技術中心基于信息技術層面的公開招聘報名工作創新實踐

□ 桂 伶 封海鵬

技術中心基于信息技術層面的公開招聘報名工作創新實踐

□ 桂 伶 封海鵬

本文分析了基于信息技術層面的公開招聘報名工作創新實踐，有效探索了招聘報名工作的新路徑、新手段，改變了傳統的招聘報名方式、方法，提高了招聘報名工作效率。

信息公布平臺；招聘報名系統；短信群發系統

一、廣西廣播電視技術中心公開招聘報名工作創新實踐的現實需要

近年來，隨著廣西廣播電視無線傳輸事業的快速發展，特別是在大力推進鄉鎮廣播電視無線發射臺站建設的工作中，各基層單位面臨人員緊缺、任務繁重、時間緊張的局面。技術中心積極加大招聘力度，加強人才引進，努力緩解各基層單位人員緊缺的情況。為解決人員緊缺的難題，提高招聘效率，技術中心在招聘工作中不斷創新，充分利用信息技術手段提高招聘成效，特別是在招聘報名工作上進行了較大的創新實踐。

二、基于信息技術層面的技術中心公開招聘報名工作創新實踐

（一）信息公布平臺

技術中心招聘信息的公布改變以往傳統的傳播手段，充分利用新興的電子媒介公布信息。

1.官方網站。技術中心招聘方案首先會在廣西人才網、廣西新聞出版廣電局兩個官方網站上進行發布，讓考生在第一時間閱讀到技術中心當年的招聘崗位、報名條件、應聘須知等內容，同時招聘的開考比例調整、考試通知等變更信息也會及時在上面發布。廣西人才網體現招聘的專業性，廣西新聞出版廣電局網體現廣電的行業性，閱讀量都比較大。

2.微信平臺。技術中心招聘方案、通知信息同時會在廣西新聞出版廣電局微信公眾號上發布，公眾號會向已關注的用戶主動進行推送，已關注的用戶也可以隨時點擊、查閱、轉發朋友圈，點擊率會比較高。

3.OA內網。技術中心OA內網是招聘方案發布的又一電子媒介，干部職工可以在OA內網的顯眼板塊處查閱到招聘信息，了解招聘工作的情況，通過干部職工的傳閱、宣傳，提高了招聘的公開度、知曉率。

4.效果評價。技術中心利用新興的電子媒介公布招聘信息，讓考生能夠在第一時間了解到技術中心招聘動態，根據招聘要求及時做好報考準備，突破了時間、空間的距離。技術中心招聘方案、開考比例調整、考試通知等信息都可以在上面發布，做到了信息及時、公開、共享，既體現了公平性，也體現了高效性，技術中心本身也從中節省了人力、物力、時間成本。

同時，新興媒介發布信息也有它的不足之處。比如：發布內容容易被新的內容覆蓋；時效性要求高；不便于習慣紙質媒介的考生或考生家長閱讀等。

（二）招聘報名系統

技術中心根據以往的招聘經驗，結合自身的工作需求，由人力資源部和信息網絡部開展合作，研發出帶有自身特點的招聘報名系統。

1.系統設計（如圖 1）

圖1 招聘報名系統架構設計圖

2.技術選型

該系統基于Webbuilder動態組件式開發，使用Webbuilder開發平臺、ExtJS、Java等技術實現，用以管理招聘報名信息的大型Web信息管理系統。該系統從目前主流的Web開發技術中確定使用：ExtJS，用于創建直觀的Web應用界面；Java語言，用于在服務器端封裝產生動態網頁的處理邏輯；MySQL，用于存儲系統數據；Webbuilder，用于集成ExtJS和Java快速開發；Apache POI，用于對Microsoft Office格式的文檔向htm l格式的轉換。3.功能模塊（1）招聘報名模塊。招聘報名模塊主要針對應聘者，其中設置有若干個子模塊，能夠實現考生點擊登錄、資料填寫、材料上傳、表格下載等功能。考生操作該模塊前會看到系統彈出的操作提示，能夠較為清晰地了解操作要求、填寫規范，憑身份證號也只能進行一次報名。模塊同時針對部分固定內容的填寫項目設計了可選項，考生可根據自身條件選擇相應項，不需再另外填寫內容。模塊還對必填項、選填項設置了明顯提示。考生通過該模塊的操作能夠較為方便地實現網上應聘報名，提高了報名率。（圖2）

圖2 招聘報名系統－對外招聘模塊圖（局部）

（2）招聘管理模塊。招聘管理模塊主要針對技術中心自身。人力資源部工作人員可以通過該模塊隨時查閱報名情況、生成崗位報表、統計報名人數、下載報名材料、管理報名系統。該模塊應用改變了過去手工錄入報名信息的做法，極大地提高了報名信息錄入效率，并為資格審查提供了便利。

4.效果評價

以2016年技術中心公開招聘為例，該報名系統實現報名500多人，生成報名表word文件500多份，上傳掃描材料1800多份，減輕了工作人員壓力，幫助人力資源部較好地按時完成當年的招聘工作，招聘成本明顯下降。一方面，招聘系統的應用極大地推進了技術中心招聘工作的開展，為招聘后續工作的及時開展奠定了良好的基礎；另一方面，招聘系統的應用極大地方便了考生報名，考生不必費時費力在資格審核前進行現場報名，提高了報名效率。

（三）短信群發系統

針對應聘者人數較多和需要多次聯系等特點，技術中心招聘報名中與應聘者的溝通聯系主要通過短信群發系統群發短信實現。

1.框架設計

群發功能的實現立足于技術中心無線傳播樞紐臺的短信群發系統，并結合技術中心招聘工作的實際需要進行了二次開發。系統總體框圖如圖3所示。

圖3 群發系統總體框架圖

2.功能模塊

（1）批量導入用戶。系統可以較為方便地從excel表中導入待發短信的姓名和手機號，不必進行傳統的信息錄入工作。

（2）編輯管理用戶。在系統中可以針對崗位類別等進行分類編輯、分類管理、批量操作。

（3）批量短信發送。編輯好短信內容后，批量選擇要發送短信的姓名，點擊發送，并且每發送成功給一個用戶，系統都會提示該用戶已經發送成功。

（4）查看用戶回復?？筛鶕l送的內容，查看已發送短信用戶是否對該條短信做出回復，根據報考者回復的內容可以再次發送信息進行確認。

3.效果評價

短信群發系統作為現今比較流行的一種對外群發群聯的溝通方式，具有效率高、成本低、短時間實現大規模群聯的特點，通過群發短信的方式能夠將信息有效通知到考生。2016年技術中心通知考生的短信收發達1000條以上，打破了以往通過人工打電話、發短信的傳統方式，提高了工作效率，加快了招聘進程，節省了招聘成本。

同時，短信群發系統也有需要完善的地方。比如：出現個別信息條發不出、收不進的情況；部分信息發出后會出現延時接收的情況；信息字數受到限制的情況；信息內容編輯需要避開敏感字眼，防止被屏蔽、攔截的情況。

三、結語

技術中心結合近年來公開招聘的工作經驗，充分利用本系統內部資源，跨部門開展合作，集成科技創新與人力管理的合力，利用網絡信息技術在招聘報名環節開展創新實踐，有效探索了招聘報名工作的新路徑、新手段，改變了傳統的招聘報名方式、方法，提高了招聘報名工作效率，確保了招聘工作的及時完成。

（作者單位：廣西廣播電視技術中心）