為班主任職業倦怠把脈

鐘鳴曉

當前，在中小學教師職業倦怠現象中，最為嚴重的是班主任的職業倦怠。班主任與一般科任教師相比，工作時間更長工作強度更大，除干好“主業”——學科教學外，還要負責常規管理，安全防范，心理健康，道德教育等工作，事無巨細、瑣碎繁雜，“風險”更多。這使得班主任承受巨大心理壓力，以至出現不同程度的身心疲憊的癥狀。表現為：精神疲憊、體力透支、無法入睡；缺乏工作興趣、熱情和創造力；無成就感，覺得對工作付出太多，但成績不明顯；對工作失去信心、安于現狀、得過且過；甚至有放棄教師職業或提前退休的消極想法。那么，誘發班主任職業倦怠癥狀出現的病因有哪些？帶來哪些危害以及如何應對？下面是本人對班主任職業倦怠病因及應對策略的一些初探。

一、班主任職業倦怠的病因及危害

（一）學校教育和教學管理的壓力

班主任與科任老師相比，平均每天多工作2-3小時。班主任在從事德育工作的同時，還要搞好所教科目的教學，尤其是“主科”老師，教學任務繁重，通常每周課時量達12節以上，晚上還要看晚修或備課。過高的工作量導致休息不足，情感透支，身心疲倦。

（二）社會的壓力

洶涌的問責制讓班主任成為高危人群。班主任不得不同時扮演“知識的傳授解惑者”“學生楷模的垂范者”“學生家長的代理者”“嚴格管理的執行者”等多種角色，班主任承受巨大的心理壓力同時就對職業產生倦怠。

（三）問題學生的壓力

雖然《中小學班主任工作規定》中明確寫有：班主任在日常教育教學管理中，有采取適當方式對學生進行批評教育的權利。但初高中階段的學生處于青春期，叛逆心理強，班主任對其越是苦口婆心換來的是學生的不耐煩、公然頂撞，或離家出走，或逃學等。而班主任就要為學生的這些不良行為“買單”，成為被家長責怪的“罪魁禍首”。

（四）考評制度的壓力

不合理的考評制度，使班主任的成就感降低。由于應試教育的影響，學生成績的好壞、考試分數高低仍然是評價教師的重要指標。一切以考試成績和完成中高考指標為重心，而簡化或弱化對班主任實際工作的考評。使得班主任的成就感和存在感降低，引發出職業倦怠。

二、如何舒緩班主任職業倦怠

（一）建立班主任工作的新機制，減輕班主任工作壓力

民主、科學的治校理念對預防班主任職業倦怠起著重要作用。學校領導多關心支持班主任，尤其要關心年輕班主任的思想情緒。對班主任工作多一份感激、寬容和賞識，少一點苛責、誤解和批評。有學校領導的理解、指導和支持，相信班主任內心就會多一份責任感、使命感。

（二）實行班主任輪崗制

緩解班主任的職業倦怠要改變班主任“任命制”“終身制”而實行班主任輪崗制。學校對全體教師進行班主任工作培訓，使所有的教師都基本具備擔任班主任的素質。以三年為一個周期實行輪崗，即使當年不在崗的班主任也會有意無意地形成班主任工作的意識和使命感。

另外，還可以試行見習班主任和副班主任制度，允許班主任在自己班級的科任教師中聘請一位副班主任，學校也可以讓新進青年教師擔任見習班主任。一方面讓他們參加學校舉辦的班主任培訓班，接受系統的理論培訓，另一方面讓科任或青年教師結對子參與班級的實際管理。這樣青年教師既得到了培訓和實踐，班主任也相應減輕了一些負擔。

（三）班主任要轉變的管理理念，提升核心領導能力

班主任要不斷學習其他領域的先進管理方法，并運用到教學實踐中去，只有班級管理上得心應手，才會產生工作的愉悅感和成就感。科學的班級管理應充分調動學生的主觀能動性，讓學生自覺主動地學習，師生之間應該營造一種師愛生，生尊師，互相尊重，彼此理解，和諧共處的氛圍。班主任不必大事小事事必躬親，要提高管理水平，使班級管理工作更科學、更合理，實現師生共同成長，同時也為自己“松綁”。

（四）改善班主任物質生活條件，提高班主任工作待遇

國家或學校應著力改善班主任的物質生活條件，提高班主任的津貼，使班主任工作的付出和回報能達到平衡點。建立一套公開合理的獎懲機制，體現競爭精神。如果對班主任的工作沒有系統的評價機制，干好干壞一個樣，干多干少一個樣，干與不干一個樣，則工作上追求上進的教師容易因努力得不到承認而喪失熱情，產生倦怠心理。建立賞罰分明的獎勵機制，有助于增加班主任的職業成就感。

（五）創設良好的工作環境，促進班主任的身心健康

研究表明：在一個愉悅的環境中工作的人，他的工作潛能發揮是原來的3倍，甚至感受不到工作壓力的存在，所以創設良好的工作環境是環境教師工作壓力的重要一步。學校可以適當減輕班主任的工作量，為老師們提供多種娛樂活動，設定專門的活動時間，為教師們提供活動和鍛煉的場所，既能促進學校領導與教師，以及教師之間的情感交流，又促進班主任的身心得到放松和身體素質的提高。

（六）營造一份樂觀的心情，學會自我壓力釋放

班主任應該認識到面對職業倦怠，最好的“醫生”還是自己。不能改變環境，但可以改變自己；不能改變事實，可以改變態度。積極的心態創造人生，消極的心態消耗人生。既然選擇了這份職業，就要把教書育人當成最幸福的事。帶著快樂的心情工作，不光有益健康，還會把這種心情自然地傳給學生，良好的師生關系也就建立起來了，教育效果也會提高。用樂觀的心態面對不可改變的因素，做好自己應該做的，努力付出應該付出的，做到問心無愧。當我們時刻保持樂觀的心情對教學充滿激情時，再大的壓力和疲倦也都會煙消云散，遇到問題都會變成追求真知的開端，職業幸福體驗也就不遠了。

以上幾點是我對班主任職業倦怠問題的一些思考，在大力提倡班主任專業化的今天，我們更應該正視班主任人的職業倦怠，積極尋求緩解班主任職業倦怠的良方，幫助班主任走出工作的困境。在各方面的努力下才能共同托起明天的“太陽”，實現中華民族的“復興之路”。

注：本文為廣東省教育科學“十二五”規劃2013年度項目“在專業發展視野下對中學教師職業倦怠的研究”課題研究成果（項目編號：2013YQJK259）階段性研究成果。