中國銀行“80、90后”員工職業生涯管理研究

摘要：隨著“80、90后”逐漸步入職場，其突出鮮明的群體性特征與日益變化的社會背景給企業在人力資源管理方面提出了很多新課題。為了使“80、90后”能夠充分發揮自身優勢，轉化劣勢，應對其進行細致、有效的職業生涯規劃，從而使得他們的職業生涯不斷地發展，為實現企業的目標而努力，以期最終實現個人與組織的雙贏。

關鍵詞：“80、90后”；職業生涯；SWOT

“80、90后”員工職業生涯管理是是員工持續實現自我價值的重要平臺，也是借以提高員工忠誠度與士氣、促使企業穩定性與運營效率大幅提高的關鍵。構建“80、90后”員工職業生涯管理體系，既是銀行吸引、凝聚人才的重要基礎，也是銀行經營長遠發展的根本保證。

一、職業生涯管理概述

職業生涯規劃與管理，是指組織與員工個人對職業生涯進行設計、規劃、執行、評估和反饋的一個綜合性過程。通過員工與組織的共同合作，使每個員工的個人發展目標與組織的發展目標一致，促進員工與組織的共同發展。因此，職業生涯規劃與管理包括兩個方面，第一個方面是員工職業生涯的自我設計，員工通過科學地規劃自己，使自己成才，實現自己的人生目標；第二個方面是組織通過職業管理，協助員工規劃其生涯發展，為員工提供必要的教育、訓練、輪崗等幫助，促進員工生涯目標的實現。

二、中國銀行“80、90后”員工職業生涯管理的SWOT分析

SWOT又稱態勢分析法，是用來確定組織或組織戰略本身的優勢、劣勢，從而使組織或組織戰略與組織內部的資源、外部環境達到有機結合的一種分析方法。

1.優勢

新鮮的職業生涯血液。

“80、90后”員工正在成為我行發展的核心力量和保持我行競爭優勢的源泉，對其職業生涯進行有效的管理，可以最大限度地滿足員工個人發展的特殊需求，保持我行的核心競爭力。

公平的職業生涯起點。

2014年，中國銀行將全行5.8萬名勞務派遣員工全部轉換成合同工，開辟金融業界“同工、同酬、同福利、同機制、同管理”先河，受到社會各界高度評價。

穩定的職業生涯體系。

中國銀行歷經百年發展，目前已構建了一整套完備的、適應自身履職需要的人事管理體系，包含人員招錄、職務晉升、績效考核、薪酬管理等多個方面，逐步形成了內部化的員工發展模式和承諾型的職業生涯體系，為“80、90后”員工提供了穩定和長期的職業保障，有效提升了“80、90后”員工就業穩定感和組織歸屬感。

雙通道的職業發展模式。

為適應當今時期商業銀行的業務發展需要，中國銀行建立了行政職務和專業技術職務的雙重職業發展通道，制定了體現員工成長特點的選拔任用標準和程序，形成了有利于“80、90后”員工脫穎而出，充分施展才華的職業發展模式。

2.劣勢

缺乏團隊合作精神。

“80、90后”員工多為獨生子女，在其成長過程中，形成了獨立的個性，他們往往以自我為中心，過分強調個人的利益，不喜歡與別人分享，缺乏團隊合作精神，表現為在企業、組織中不善交流、合作。對個人英雄主義的過分推崇阻礙著他們職業生涯計劃的順利實現。

抗挫折能力差。

一方面，“80、90后”員工已經或者即將脫離自己的父母而組成自己的小家庭，“上有老，下有小”的局面將在他們身上出現，結婚、買房、撫養下一代已經成為他們身上的現實問題；另一方面，銀行工作的巨大壓力，容易使他們產生畏難情緒，從而使得抗挫折能力變差。

三、完善中國銀行“80、90后”員工職業生涯管理的對策

1.員工的自我職業生涯管理

樹立正確職業發展觀，對自己的職業生涯負責。員工是自己的主人，自我管理是職業生涯成功的關鍵。一是主動從領導和同事那里獲取自身優勢及不足的信息反饋，對自己進行評估，發揮優勢，克服劣勢；二是明確自身的職業生涯發展階段和職業能力開發需求，有方向地對自己進行提升；三是養成優良的家庭美德，努力構建和諧美好的家庭氛圍，妥善處理好工作和家庭關系，合理確定工作和家庭的優先次序，實現工作與家庭的平衡發展。

不斷提高學習能力，有力增強職業發展后勁。一是樹立終身學習的觀念，不斷接受新思維、新觀念、新事物，始終保持旺盛的學習熱情和能力；二是要積極與領導、同事共同探討問題，驗證想法，分享經驗；三是擴展信息來源，關注各類專業媒介信息，主動同專家學者保持聯系，不斷吸取前沿的理論和方法；四是主動尋求挑戰性的工作機會，充實現有工作的內容，不斷豐富自己在不同崗位的經歷。

2.組織的職業生涯管理

努力創建積極向上的職業發展觀。一是為員工提供貼合實際的工作展望，使員工迅速找到自己的職業目標，合理設定職業發展預期，為員工工作績效提升提供充分支持；二是利用組織內部的宣傳媒介，營造職業發展的良好氛圍，宣傳健康的職業發展觀；三是利用各類教育培訓機會，引導員工合理規劃職業生涯，積極豐富各類職業技能和專業知識，提升職業生涯自我管理水平。

繼續完善健全科學的激勵制度。銀行激勵制度包括合理薪酬制度、考核評價制度、獎勵懲罰制度與晉升制度。通過健全、科學的激勵制度，可對員工工作積極性予以有效激發，一是可促使銀行總戰略目標在各分支機構、部門與各崗位中得以細化與落實，督促員工根據戰略要求對具體工作任務與責任加以執行，二是可促使員工積極展開自主學習，不斷提升自我，從而推動銀行人力資源效用得到充分發揮。

參考文獻：

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作者簡介：

郭雯（19870805-）女，山西省太原市，民族：漢族，學歷：本科，研究方向：金融學.