商界領(lǐng)袖的好奇與激情

醉茶姑娘

在“2017年中國(guó)最杰出商界女性”排行榜中，新任攜程CEO孫潔排名第15位。她憑借極度高效、超級(jí)自律，管理著攜程3萬(wàn)名員工，逾200億美元市值，創(chuàng)下了兩個(gè)第一：中國(guó)一線互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)中第一位女性CEO，全球上市OTA（線上旅游）企業(yè)中第一位女性CEO。

好奇贏得高能起跑線

在孫潔的記憶里，上海黃埔區(qū)的那個(gè)鴿子籠老房子，承載了她快樂(lè)的童年。那時(shí)，父親是上海感光膠片廠的總經(jīng)理，母親是工程師，他們起早貪黑地工作，很少有時(shí)間陪伴孫潔。但他們的勤奮與拼搏勁兒，深深地烙在孫潔心里。

讀大二時(shí)，美國(guó)佛羅里達(dá)大學(xué)教授利特爾來(lái)北京大學(xué)，要挑選一個(gè)中國(guó)孩子去美國(guó)參加法學(xué)院暑期班。經(jīng)過(guò)多輪考察和考核，孫潔被選中了。

從佛羅里達(dá)大學(xué)畢業(yè)后，孫潔收到不少大公司的錄用通知，但她對(duì)硅谷充滿了好奇。她再一次挑戰(zhàn)自己，加入了畢馬威公司，成為公司的一名審計(jì)經(jīng)理，一干就是五年。

1997年，孫潔供職于美國(guó)Applied Materials Inc.，擔(dān)任向美國(guó)聯(lián)邦證券交易委員會(huì)和外部報(bào)告的部門負(fù)責(zé)人。此時(shí)的孫潔，不僅是美國(guó)注冊(cè)公共會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，也是加利福尼亞州的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。在那里，她幫助許多公司實(shí)現(xiàn)了上市計(jì)劃。“可能是年輕時(shí)吃了很多苦，就養(yǎng)成了全力以赴去取得最好成績(jī)的心態(tài)。”孫潔說(shuō)。

不懈怠的激情強(qiáng)人

2005年，孫潔隨丈夫吳炯回國(guó)。彼時(shí)，攜程首席財(cái)務(wù)官沈南鵬離職，這對(duì)孫潔來(lái)說(shuō)，是絕佳的用武機(jī)會(huì)。而攜程創(chuàng)始人兼CEO梁建章對(duì)這個(gè)外表看起來(lái)柔弱、行動(dòng)卻非常果斷的合作伙伴充滿了驚喜。

孫潔初到攜程時(shí)，公司人少，市值小，財(cái)務(wù)報(bào)表體系都是人工的，很少有分析師愿意研究攜程。身為首席財(cái)務(wù)官，孫潔不僅要幫攜程建立更高效的報(bào)表制度，更大的使命是要讓全球了解攜程這個(gè)品牌。為此，孫潔像陀螺般，在全球飛速旋轉(zhuǎn)。

孫潔印象最深的一次路演（證券發(fā)行推廣方式），前天晚上從上海飛美國(guó)舊金山，8點(diǎn)到，馬上做路演。工作結(jié)束，當(dāng)晚又坐飛機(jī)到波士頓做路演，再飛紐約……周一出發(fā)，周二、周三夜里都睡在飛機(jī)上，周四才住酒店，睡一晚飛回中國(guó)。“每次路演基本都是這樣的行程，對(duì)體力消耗很大，非常辛苦，但我喜歡這樣的挑戰(zhàn)，開(kāi)心地享受這一切。”孫潔說(shuō)。

七年后，孫潔升任攜程首席運(yùn)營(yíng)官，職責(zé)越來(lái)越多，責(zé)任心也越來(lái)越強(qiáng)。除了要保障公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)外，從前臺(tái)到快遞，甚至客人抗議，只要是沒(méi)人愿意管的瑣事，孫潔都毫無(wú)怨言地承擔(dān)下來(lái)。孫潔外柔內(nèi)剛的性格，在外常常被誤認(rèn)為是老板秘書或文員，直到大家落座，開(kāi)始正式會(huì)談或談判時(shí)，對(duì)方才恍然大悟，眼前被忽略的女子，竟是傳說(shuō)中雷厲風(fēng)行的攜程首席運(yùn)營(yíng)官。

“人們覺(jué)得你是公司高層，你就該志高氣昂，給人一種領(lǐng)導(dǎo)的即視感。我覺(jué)得沒(méi)必要，內(nèi)心真正強(qiáng)大的人，不需要用一種外在的、膚淺的東西來(lái)裝點(diǎn)自己。”孫潔說(shuō)，“世人總覺(jué)得能干的人要斬釘截鐵，像男人一樣，但擁有足夠能力的女性領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)必要裝成那副模樣。”

在孫潔的辦公室里，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到前來(lái)匯報(bào)的員工放聲大笑，也會(huì)突然傳來(lái)哭泣的聲音。這在攜程早已司空見(jiàn)慣。在孫潔看來(lái)，這正是一個(gè)女性領(lǐng)導(dǎo)者和男性領(lǐng)導(dǎo)者的最大差別，她為員工架起了一座溫柔的橋梁，讓他們敞開(kāi)心扉，在攜程找到歸屬感。

不僅如此，作為一個(gè)職場(chǎng)媽媽，孫潔非常理解女性在職場(chǎng)中的弱勢(shì)。她千方百計(jì)為女性員工爭(zhēng)取工作和尊重的機(jī)會(huì)，“在攜程，我不允許員工為了事業(yè)發(fā)展而放棄自己的家庭。”女性員工生育時(shí)，公司會(huì)給予8000元作為禮金，懷孕的員工可以免費(fèi)搭乘的士上下班，家中有學(xué)齡前兒童的職場(chǎng)媽媽，可以把孩子放在公司的內(nèi)部托兒所。這樣一位充滿魅力的領(lǐng)導(dǎo)，自然在攜程受到了員工的贊譽(yù)和追隨。

2016年11月，孫潔終于答應(yīng)接替梁建章，成為掌舵國(guó)內(nèi)OTA巨頭攜程的新一代掌門人。在孫潔的領(lǐng)導(dǎo)下，攜程的海外投資進(jìn)展飛速，成功收購(gòu)了美國(guó)三大旅行社縱橫、海鷗、途風(fēng)四方，以及印度在線旅行社MakeMyTrip、英國(guó)機(jī)票比價(jià)平臺(tái)天巡，從不同維度拓寬攜程的海外業(yè)務(wù)范圍。

讓家人崇拜的女超人

很多朋友這樣評(píng)價(jià)孫潔和吳炯這對(duì)伉儷：他們是各自領(lǐng)域最偉大的天使投資人。夫妻倆均在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭擔(dān)任過(guò)要職，雙方都事業(yè)有成，這在中國(guó)企業(yè)界極其少見(jiàn)。

孫潔第一次遇到吳炯，是在前往美國(guó)加利福尼亞州約塞米蒂國(guó)家公園的旅途上。當(dāng)時(shí)的吳炯剛失業(yè)，靠失業(yè)救濟(jì)金生活。吳炯也是上海人，上海交通大學(xué)畢業(yè)，同樣留學(xué)美國(guó)，獲得米歇爾大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)理學(xué)士學(xué)位。

隨著接觸的深入，孫潔發(fā)現(xiàn)，吳炯也極愛(ài)挑戰(zhàn)，“這點(diǎn)跟我很像，還有他那堅(jiān)持不懈的精神，深深地吸引了我。”他們很快戀愛(ài)結(jié)婚。

婚后不久，孫潔懷孕了。彼時(shí)，吳炯已成為雅虎的第46名員工，創(chuàng)造了雅虎早期的第一個(gè)搜索引擎版本，獲得雅虎公司（美國(guó)）技術(shù)專利發(fā)明人。此時(shí)的夫妻倆已無(wú)需再為生活奔波，但孫潔從未想過(guò)要放棄工作。“吳炯非常理解我在事業(yè)上的抱負(fù)，非常尊重我。”孫潔說(shuō)，“他跟我說(shuō)，一個(gè)男人對(duì)女人最好的報(bào)答就是理解和支持她的決定，這句話讓我很感動(dòng)，我們就像彼此的知音。”

孫潔加入攜程時(shí)，已是兩個(gè)孩子的媽媽。更加繁忙的工作，讓孫潔早已做好了準(zhǔn)備，因?yàn)樗浅Ｇ宄刂溃粋€(gè)家有什么門風(fēng)，孩子們是不是勤勞、積極向上，母親起了關(guān)鍵性的示范作用。于是，每天早晨，孩子們還沒(méi)起床，孫潔已做好了早餐，安頓好孩子后，7點(diǎn)到達(dá)公司，下午6點(diǎn)孫潔把晚上要干的活帶上，回家和家人共進(jìn)晚餐。“這已成為我們家不成文的規(guī)定，只要我和先生沒(méi)出差，晚飯一定在家陪孩子們吃。”談起家庭，孫潔的笑容中總是洋溢著滿滿的幸福。

而在吳炯心里，孫潔很完美，是世界上最好的妻子，也是世界上最好的母親。因?yàn)樗谑聵I(yè)上的追求和成就是很多女性的楷模，還給兩個(gè)女兒樹(shù)立了完美的人生榜樣。兩個(gè)女兒從中學(xué)開(kāi)始，就自愿過(guò)上了寄宿的生活，不僅獨(dú)立，且非常有想法，充滿行動(dòng)力，像極了孫潔。

孫潔每天習(xí)慣性加班，經(jīng)常跟國(guó)際客戶談業(yè)務(wù)，一談就是一個(gè)通宵，她手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨叫隨到。吳炯擔(dān)心這樣高強(qiáng)度的工作會(huì)壓垮孫潔，于是，他發(fā)起了家庭跑步運(yùn)動(dòng)。每晚，安頓好孩子們，在孫潔加夜班前，吳炯就拉著妻子沿江跑步。此時(shí)，也是夫妻倆交心的最美時(shí)光，每當(dāng)孫潔遇到困難或心情不佳時(shí)，總能在和吳炯的跑步中輕松化解，重新獲得滿滿能量。

漸漸地，跑步成了夫妻倆最喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，跑著跑著，就向馬拉松沖刺了。為此，夫妻倆一起報(bào)名跑馬拉松，還獲得了不俗的成績(jī)。

很多人評(píng)價(jià)孫潔是中國(guó)為數(shù)不多的女性商界領(lǐng)袖，能很好地平衡事業(yè)和生活。唯有孫潔懂得，那是因?yàn)槌伺ν猓约簱碛幸浑p善解人意的耳朵和一個(gè)時(shí)刻充滿愛(ài)和力量的擁抱。這才讓她的人生，能夠全方位勝出。

（編輯 張秀格 gegepretty@163.com）endprint