自助加油站建設(shè)模式及其應(yīng)用技術(shù)

張福兵(中國(guó)石油天然氣股份有限公司安徽銷售分公司,安徽 合肥 230041)

自助加油站建設(shè)模式及其應(yīng)用技術(shù)

張福兵(中國(guó)石油天然氣股份有限公司安徽銷售分公司,安徽 合肥 230041)

社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程的飛躍式發(fā)展，城鎮(zhèn)交通規(guī)劃體系的不斷完善，私家車的數(shù)量逐年上升，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展客戶加油習(xí)慣與消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，原有的加油站運(yùn)營(yíng)模式不能滿足當(dāng)前客戶的需求，對(duì)加油體系的建設(shè)提出了更加嚴(yán)格的技術(shù)要求。在此基礎(chǔ)上，自助加油理念被提出，并快速發(fā)展成為主要的加油服務(wù)模式。為此，本文針對(duì)自助加油站的建設(shè)模式分類，對(duì)加油站具體自助加油控制體系進(jìn)行剖析。

服務(wù)模式；布局規(guī)劃；可操作性

當(dāng)前階段，為適應(yīng)現(xiàn)代化城鎮(zhèn)交通建設(shè)的需要，加油設(shè)施的生產(chǎn)企業(yè)在深度研發(fā)自助加油設(shè)施的基礎(chǔ)上，推出了更加先進(jìn)的一體化自助加油模式設(shè)備，新一代產(chǎn)品在信息化、智能化、支付方式等方面都取得了較為突出的成效。

圖1 加油站自助服務(wù)項(xiàng)目

1 自助加油站的主要建設(shè)模式

(1)自助加油站的服務(wù)模式 自助加油站的建設(shè)包括全自助服務(wù)模式與半自助服務(wù)模式兩種。其中全自助加油站主要是指加油的全部操作過程完全由用戶自主完成。半自助的加油模式則是指站內(nèi)即包含用戶自主操作的流程，也可以選擇人工加油服務(wù)。在加油站的具體自助體系建設(shè)環(huán)節(jié)需要一段時(shí)期的緩沖，引導(dǎo)用戶能夠接受自助模式，并規(guī)范操作流程。……