平，第46 屆南丁格爾獎獲得者、陸軍軍醫大學附屬西南醫院感染科護士長向燕妮 攝

無論是在高強度的ICU病房，還是在高風險的傳染科臨床；無論是在防控“非典”的國內戰場，還是在抗擊埃博拉的異國他鄉；無論是在汶川地震災害救援，還是在雪域高原衛勤演練；無論是在病房對抗疾病，還是在國際軍演中完成使命；她始終沖在最前，勇挑重擔，以堅定的信念、精湛的技術詮釋著大愛無疆。這是一位普通護士，在一線工作了25年積累下的足跡，她叫游建平——陸軍軍醫大學附屬西南醫院感染科護士長。

兢兢業業25年，她用勤勞的雙手為數萬名感染病患者筑起生命屏障，榮膺全國“巾幗建功標兵”2次，榮立個人三等功2次，護理團隊獲評重慶市“青年文明號”“巾幗文明崗”等殊榮。如今，游建平護士長站上了國際護理界最高榮譽的領獎臺——獲得“南丁格爾獎”。

南丁格爾說：“在可怕的疾病與死亡中，我看到人性神圣英勇的升華。”而在游建平的身上，人們時刻都可以聞到“鏗鏘玫瑰”的芬芳。

愛會潤物無聲

游建平有雙神奇的手。

快、穩、準——她的這雙手，扎起針來特別有“手感”。

有人說，做護士難，護理傳染性病患更難，做感染科的護士長更是難上加難。不少入住感染科的病患，血液有傳染性，數據顯示，傳染病患者0.000004毫升的血就會引起傳染，這給護士的采血和輸液工作帶來很大的挑戰；而且作為護士長，還有義務和責任攬下其他護士搞不定的“老大難”。

但游建平卻說，這不難，即便完全看不到血管，只要能稍微觸摸到一點血管的彈性，就能準確進針；只要技術過硬，更不會像外人想象的那樣“萬一扎到自己”。這份堅定的自信背后，是日復一日的努力和精進。為保持好“手感”，提高靜脈穿刺一次成功率，入行初期，游建平逮著機會就主動請求為病人輸液，病人們被她真誠的笑臉感動，也都欣然同意；下班后，她還經常在自己身上練習扎針。日復一日，年復一年，刻苦的訓練，使她的扎針技能日臻嫻熟。

“護士既是一種職業，更是一項事業，心無旁騖方能追逐夢想。”游建平對記者說，“堅守摯愛的事業，就會有一種發自內心的神圣與幸福！”

憑著一身“好手藝”，她多次在危急時刻一展身手——

有一年，科室住進了一位將近300斤重的病人。由于病人太胖，根本摸不到血管，就連腳踝這樣皮下脂肪相對較少的地方，都被厚厚堆積的脂肪徹底包裹了。怎么辦？病情不容耽擱，扎針輸液迫在眉睫，然而科室所有護士都愁眉不展、束手無策。此時的游建平，集萬千壓力于一身，她溫柔地安撫病人，輕輕用指尖尋找觸摸，最終在在病人的食指上，摸到了一處又細又小、微乎其微的血管。她屏住呼吸，果斷進針，一針見血。所有人都看呆了，沒想到手指這樣的末梢血管，還能輸液。病人眼里也噙滿了淚花，在他深深地焦慮和絕望的時候，游護士長像個“提燈女神”帶給了他溫暖和希望。

感染科走廊里的展板上，貼滿了患者寫給游建平的感謝信。一封信這樣寫道：“護士長，今天我終于可以出院了，謝謝你無微不至的照顧，對我像家人一樣。我會想念你的。”另一位小朋友這樣寫道：“游阿姨，你醫術又好，長得又漂亮，好喜歡你。我想叫你一聲游媽媽，可以嗎？”

天下之愛，并無二致。像愛親人那樣愛病人，才會令游建平事事都自感“平凡”，卻令他人感嘆不已。這些年，為了提高護理質量，游建平還在臨床工作中不斷摸索總結了《低分子肝素應用人工肝治療重型肝炎的護理配合》《急性肝衰竭的重癥監護》《手衛生所致醫院感染的預防和控制措施的探討》，在護理工作中最大限度為患者考慮，減輕他們的痛苦。

游建平指著展板上的感謝信向記者介紹

游建平所獲部分榮譽展示

“讓患者遠離病毒感染，使患者受到真情感染。”這是游建平始終追求的護理理念。點點滴滴，綿綿密密，她的內心也因沐浴著患者的信任愛戴而豐盈美麗。

談及護理工作，游建平深情又專注

愛能跨越國界

西南醫院感染科，要護理60種感染性疾病、39種法定傳染病患者。像“非典”、甲型HINI流感、豬流感、禽流感、病毒性肝炎等我們通常只在新聞里聽說的傳染病，對于游建平她們來說，卻是護理工作的“正常所見”。然而，無論環境和條件多苦、多臟、多險，她從未動搖過對護理工作的熱愛。無一起護理差錯和事故的紀錄，她已經保持了25年！

2003年，“非典”在全球肆虐。西南醫院感染科收治了幾名確診名人和多名疑似病人，這對于年輕的游建平來說無疑是一場嚴峻的考驗。她率先進入隔離病區，多方協調，制訂預案，帶領該科護士為他們提供悉心照顧，更充當了病人和家屬的橋梁，幫助病人建立戰勝疾病的信心。隔離區的工作辛苦，危險性高，進入隔離區需穿工作服加隔離衣和防護服共4層，每一次穿脫防護服的流程都需花費十余分鐘，從隔離區出來的工作人員猶如虛脫了一般，汗水完全浸透了衣服。經過與“非典”進行殊死搏斗，游建平親手護理的多位“非典”患者，無一例死亡，最終全部康復出院。游建平柔弱的肩膀，扛起了生命的重任，盡顯了巾幗本色。

2014年，埃博拉肆虐非洲，奪去5000多人的生命，并有蔓延趨勢，防控形勢異常嚴峻，中國人民解放軍陸軍軍醫大學受命抽組醫療隊，幫助利比里亞抗擊埃博拉疫情。這時，參加過無數次重大任務的游建平再次主動請纓，踏上了西非抗擊埃博拉疫情的征途，并在這支由164位來自全國各地的醫護精英組成的醫療隊中擔任護理組總護士長。

那幾天，媒體不斷傳出其他國家的援非醫護人員感染埃博拉病毒致死的噩耗。這是一種比“非典”還兇猛的傳染病，患者的死亡率高達50%至90%。埃博拉的防護等級為最高安全等級4級——“非典”才3級。

面對致死率高達50%—90%的埃博拉病毒，游建平無所畏懼，直面生死。極度危險和艱苦的工作環境中，游建平儼然成為一個“女漢子”，卸載、整理物資，培訓當地醫務人員，檢查每一間病房的每一個角落，小到門鎖把手和掛在墻上的洗手液，細到醫護人員的每一步操作動作。“每一次進出病房，都要當作第一次來對待。”游建平嚴格把關工作流程和著裝要求，必須每一個細節，都做到一絲不茍、滴水不漏。游建平的嚴謹影響著中國、利比里亞的醫護人員。異國鏖戰兩個多月，由于科學的防護措施和規范的操作流程，醫療隊實現了“打勝仗、零感染”的目標。

回憶起那些“戰斗”的歲月，游建平爽朗地說：“看似最危險的地方，如果安全防護做到位，恰恰是最安全的地方。所有的困難，其實都可以通過專業和精心的準備來解決。”穿上綠軍裝保家衛國，換上白大褂拯救生命。游建平，用充滿愛心的善舉、精湛過硬的技術、大義擔當的行動，詮釋著“南丁格爾”精神，譜寫著生命的樂章。

愛可剛柔并濟

除了業務上是尖子，貢獻上是榜樣，在管理方面，游建平也是一把好手。新聞上常見各地醫患糾紛不斷，一言不合就大打出手的場面，但西南醫院感染科從來沒有這樣的困擾。游建平直率地說：“很多醫患糾紛，除了惡意訛人的那些，其余幾乎都是‘情商’出了問題。如果你對病人和病人家屬用了真摯的感情，要吵起來、打起來幾乎是不可能的！”

醫患關系宜疏不宜堵，游建平經常利用自己的空閑時間面對面地與病人溝通，讓病人對自己的感染性疾病有正確的認識，這便最大程度地減少了醫患糾紛。針對病人住院時間長、探視人員多的特點，她著眼“以人為本、科學規范”的要求，積極與病人及家屬溝通，調整探視時間，得到病人家屬的支持和理解，為病人營造了安靜、舒適的診療護理環境。

“工作不完成不下班、質量不達標不松手、病人不滿意不過關”，游建平時時刻刻把病患放在心上，并帶領她的護理團隊，守護、創新著護理事業。

為了鼓勵護士們提高護理理論知識水平，她建立了一套“每日交班抽問”的考核方法。交班時召集所有護士“排排站”，然后提出一個專業方面的問題，比如“病毒性肝炎的護理”，如果被抽到的護士答不上來，就要接受游護士長的“眼神懲罰”。游建平的眼神確實有些特別，她動情的時候，眼里流淌著溫柔慈悲；嚴厲的時候，不需要說話，只需要看對方一眼，眉宇間的劍氣就足以逼人。感染科每個月都有一次護理工作的專題講座，但這個講座不是游建平“包干”的，更多的是留給年輕護士們成長的機會，她鼓勵大家都走上講臺分享自己的學習心得。“我們科室很多護士年紀都比較小，我對待她們就像對待自己的孩子，因為疼愛，所以嚴格要求。”游建平談起年輕的護士，一臉關愛。

“游護士長就是這樣的人，她深愛著護理這個職業，愛患者勝過愛自己，愛團隊勝過愛家人。”同事們這樣評價她。而游建平告訴記者：“南丁格爾獎是對西南醫院感染科這個集體的獎勵與鼓舞，這份榮譽是大家默默無聞堅守在工作一線奮斗的結果。在今后的工作中，我們會更加努力，用心服務患者，讓南丁格爾精神代代相傳。”

愛更深沉悠揚

在很多人眼里，護理工作是沒有改革創新的，但是，游建平在護理工作中不斷發明創新。醫用推車是每個護士經常都要用到的工具，但游建平在用時就發現，許多體積較小、需要豎直放置的物品在這個空蕩蕩的推車里反而沒辦法放置。于是，下班后游建平就對著推車東瞧瞧西看看，琢磨著給它添置點兒什么，最終在團隊的努力下，“醫用推車橫杠掛籃”誕生了，該發明于2011年獲得國家實用新型專利。游建平不僅自己做，還鼓勵年輕人在臨床護理中創新。在她的帶頭作用下，科室的年輕護士們也紛紛燃起創新的熱情，暗自努力，相互較勁。

對于護理這個舞臺，游建平倍感珍惜。她認為要做好護理工作，就要像南丁格爾那樣，學會坦然面對死亡，要不怕臟、不怕累，要將最無私的愛奉獻給處在痛苦中的患者。游建平有4項國家專利、參編專著和教材9部，論文獲評全國百篇最具影響力學術論文，獲得中華預防醫學會科學技術一等獎。

25年來，游建平始終站在護理工作的第一線。她細致耐心熱情，用她的笑容溫暖著每一位患者和家屬的心；她包容理解，讓護理組這個大團隊如家人般溫暖；她致力于培養接班人，為促進護理專業發展及培養優秀的護理團隊作出了積極的貢獻；她堅持科學之路，不斷更新護理理念，把握護理發展前沿，以她堅實的理論基礎、精湛的業務技術和先進的管理理念，堅定地捍衛和弘揚著不朽的南丁格爾精神！

游建平查房時親切詢問患者病情

游建平佩戴臂章，準備開始一天的工作