大數據分析在基站建設優(yōu)先級評價中的應用研究

沙晶

【摘要】 本文主要是通過利用大數據分析，從區(qū)域價值、用戶感知等維度構建了基站建設的優(yōu)先級評價體系，引導網絡從粗放式建設轉向精細化建設，促進效益優(yōu)先、用戶感知優(yōu)先。

【關鍵字】 大數據分析 建設優(yōu)先級 評價維度 價值區(qū)域 用戶感知

一、概述

本文著重于3、4G基站建設優(yōu)先級的評估方法的研究，通過現有網絡的資源分析，引入多種獨立維度實現基站多方位評價體系，通過權重的賦予實現與集團公司總體策略的相對統(tǒng)一，從而引導地區(qū)網絡從粗放式建設轉向精細化建設，促進效益優(yōu)先、用戶感知優(yōu)先。

二、研究背景

經過近幾年3G網絡的大規(guī)模建設，以及4G網絡規(guī)模的異軍突起，哪個區(qū)域3G最需要精品完善？哪個區(qū)域4G最需要優(yōu)先建設？3、4G網絡如何協(xié)同發(fā)展，使得基站建設效益最大化，成為擺在各運營商面前新的課題。如何既能因地制宜找到基站最需要建設的地方，又能把地市網絡建設與集團總體策略相對統(tǒng)一？本文將重點研究建立一套便于應用的多方位評價體系，盡可能客觀的實現基站建設優(yōu)先級排序。同時由于原始數據數據量大，傳統(tǒng)Excel等辦公軟件已不能處理，需要采用大數據軟件（如SPSS Modeler、SQL）進行處理分析。

三、基站建設評價維度

3.1價值區(qū)域維度

3.1.1價值區(qū)域的定義及評價要素

所謂價值區(qū)域，即針對移動通信系統(tǒng)，服從一定分布的具有不同消費能力、行為和移動特征的客戶群體，在使用移動終端過程中形成的具有運營價值的業(yè)務活動區(qū)域。業(yè)務、用戶及終端三要素構成了價值活動的主體、載體和內容，也是價值計算和挖掘的切入點。

價值必須體現為可量化數據才具有實際意義，價值的計算須結合其三要素展開。價值是用戶、業(yè)務和終端三維度獨立及綜合考量的結果。從三要素中需要提取最具價值代表性的指標作為后續(xù)計算的基礎，提取的原則是既要能充分體現價值，又能兩兩不相關或弱相關。

三要素之用戶維度：用戶為網絡可貢獻的價值維度主要有收入和用戶數兩方面。小區(qū)業(yè)務收入是小區(qū)價值最直接的體現。此外小區(qū)用戶數越多，則說明該區(qū)域越活躍并具有業(yè)務發(fā)展?jié)摿ΑＴ摼S度數據可從用戶帳單及詳單數據獲取。

三要素之業(yè)務維度：業(yè)務主要是業(yè)務量及業(yè)務種類。網絡業(yè)務量越高，則說明小區(qū)創(chuàng)造高價值的可能性越高。而業(yè)務種類則決定了建設哪種網絡是最為必要的。對于流媒體或下載類這種對網絡速率要求高的業(yè)務，業(yè)務頻率及時長占比越高，說明建設4G網絡對該區(qū)域最有必要性。而視頻業(yè)務的詳細種類，例如480P業(yè)務占比、720P業(yè)務占比等，則決定了網絡應該配置相對應的承載能力。業(yè)務量數據可從網絡KPI指標直接獲取，而業(yè)務種類可從Gn數據或Iu-PS數據獲取。

三要素之終端維度：終端主要是終端均價及終端能力兩方面。現網分析證明，終端越高端，則貢獻高收入的可能性越大。終端的能力則可以判斷網絡的需求。例如支持4G網絡的終端占比越高，4G網絡的建設必要性越高。終端數據可從用戶帳單數據結合TAC庫獲取。

3.1.2價值區(qū)域評分計算方法

新建基站的價值區(qū)域維度得分，由可以覆蓋到該新建站所解決的問題區(qū)域的現網扇區(qū)得分均值確定。若該新建站為網絡盲區(qū)，無現網扇區(qū)可覆蓋到 ，則由周邊同性質區(qū)域的扇區(qū)得分均值確定。

3.2用戶感知維度

用戶感知即網絡用戶對網絡的體驗感受。主要分為兩個方面：語音業(yè)務感知及數據業(yè)務感知。

3.2.1語音業(yè)務感知

語音業(yè)務感知指標主要有四項：語音接通率、語音接入時延、語音信令掉話率、語音質差事件比例。語音接通率=主叫業(yè)務請求成功率x（（振鈴次數+用戶原因失敗次數）/呼叫繼續(xù)請求次數）。語音接入平均時延=語音接入總時延/語音接入成功總次數。語音信令通話率=（無線掉話次數+交換掉話次數）/通話次數。語音質差事件比例=疑似語音質量差事件次數/通話次數。其中疑似語音質量差事件定義為用戶第一次通話時長在30S內，間隙很短時間內（可取30S）雙方再次建立呼叫，記為一次疑似語音質量差事件。語音業(yè)務感知可從用戶呼叫記錄詳單（CDR數據）獲取。

3.2.2數據業(yè)務感知

數據業(yè)務感知主要分為瀏覽類業(yè)務感知、流媒體類業(yè)務感知、下載類業(yè)務感知、即時通信類業(yè)務感知四項。每項又可細分為時延類、成功類、速率類三項指標。不同的業(yè)務，用戶感知的重點指標不同。瀏覽類業(yè)務和即時通信業(yè)務指標重點在時延類及成功類，流媒體類業(yè)務和下載類業(yè)務指標重點在成功類及速率類。可以根據相應的時長、下載速率、成功率或失敗率分別進行評分。數據業(yè)務感知可從Iu-PS數據獲取。

3.2.3用戶感知評分計算方法

各維度的權重可采用AHP層次分析法分別確定，各維度內的單項評分可采用Z-Score標準化打分，從而可以得到現網扇區(qū)的用戶感知評分。

新建基站的用戶感知區(qū)域維度得分，由可以覆蓋到該新建站所解決的問題區(qū)域的現網扇區(qū)得分均值確定。若該新建站為網絡盲區(qū)，無現網扇區(qū)可覆蓋到，則直接評為滿分。

3.4其它評價維度

除了價值維度、用戶感知維度外，還可使用網絡覆蓋質量、基站投資回收期、市場重要性、特定用戶保障（如集客用戶、VIP用戶、校園用戶等），按根據建設關注點的不同，建立多維評價體系。

四、結論

根據上述維度，以及集團統(tǒng)一發(fā)展策略，通過給予各類評價維度不同的權重，即可得到待建基站的綜合評分。后續(xù)在網絡建設中，可以根據綜合評分優(yōu)先級落實基站建設，真正的的把“好鋼用在好刃上”。

參 考 文 獻

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