新媒體時代思想政治工作面臨的挑戰與對策

王竹

摘要 伴隨著便攜式媒體的出現和快速普及，以QQ、微博、微信為代表的即時通訊社交軟件大量出現，正在逐漸改變著人們的生活。最新的調查結果顯示，截止到去年底，我國網民規模達7.31億，全年共計新增網民4299萬人。互聯網普及率為53.2%，較2015年底提升2.9個百分點。新媒體時代為思想政治工作帶來了挑戰，企業政工師需要咖強自我能力提升，適應新媒體時代的思想動態和傳播特點，將本職工作細致入微的推廣開。

關鍵詞 思想政治工作 政工師 新媒體

傳統的思想政治工作開展，主要是交流學習的方式，然而隨著企業員工年輕化和新媒體的發展，固有的模式已經力有不逮，需要從適合年輕人接受思想教育的新渠道，開展思想政治工作。畢竟，人們接收信息的方式正在向以智能手機為代表的新媒體靠攏。新媒體時代，企業員工所接收到的大部分信息也遠不是報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體所帶來的，那么如何充分利用員工身邊的新媒體，在紛繁復雜的信息爆炸時代做好員工的思想政治工作，是國有企業深化改革過程中面臨的重要任務。

一、企業思想政治工作開辟新領域

受到新媒體發展的影響，企業的思想政治工作必須要開辟新領域在新媒體環境中尋求一席之地，成為開展工作的抓手和突破點。調查顯示：我國網民以10-39歲群體為主。截至2016年12月，10-39歲群體占整體網民的73.7%。其中20-29歲年齡段的網民占比最高，達30.3%；10-19歲、30-39歲群體占比分別為20.2%、23.2%，較2015年底略有下降。與2015年底相比，10歲以下低齡群體和40歲以上中高齡群體的占比均有所提升，互聯網繼續向這兩部分人群滲透。

與傳統媒體不同，在新媒體中，傳播者與受眾沒有絕對的主體地位。企業既是自身信息的發布者，又是員工所反饋信息的受眾，或者變身為另外一組信息的受眾；員工在接收企業信息時是受眾，若將自身觀點反饋回去或者轉發所收到的信息，那么他又變身為傳播者，而這個過程不過幾秒鐘的時間。在這個信息傳播過程中，受眾享有極高的自主權，他可以決定接收信息的時間、地點和內容，從而形成傳播者與受眾交互主體的情況。因此，企業的思想政治工作，必須要總線下為主，轉變為線下線上相結合，適應新一代年輕人的學習思路，盡可能為占據新的高地，避免后顧之憂。

二、價值觀多元化帶來工作挑戰

員工價值觀的多元化，增加了思想政治工作開展的難度。在新媒體接收信息的過程中，每天的信息量都很大，所發布的信息魚龍混雜。甚至有部分動機不良的網絡推手，為了某些個人利益，利用公眾的好奇心、同情心，發布許多虛假信息，甚至以暴力、色情、迷信等不良信息來博取眼球。而現階段的年輕員工在面對海量信息時，由于信息的不對稱，缺乏對垃圾信息的辨別能力，很容易受到不良信息潛移默化的影響，從而出現認知上的偏差和價值觀的扭曲。而在對網絡信息獲取的過程中，容易偏聽偏信所謂“權威”的觀點，弱化了自身獨立思考的能力。

企業政工師首先要通過多方面學習，了解影響員工價值觀的信息來源，并通過有高度的理論辯證，尋找錯誤觀點的軟肋，以此來推動思想政治工作強有力的開展，做到令人信服。轉換觀念，正確對待來自各方不同的聲音。與企業的內部網站、論壇不同，微信是借助于外部依托所建立的信息傳播平臺。因此，與以往企業內部的各種媒體相比，不需要投入過多的精力做技術維護，但同時相較企業內部的其他媒體具有更大的透明度。這就要求企業在信息傳播的時候是以一種開放的姿態、開誠布公地發布信息，并接納大眾的評價。

政工師在新環境下開展思想教育工作，要善于運用新媒體手段，應以企業微信公眾號為平臺，大力推進服務型思想政治工作。員工的思想是無法被完全統一的，只有目標才可能實現統一。能將企業的總體發展目標與員工的個人發展目標有機結合起來的企業才是一個優秀的企業。因此在微信平臺的內容推送方面，要更加關注于員工的訴求，要更加貼近于員工所思、所想、所盼。員工關注哪方面的內容，企業就推送哪方面的內容。讓新渠道的思想政治教育內容，成為員工生活、工作的指導書，員工的目標自然也就與企業目標統一在一起，進而實現員工與企業的“雙贏”。

青年一代的企業員工，有更豐富的專業知識，也有更加多元化的思想狀態。企業政工師在開展教育工作時，不能一味的說教，而應該考慮到受眾的接受方式。以思想政治工作的微信公眾號推廣為例，并不是簡單地把報紙、廣播中的內容復制下來貼在公眾號內，這樣做的結果是耗時、耗力、耗財，還沒有達到預期的效果。微信讓員工關注的第一眼就應該達到“怦然心動”的感覺，有繼續了解的欲望。企業的正面宣傳可以選擇與社會熱點相結合，以增強其趣味性和可讀性，或者以“植入廣告”方式添加其中，既起到正面宣傳企業的作用，又不至于引起閱讀者的反感。

四、結語

思想政治工作必須不斷創新，才能適應現代企業管理的需求。在新媒體環境下，企業的思想政治工作要從制度、體制、機制上創新，要建立思想政治工作在新形勢下的管理制度，建立完善的組織體系，還要建立規范細致的操作體系，使思想政治工作能夠融入到企業的管理之中。企業的思想政治工作改變傳統的開大會，說教式的工作方法，要根據企業員工的不同情況，采用引導式、激發式或互動式的工作方法，善于利用微信、微博、視頻等新媒體手段，增強思想教育的感染力，要善于利于現代化的技術手段，增強思想政治工作的吸引力。endprint