論廣播新聞的采訪與深度貼近

齊志敏+馬藝??

摘要：廣播新聞的深度貼近與記者采訪密切相關，廣播新聞要給聽眾留下深刻印象必須深入采訪，使廣播新聞產生深度貼近的效果。首先要贏得社會公信力。另外就是要有心靈的撞擊點來引發思考。觀察力是指記者用自己敏銳的、獨特的眼光，發現具有典型含義的人和事，并且據此設計出合理的、科學的、適宜于進一步展開的問題，進而完成采訪工作。記者要學會深度貼近性采訪，善于觀察、用心去看。記者對采訪者的觀察要把握好兩點：一是必須主動的積極的觀察對方，必須把感官系統所接收的信息加以評價分析，避免第一印象的隨意性和非理性，避免盲目甚至失聰；二是必須十分注意細節。

關鍵詞：新聞；采訪；深度

廣播新聞的深度貼近與記者采訪密切相關，廣播新聞要給聽眾留下深刻印象必須深入采訪，使廣播新聞產生深度貼近的效果。

首先要贏得社會公信力。廣播是辦給聽眾的，聽眾如果不聽，就談不上貼近。所以，廣播新聞要貼近，首先要讓聽眾樂意收聽。如何使聽眾喜聞樂見呢？最根本的是要用新聞的真實性贏得公信度，讓聽眾相信你，他才樂意聽。電臺的新聞節目大量增加現場報道、錄音報道和典型報道。現場報道，使聽眾如親臨其境；錄音報道使聽眾如親聞其聲；典型報道，使聽眾如親見其人，這就大大增加了新聞的真實性，使新聞更加貼近。實踐證明，廣播傳播的聲音雖然是瞬間，但新聞的真實所產生的真情是厚重的。在廣播與聽眾的互動中，真實才能真誠，真誠才能產生真情，有了真情，才能與聽眾進行真正的情感交流、心靈交流，實現廣播的深度貼近。其次要以亮點直擊興奮點。廣播是聽覺藝術，在收聽過程中一般都會有平常點、興奮點和疲勞點。在新聞宣傳中最能激發聽覺興奮點的是新聞的亮點。亮點就是新聞中最鮮活、最出彩的地方。比如，一段清晰、動人的錄音可能成為亮點，一段優美和諧的配樂可能成為亮點，一個切題的情節或細節也可能成為新聞中的亮點。亮點之所以能夠激發聽覺的興奮點，是因為它具備特色鮮明、富有感染力的特征，讓聽眾或喜或悲或解疑釋惑，使人頓開茅塞；或引人思考，開發想象的空間。而這些聽覺效果是因為新聞的亮點引起了人的思想上的共鳴，進而產生心靈的震撼，于是就有了新聞的深度貼近。

廣播新聞宣傳中的許多精品之作都說明，聲音雖然是瞬間的，但新聞中的亮點具有很強的感染力，誘發聽眾收聽興趣，直擊聽覺興奮點，使新聞產生深度貼近。因此，記者在采訪時，一定要靠個性發揮，思維出新、細節挖掘、情節描繪、特寫刻畫等多種手段，在廣播新聞宣傳中創造更多精彩的亮點，不斷加大新聞的深度貼近。

另外就是要有心靈的撞擊點來引發思考。著名記者范敬宜曾參加一個全國環境保護的工作會議，他在寫這個會議消息時根本不去羅列那些程序和名單，只寫了費孝通發言中的一句話：我們能不能再給子孫后代5000年這樣的環境？導語橫空而來就是這句話，交代完了這句話是誰在會議上說的之后，接著寫費老痛陳環境惡化的現實，再寫參加會議人員的強烈共鳴。幾百字的報道，題目就叫《再給后代5000年》。誰能說選擇費老的一句提問“我們能不能再給子孫后代5000年這樣的環境”不是對整個全國環境保護會議精神的最精辟的概括呢？記者慧眼識金，頗有膽識，耐人尋味。

媒介的一個強大功能是采集和傳播信息，信息量越大，收聽率越高。但是，在高速發展的信息時代，人們一方面希望在短時間內獲取更多的信息，另一方面還想了解與本信息有關的方方面面的事情，特別是那些與群眾密切相聯的信息。這說明聽眾不僅需要信息，尤其需要更多的有效信息。而現在人們卻感覺到新聞宣傳中有太多重復信息與無效信息。同一條新聞信息，各種媒體一齊用，國家級、省級和地方媒體反復用，加之媒體在相互傳用中又不根據自身特點進行重新采編制作，同質化現象十分嚴重，使受眾對新聞宣傳產生厭煩心理。廣播吞吐量大，現在普遍設立了早間新聞、午間新聞、晚間新聞、整點新聞等欄目，但又由于各節目定位缺乏互補性，采集的新聞往往處于一次性播出狀態，重復現象更為突出，難有深度貼近。解決這個問題的根本在于新聞要傳播有效信息。上述報道例證恰恰說明，新聞不僅傳播信息，而且要傳播有效信息，同時還要傳播長效信息。記者要有膽識，并具備一定的觀察力和采訪技巧，不斷加大“識點”的含金量，這樣的新聞才有穿透力，才能在受眾中產生深度貼近的傳播效果。

觀察力是指記者用自己敏銳的、獨特的眼光，發現具有典型含義的人和事，并且據此設計出合理的、科學的、適宜于進一步展開的問題，進而完成采訪工作。記者要學會深度貼近性采訪，善于觀察、用心去看。記者對采訪者的觀察要把握好兩點：一是必須主動的積極的觀察對方，必須把感官系統所接收的信息加以評價分析，避免第一印象的隨意性和非理性，避免盲目甚至失聰；二是必須十分注意細節。細節是最具有個性特征的，它能夠很好地折射本質屬性；記者在采訪時要把被采訪者的一舉一動都納入自己的視野，有時候記者會犯這樣的毛病：他們把注意力全部集中到了對方說的話上。非常專注的傾聽，目不轉睛的盯著對方。這種對被采訪者的全神貫注是必要的，不能因為隨意大意錯過了精彩的話語。但是，在這同時，記者還必須認真觀察被采訪者的每一個舉動，哪怕是最細小的一個動作，有時候這些幅度很小的動作都會反映出最為典型的內心世界，反映出被采訪者的性格本質的一面，這比他說的要更有典型意義；人總是生活在一定的社會環境當中的，作為一個成熟的采訪記者，要善于發現被采訪者和周圍環境之間的某種具有新聞價值的關系。因為任何一個人都是生活在一個特定的環境中的，經過一段或長或短時間的磨合，它與周圍環境會達成一種和諧，人也因此會對環境產生一種依賴的感情。一個一輩子生活在農村，躬耕垅畝的老農民，只有在他的田頭接受采訪才是最自然的，如果來到一個陌生的地方采訪，他的表現就會大不一樣。記者要仔細觀察環境改變對被采訪者的影響。從某種意義上說，被采訪者原有生活環境改變所產生的大大小小的變化，具有很高的新聞價值，記者當然不能錯過。

要善于發現，要看得準，看出名堂，首先要認真仔細看。在新聞實踐中，我們經常看到一些剛剛參加工作的年輕記者，一到現場，一接觸被采訪者往往急于正面交鋒，拿起話筒就采訪。這樣做有時會留下很多遺憾。在一般情況下，只要條件允許，時間來得及，記者都應該對現場進行非常認真仔細的觀察，不放過蛛絲馬跡。當然對一些突發事件也許就不是這樣，因為記者匆匆忙忙趕到現場，根本沒有時間做充足的準備，只能邊采訪，邊思考，邊觀察，隨時把自己最新的觀察結果運用到采訪中，修正自己的提問方式和提問內容。記者的現場采訪一般都是很緊張的，很多情況下，現場的很多景象稍縱即逝，在這種情況下，我們的記者必須養成一種習慣，能夠迅速的對現場景象進行認真仔細的觀察。這種俗稱“眼尖”的觀察能力，其實就是在紛繁復雜的感覺信號中迅速加以辨別區分，從而獲取自己需要信息的能力。它也是一種素養，完全可以通過后天的訓練加以強化優化。其次要巧妙的看。記者的采訪要講究技巧，中央臺的記者曾經拍攝這樣一個新聞片：某個地區的一家企業長期超標排污，附近的居民多年投訴也沒有得到解決，關鍵是這家企業有很強的反監測能力，每次一到檢查，他們總能在事先得到消息并提前作出安排，蒙騙檢查。中央臺記者得到線報后，會同檢查組一起前往采訪，記者巧妙地在頭天晚上來到這個企業的排污口取了一瓶水樣，第二天他們又和檢查組一起做了檢查，取了第二瓶水樣，在檢查組走后的第三天晚上，記者又來到排污口取出第三瓶水樣，不用說，第一瓶和第三瓶水是嚴重超標的，而第二瓶水樣因為企業做了手腳，清澈明凈，經檢測各項指標均屬合格。記者的三次采訪，三瓶水樣放在一起，對比非常強烈，這家企業的弄虛作假也一目了然；這就是要學會用腦子去看，就是說要透過許多表面現象，挖掘事件的本來面目，不被浮云遮望眼，這樣才能尋找到有價值的信息。endprint

在采訪過程中，記者或主持人的提問占有重要位置，能否提出角度新、扣題準的問題，不僅體現采訪者素質的高低，更事關采訪工作的成敗。有些記者，在采訪中只會問“你是怎么想的？”、“你有什么感想？”、“請你對我們的觀眾說幾句話好嗎”等一些籠統的問話，讓采訪對象根本不知從何說起。還有些記者在采訪中的提問更加低級，如：問取得冠軍高興嗎？生活條件有沒有變化？蔬菜價錢比過去便宜了嗎？你此時此刻激動嗎？等等，而得到的回答則多是：是、對、有、高興，這樣的提問能使受眾獲得多少信息？這樣的采訪就算放棄也不會對報道有什么影響。之所以會出現這種情況，關鍵是記者的問話目的性不明確，缺乏提問技巧，導致被采訪者的談話平淡無味。提問質量是衡量記者的判斷能力、邏輯思維、口頭表達、應變能力的重要尺度，有了高質量、高水平的提問，才會有激情四射的節目產生。首先要根據不同的訪問類型選準訪問對象設問。進行節目采訪，什么樣的采訪對象都可能遇到，不同年齡、不同職業、不同文化層次的采訪對象，所回答的問題都會有不同的局限性。這就要求記者或主持人在提問時要因人因事而宜，有的放矢。應由老年人回答的問題向年輕人提出就不合適，該向市委書記提出的問題用到一個村委會主任身上就不妥當，正所謂“到什么山唱什么歌，見什么人說什么話”；其次，作為記者或主持人要提出高質量的問題來要有知識儲備，要對采訪做前期準備。在節目的日常采編中，采訪一般有兩種情況：一是有準備采訪，二是即興采訪。不論哪種情況，作為記者或主持人應盡可能的提前設計一些提問，要排列好提問的順序，要做到順序流暢，情緒自然，重點突出，結構合理，同時要多準備一些備用題，做到有備而問。但又不能拘泥于“設計”，避免那種一淺二笨三廢話的提問。應根據現場，善于發揮。沒有角度新、主題深的提問就沒有生動具體的回答，也就沒有出彩的節目。因此，對記者或主持人的業務素質，特別是提問的功力提出了較高的要求。另外，當訪問遭遇阻力時，嘗試運用迂回戰術，把業務水平和經驗才智都融匯到精心設計的提問中，使善于言談和不善于言談的采訪對象都能發揮出應有的水平。一位省級媒體記者去南京采訪一個數千人的大廠連續七年未發生一起安全事故的經驗。記者事先得知該廠領導有思想顧慮，不愿在媒體上張揚，并曾婉言謝絕過許多記者的采訪，所以記者一坐下來就問：“記不清在哪里聽說過了，你們廠今年2月份因安全措施沒落實，曾經觸電死過一個人，是不是？”接待采訪的一位副廠長頓感震驚和委屈：“我們廠2月份死過人？不可能！”記者緊追不舍：“為什么不可能？”副廠長激動起來，一邊示意廠辦主任打開文件柜，出示安全生產記錄，一邊大嗓門站著講述該廠抓安全生產的措施與經驗，結果采訪大獲成功。這就是提問盡可能開門見山、一針見血，要有較強的針對性和嚴密的邏輯性。提問題需要記者有足夠的知識面、洞察力與概括能力，才能一針見血的擊中要害。問題要提得具體、簡短、明了，讓采訪對象和觀眾一聽就能明白，不要一下子提煉許多問題，人家記不住。提問切入口要小，卻不可空而無邊，要把大問題化為小問題。提問要有較強的語言邏輯性，提出的問題要一環扣一環，線索明晰、脈絡清楚。如果記者或主持人不能圍繞節目的發展脈絡提出一個個問題來，想起問啥就問啥，就會使采訪對象在回答時感覺混亂，造成采訪對象常常不是順著記者的提問走，而是讓采訪對象牽著鼻子走。還有就是記者在提問時要善于插話，突出提問的重點。記者或主持人要在認真傾聽采訪對象的談話是否隨著提問的線索走，一旦出現了跑題的談話，記者可以在對方談話停頓或一個段落時，以插話的方式將對方談及的重要內容簡短重復提示對方，使對方的談話轉向沒有講全的提示內容中來，最終使新聞達到深度貼近的效果。

[參考文獻]

[1] 《中國記者》

[2]《視點縱論》

（作者單位：濟南廣播電視臺，山東 濟南 250014）endprint