大學新生教育服務工作的思考與實踐

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摘要：通過新生入學教育，班級骨架構建，班級學風建設，關注家庭經濟困難學生生活和思想教育工作等方面開展工作，使新生能夠從高中時期順利過渡到大學并適應生活，為在未來的大學生涯中能獨立自主的完成學業打下堅實基礎。

關鍵詞：新生；入學教育；管理服務

一、新生入學教育

新生入學教育是新生入學后大學生涯的第一課，是一項十分重要的基礎性工作，幫助他們了解大學生活特點和基本要求，順利完成從中學到大學的角色適應和角色轉變，使他們從入學伊始就能步入科學的發展軌道。入學教育的原則要堅持集中教育與長期教育相結合、全面教育與重點教育相結合、教師教育與學長教育相結合、引導教育與自我教育相結合、日常教育與生活關懷相結合。

（一）接待服務情景教育

新生入學的第一印象決定了他能否對學校產生認同感和歸屬感，熱情地接待每一位新生和家長，讓新生剛入校就感覺到家的溫暖；深入宿舍，和他們進行溝通，消除他們剛剛離開家的煩躁和不安。對于一個剛剛經歷高考洗禮的學生來說，更多的人文關懷可以緩解他們面對大學的壓力和困惑，以便于他們更好地融入到大學的校園文化氛圍。

1.輔導員進新生寢室。輔導員在新生入住學校后第一時間深入新生宿舍，了解學生基本情況，幫助學生熟悉校園、解決困難、適應環境。

2.高年級學生黨員和學生干部參加迎新工作，全程陪同新生辦理入學手續，樹立服務意識。

3.輔導員必須與負責該班級的助理輔導員每天溝通，以便了解情況，針對班級重點學生做好思想工作。重點關注經濟困難學生的心理狀況。

（二）軍訓教育

積極配合學校軍訓工作的開展，并以軍訓為契機，進行集體榮譽和組織紀律的思想教育，加強國防意識和時間觀念，讓他們明確自己在學校和班級的建設中的責任。他們大部分都是獨生子女，一直備受父母、老師的關注和寵愛，沒有經歷過多少挫折。針對這種情況，教育他們要把軍訓看成是人生中一筆不可多得的財富，并從這筆寶貴的財富中不斷地學習，逐步的自強和自立起來，培養吃苦耐勞、艱苦奮斗的品質，形成團結、緊張、嚴肅、活潑的生活作風，在未來的大學生涯中鍛煉自己的獨立自主的能力，為將來步入社會打下堅實的基礎。

1.隨時與軍訓教官保持聯系，沒有其他工作期間每天在軍訓現場。

2.學生有事必須書面向輔導員請假。

3.新生軍訓成績與考勤記錄掛鉤，作為評優的重要依據。

（三）專業思想教育

邀請相關專業教授舉辦講座、老生和新生座談會，通過了解所學專業的背景、現狀及發展趨勢；所學專業代表人物、著作及影響介紹；所學專業教學計劃和課程介紹；所學專業師資情況介紹；本專業學生的學術科技活動介紹及已經取得的成績，牢固樹立新生的專業意識。

（四）學習能力及方法教育

通過教育，使新生認識大學與中學在學習方法上的差異，幫助新生盡快適應大學學習的特點和要求；明確學習目標，把主要精力投入到學習中去，不斷探索新的學習方法，掌握大學的學習規律。

1.以班級為單位，邀請相關專業的教師座談大學學習方法的改變、對圖書館資源的有效利用。

2.邀請高年級的學生參加座談。主要是學習方法和學習心得的溝通和交流。

3.輔導員要結合自己的學習經歷談談對大學生活的看法，讓學生能有共鳴和借鑒。

（五）校紀校規及安全衛生文明教育

通過教育、《學生手冊》考試，讓新生熟悉學校各項規章制度的內容，明確遵守紀律的重要性，提高遵紀守法的自覺性，形成良好班風、學風，注重安全防范，順利完成大學學業。

1.《學生手冊》中有關內容。包括《高等學校學生行為準則》、《普通高等學校學生安全教育及管理暫行規定》、《學生學籍管理規定》、《學生紀律處分規定》、《學生考試違規處理辦法》、《學生評優與獎勵規定》、《學生綜合測評辦法》、《學生獎學金評定辦法》、《國家助學貸款實施與管理細則》等內容。

2.早操，寢室衛生，晚歸、曠寢等管理辦法。

3.學習《安全手冊》中的基本常識，掌握防火、防盜、防欺詐等基本知識。

4.進行健康知識宣傳，使學生了解各種疾病的傳播途徑和特點，掌握預防疾病的方法，自覺養成健康的生活衛生習慣。

5.網絡安全教育。教育新生辯證地認識網絡的積極作用和負面效應，加強新生網絡安全知識和網絡安全意識教育，樹立網絡倫理道德和責任意識，做到正確、科學使用網絡，避免學生過度上網和網絡成癮。

（六）團隊基本知識教育。

在廣大團員中認真開展團的基本知識教育。教育引導團員學生樹立崇高的理想信念，做好黨的助手和后備軍。

（七）職業與人生規劃教育

利用講座和組織征文比賽 結合當前國家經濟社會發展、就業形勢及專業特點，指導學生做好人生發展規劃和職業生涯設計，樹立正確的擇業觀，增強就業創業自信心，正確對待在校學習和未來就業將遇到的現實問題。

（八）校園文化教育

讓新生保持足夠的開放性和參與性，積極的融入學校的校園文化。比如學校的校園文化節、社團活動、文明寢室、5.25心理健康月活動等和各類文體，鼓勵學生參與。

（九）誠信與感恩教育

誠實守信是當代大學生應該具備的基本道德。當前大學生的誠實守信教育集中體現在學費交納、貸款還貸、誠信應試等方面。讓學生了解國家和學校的有關政策，形成繳費上學、有借必還、誠信應試的美德；加強感恩教育，培養學生回報父母和社會的高尚情操。通過組織舉辦 “一封家書”活動。通過活動讓廣大新生感受父母的含辛茹苦，也更深的體會到父母的眷眷之情；讓學生表一份決心，從我做起，關愛父母，重塑親情。珍惜大學期間美好時光，努力學習，以優秀的成績回報父母。endprint

二、班級骨架構建

一個班級的領軍人物事關班級全局，選出優秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也為班級的發展打下一個良好的基礎。根據新生入學后的表現，同學們投票產生班委會。在工作中，把班干部隊伍建設作為班團建設的突破口，加強對班長、團支書、學習委員、生活委員等干部的培訓指導，定期與他們進行交流，及時了解班級情況并予以解決，始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化。加強班級凝聚力和向心力，寢室文化不容忽視，以寢室為單元開展班級建設是每一個學生干部必須思考的問題。寢室是大學生的主要生活場所之一，從生活的角度去開展班級建設，既營造了一種輕松愉快的環境，又可以收到很好的效果，何樂而不為呢？

三、 班級學風建設

學生的天職是學習，班級需要營造一種好學向上的學習氛圍。為了幫助新生了解大學的學習情況，召開了關于學習的主題班會，分別向他們介紹了大學的學習特點、專業介紹、深造與就業等。鼓勵他們把想法付諸于實踐，把自身的興趣愛好投入到學習中去，堅持樂學原則，發揮自身長處。積極培養他們的動手能力和好學的學習觀念。

四、關注家庭經濟困難學生生活

就我們學校目前的生源來看，只有少部分來自大城市或其他一些城市，而大部分都來自廣大農村，家庭經濟狀況都不是很理想。因此，家庭經濟困難學生是我們學生中一個較大的群體，關注家庭經濟困難學生也成了我們學生工作中的一個重心。

首先，通過深入了解和個別談心，對班級里學生的家庭經濟狀況進行摸底調查，根據學校文件評選出獲得國家助學金的學生名單。通過談心，向他們詳細講解國家的助學貸款政策和一些申請貸款的程序等，并教育他們滴水之恩當涌泉相報，將來為社會做更多的貢獻。其次，幫助他們樹立自信自強的觀念。貧困生常會產生自卑心理，因此幫助他們擺脫自卑心理也是一份不可或卻的工作。使他們認識到經濟情況的不理想并不能代表自己要低人一等，要正視自己，刻苦學習，以積極向上的心態對待生活，在精神上脫貧。

五、思想教育工作

為了能使新生能夠從高中時期順利過渡到大學并適應生活，首先必須從思想觀念上著手。利用團校、黨校學習來幫助新生提高思想覺悟，通過志愿者服務和公益活動來提高大家的責任、奉獻、團隊等意識。在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育。如和他們交流了對新的生活環境的適應問題，對專業學習的適應問題，理想與現實的沖突問題，人際關系的處理與學習、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業的選擇問題等等，使學生消除由上述種種壓力而造成的心理問題。

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（作者單位：湖南工藝美術職業學院，湖南 益陽 413000）

2017年第6期山東青年總第521期endprint