新常態(tài)下會(huì)展行業(yè)的發(fā)展對(duì)其專業(yè)建設(shè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究

李海萍

摘要：隨著天津自貿(mào)區(qū)建設(shè)的不斷增強(qiáng)，會(huì)展業(yè)也給天津帶來新的發(fā)展機(jī)遇，以致對(duì)全國產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。加強(qiáng)新興技術(shù)人才培養(yǎng)，大力發(fā)展會(huì)展行業(yè)，借鑒全國先進(jìn)的人才培養(yǎng)機(jī)制，力爭創(chuàng)辦特色一流的會(huì)展專業(yè)。會(huì)展行業(yè)的發(fā)展對(duì)高職院校會(huì)展專業(yè)的學(xué)科建設(shè)的影響是巨大的，因此專業(yè)建設(shè)構(gòu)建是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過程，具有鮮明特色的會(huì)展專業(yè)體系課程是保障我們培養(yǎng)高質(zhì)量人才的前提，課程的設(shè)置要適應(yīng)學(xué)生在企業(yè)的實(shí)際所需，課程的整合要避免與企業(yè)脫軌，高校的課程設(shè)置要為學(xué)生在企業(yè)就業(yè)保駕護(hù)航。關(guān)鍵詞：新常態(tài)；會(huì)展經(jīng)濟(jì)；自貿(mào)區(qū)；專業(yè)建設(shè)；課程體系

2015年，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，隨著自貿(mào)區(qū)落戶天津，使天津在一定程度上成為京津冀協(xié)同發(fā)展中最具戰(zhàn)略價(jià)值的區(qū)域，就會(huì)展業(yè)而言，借由自貿(mào)區(qū)建設(shè)，天津會(huì)展業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，從事會(huì)展業(yè)的專業(yè)公司和企業(yè)數(shù)量不斷增加。在其數(shù)量增加的同時(shí)，也存在著影響其快速發(fā)展的制約因素如：展館配套、現(xiàn)場組織、創(chuàng)新性展會(huì)舉辦、會(huì)展人才培養(yǎng)等方面。因此，探討新常態(tài)下會(huì)展行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，無論是對(duì)會(huì)展企業(yè)還是高職院校都是當(dāng)前研究的一個(gè)方向。近幾年，天津自貿(mào)區(qū)建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行，天津的支柱產(chǎn)業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。根據(jù)會(huì)展行業(yè)發(fā)展特色，興盛的展會(huì)往往都聚集在南方和東部沿海城市，比如：廣州、珠海、上海等城市。其特點(diǎn)是：規(guī)模大、影響廣、社會(huì)效益明顯等。因此，會(huì)展人才供不應(yīng)求，特別是高職會(huì)展人才，動(dòng)手能力強(qiáng)，實(shí)踐能力高，能夠得到許多大型知名企業(yè)的青睞。天津，由于京津冀一體化進(jìn)程的推進(jìn)，勢(shì)必要借勢(shì)大力做好城市的宣傳與推廣，因此展會(huì)的舉辦必不可少。如何宣傳天津，讓更多的人了解天津，助力天津發(fā)展，需要把展會(huì)作為一種媒介，從不同角度把天津特色和支柱產(chǎn)業(yè)傳播出去，比如：天津由于地理優(yōu)勢(shì)的影響，港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，可以大力加強(qiáng)港口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，展會(huì)特色鮮明，主題突出，對(duì)其產(chǎn)業(yè)具有深遠(yuǎn)的影響。

一、天津會(huì)展行業(yè)現(xiàn)狀分析

近幾年，天津展會(huì)逐步增多，達(dá)沃斯論壇、中國國際礦業(yè)大會(huì)、北方自行車展等具有廣闊影響力的展會(huì)正在越來越明顯的發(fā)揮著重要作用。但從數(shù)量來看，與南方發(fā)達(dá)的會(huì)展城市相比，還有很大的差距。我們看到發(fā)達(dá)的會(huì)展城市，它會(huì)對(duì)會(huì)展這個(gè)行業(yè)有著整理的布局，城市的規(guī)劃也圍繞大力宣傳會(huì)展行業(yè)為準(zhǔn)，往往承辦一屆展會(huì)，從上至下一盤棋，給人以步調(diào)統(tǒng)一的感覺。天津會(huì)展正在起步階段，雖然特色展會(huì)逐年增多，但是從辦會(huì)的專業(yè)服務(wù)來看還是有所差距。這也和我們城市的定位有著很大的關(guān)系。天津畢竟是港口城市，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、港口貿(mào)易為我們的一大特色，因此，我們可以圍繞天津特色，將展會(huì)辦精辦細(xì)，辦出天津味兒。在展會(huì)的布局上要考慮天津在全國乃至國際的影響力，即有天津特色又海納百川，充分發(fā)揮天津的地理優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠政策，助力會(huì)展業(yè)發(fā)展。會(huì)展服務(wù)水平有待提高。每到承辦一次展會(huì)，人員的配備往往必不可少。天津的會(huì)展公司普遍規(guī)模小、掌握的及時(shí)信息不夠全面，需要進(jìn)一步整合完善。

二、會(huì)展專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀分析

會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)要緊跟行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)適合會(huì)展企業(yè)、大型展館的工作要求，現(xiàn)代展會(huì)的成功舉辦離不開人才，更離不開具有創(chuàng)新能力的會(huì)展藍(lán)領(lǐng)。因此，高職院校會(huì)展專業(yè)建設(shè)要符合企業(yè)用工需求，我們要將培養(yǎng)人才定位于實(shí)操能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的社會(huì)活動(dòng)型人才。現(xiàn)實(shí)證明，高職學(xué)生在擇業(yè)時(shí)往往真正進(jìn)入會(huì)展行業(yè)的比例較低，真正專業(yè)對(duì)口的學(xué)生少之又少，更談不上會(huì)展優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。不難看出，學(xué)生最后沒有選擇會(huì)展這個(gè)行業(yè)，往往是對(duì)本行業(yè)缺乏必要的專業(yè)了解。這一現(xiàn)象經(jīng)常反應(yīng)在大一新生中。在校學(xué)習(xí)了一年后，被問及是否了解你所學(xué)專業(yè)的時(shí)候，大部分學(xué)生顯得很茫然，會(huì)展是做什么的？將來我有何前途？我未來的發(fā)展是什么？因此，高校教師務(wù)必在撰寫人才培養(yǎng)方案的時(shí)候就要考慮到這個(gè)問題，必須將專業(yè)特色與行業(yè)相結(jié)合，我們的教育定位要與行業(yè)、企業(yè)發(fā)展相一致。考慮到現(xiàn)實(shí)，如何制定人才培養(yǎng)方案，如何加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)是高校教師刻不容緩需要解決的問題。[1]

高校在確定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)要與企業(yè)用工需求緊密結(jié)合，調(diào)查顯示，85%以上的用人單位在選擇人才時(shí)更青睞知識(shí)+技能的復(fù)合型人才，其中，操作性強(qiáng)的展位搭建、會(huì)展現(xiàn)場運(yùn)營人才更是熱門人選。注重技能、能夠很好地與他人溝通也是企業(yè)看中的部分。企業(yè)希望畢業(yè)生到崗位能馬上投入到展會(huì)運(yùn)營，運(yùn)用良好的溝通技能參與招商招展，這一環(huán)節(jié)在會(huì)展類公司往往占了很大的比例。良好的會(huì)展?fàn)I銷技能和客戶溝通技巧既能為企業(yè)贏得經(jīng)濟(jì)效益，又能很好的將個(gè)人魅力展示出來，這也是會(huì)展類企業(yè)重點(diǎn)尋找人才的方面。

三、改進(jìn)會(huì)展人才培養(yǎng)模式，輸出優(yōu)秀會(huì)展類人才

1、不斷尋求符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)學(xué)研合作新模式。高職教育必須走產(chǎn)學(xué)研合作的道路以滿足會(huì)展企業(yè)的人才需求。如何凸顯人才培養(yǎng)特色，使學(xué)生達(dá)到用人單位需求，也是會(huì)展類專業(yè)發(fā)展急需解決的問題。學(xué)校努力創(chuàng)造條件，積極聯(lián)系會(huì)展類企業(yè)，將企業(yè)引進(jìn)高校，向?qū)W生介紹最先進(jìn)、最受歡迎的會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)的取得往往是教師在課堂上所欠缺的部分，但這又是學(xué)生最為想了解的內(nèi)容。努力營造好的教學(xué)條件、讓學(xué)生不出校門，最大限度地了解展館的基本工作內(nèi)容。[2]

引進(jìn)技能型人才和企業(yè)能手進(jìn)校園，讓會(huì)展精英現(xiàn)身說法，不僅能增長學(xué)生的見識(shí)，還能讓他們了解社會(huì)、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，為他們今后走出校門鋪平道路。課堂上的專家精英，用他們最樸實(shí)的語言和真實(shí)工作案例講授學(xué)生即將要面對(duì)和解決的問題，仿佛讓學(xué)生置身其中，提前對(duì)自己的工作模式有所了解。讓學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”，在與專家和精英的交流中加深用人單位對(duì)學(xué)生的印象，讓單位對(duì)學(xué)校人才水平有了大致的了解，在選擇人才時(shí)會(huì)有的放矢的將適合的人選放到最適合他的地方。充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在他們走出校門的時(shí)候就會(huì)對(duì)自己即將走入的企業(yè)有了預(yù)估，為學(xué)校與企業(yè)搭建良好的溝通平臺(tái)，將我們的人才輸入到更高水平的會(huì)展類公司，不僅僅是展會(huì)舉辦公司，大型展館也是學(xué)生們可以工作的類型。專家進(jìn)校門，讓學(xué)生有了更多的話語權(quán)，也讓企業(yè)透過學(xué)校，更好地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)和水平，相互促進(jìn)，推動(dòng)人才培養(yǎng)建設(shè)的進(jìn)程。endprint

2、“雙證書”制度推進(jìn)專業(yè)建設(shè)。會(huì)展專業(yè)建設(shè)有其自身的特點(diǎn)和特色課程安排，在校期間，學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極考取職業(yè)資格證書，這不僅是對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的考核，也是踏入職場的通行證。它能有效說明學(xué)生的專業(yè)知識(shí)的掌握情況和分析問題、解決問題的能力考核。在雙證書制度的實(shí)施下，學(xué)生更能凸顯自身職業(yè)素養(yǎng)。加強(qiáng)集體榮譽(yù)感等方面培養(yǎng)。全面提升學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性。考取證書會(huì)充分考慮到學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況，建議選取大二期間參加考評(píng)，這樣既避免了與實(shí)習(xí)相沖突，也能有效利用在校期間強(qiáng)化知識(shí)的記憶，技能達(dá)到取證率，也能真正讓學(xué)生在考取職業(yè)資格證的過程中有所收獲。[3]

3、注重實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)科設(shè)置的合理性。會(huì)展整體的運(yùn)營是一個(gè)龐大的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，每一部分都至關(guān)重要，設(shè)置的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要與會(huì)展企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，仿真效果要強(qiáng)，才能真正使實(shí)訓(xùn)發(fā)揮其功用。每一次的展會(huì)由于周期不同，主題不同，設(shè)計(jì)行業(yè)不同，各有特色。因此，在實(shí)訓(xùn)過程中，教師要在展會(huì)策劃環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮其創(chuàng)造性思維能力，如何整合展會(huì)亮點(diǎn)，是每場展會(huì)重中之重。實(shí)訓(xùn)教師要善于尋找到社會(huì)活動(dòng)的最新訊息，并加以合理指導(dǎo)，策劃創(chuàng)意會(huì)有抓人之處。由于受時(shí)間所限，實(shí)訓(xùn)周期往往只有一周的時(shí)間，在短時(shí)間內(nèi)要想讓學(xué)生有所收獲，教師必須整合資源和條件，濃縮精華內(nèi)容，設(shè)立的情境也要有所創(chuàng)意和典型性，足能用此案例說明問題。展會(huì)注重現(xiàn)場，在實(shí)訓(xùn)過程中，教師要因地制宜，設(shè)置不同角色，將學(xué)生分成不同工作組，融入情境，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，設(shè)置的崗位也要和實(shí)際會(huì)展公司高度一致，這樣的實(shí)訓(xùn)才能真正起到教學(xué)作用，實(shí)操性更強(qiáng)。同時(shí)，要將行業(yè)專家引入校園，請(qǐng)到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，通過完成不同的任務(wù)，讓學(xué)生體驗(yàn)到工作情境。為期一周的實(shí)訓(xùn)，能否培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識(shí)和素養(yǎng)嗎，是我們?cè)谠O(shè)置實(shí)訓(xùn)課程中需要考慮的重要內(nèi)容。授課環(huán)節(jié)與工作情境融為一體，相互促進(jìn)，項(xiàng)目和案例全部來自于企業(yè)，例如：企業(yè)現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目可以拿到學(xué)生中來，通過設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和想象力，具有鮮明特色的策劃案如何規(guī)劃使其能落地，能夠取得經(jīng)濟(jì)效益，學(xué)生在分組實(shí)踐中會(huì)考慮到其真實(shí)性，會(huì)大量瀏覽網(wǎng)絡(luò)資料，查找相關(guān)數(shù)據(jù)，做出科學(xué)合理的SWOT分析。在小組討論時(shí)，企業(yè)專家在現(xiàn)場參與項(xiàng)目評(píng)審，通過的就可以在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，既讓學(xué)生參與了企業(yè)的業(yè)務(wù)，也完成了實(shí)訓(xùn)考核項(xiàng)目，更重要的是實(shí)踐性強(qiáng)，為今后走向就業(yè)崗位鋪平道路。

4、會(huì)展師資力量不斷壯大，教師教學(xué)能力亟待加強(qiáng)。會(huì)展師資隊(duì)伍的好壞，對(duì)專業(yè)的影響，對(duì)學(xué)生的影響都是深遠(yuǎn)的，它決定著會(huì)展專業(yè)能夠在今后是否得到好的發(fā)展，與生源密不可分。合作包括三個(gè)層面： 一是會(huì)展教師之間的交流合作，目前主要是通過參加大型會(huì)展年會(huì)、論壇、學(xué)術(shù)交流會(huì)等方式實(shí)現(xiàn)，參與活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，共同提高。特別是在交流各自學(xué)校人才培養(yǎng)遇到的問題時(shí)，同行間往往討論激烈，在交流過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校之間在教學(xué)中遇到的問題往往是另一所學(xué)校同樣面臨的問題，比如生源情況，教師們一致認(rèn)為，每屆生源似乎越來越有自己的主觀想法，不受約束，很自我，這一現(xiàn)象是普遍高職院校都存在的問題。同行間的交流既是發(fā)現(xiàn)問題，更是能夠找到解決問題的辦法，并能總結(jié)出行之有效的一套理論與實(shí)踐。我們的高職教育任重而道遠(yuǎn)，學(xué)生在變化，教師也需要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，做出相應(yīng)調(diào)整。不僅需要我們及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高教學(xué)水平，更要探究學(xué)生的內(nèi)心，指導(dǎo)當(dāng)今學(xué)生的發(fā)展特色，我們的課程和教學(xué)方式也要順應(yīng)學(xué)生的發(fā)展，越來越多的微課、慕課、國際化特色課程的引入也迫使教師做出改變，及時(shí)調(diào)整我們的教學(xué)思路和模式，如何吸引學(xué)生的注意力，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生愛上課堂，愛上專業(yè)，這一直是一個(gè)難以攻克的難題。我們的研究方向，策略都要充分考慮到學(xué)生的這一特點(diǎn)做出及時(shí)調(diào)整。

四、專業(yè)建設(shè)應(yīng)對(duì)策略

1、構(gòu)建會(huì)展核心課程體系框架。職業(yè)能力的培養(yǎng)離不開專業(yè)核心課程。專業(yè)核心課程的設(shè)置要體現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)定位。對(duì)于會(huì)展策劃管理類的專業(yè)來說，其定位應(yīng)考慮到技能的實(shí)踐和現(xiàn)場運(yùn)營這兩個(gè)方面。因此在課程設(shè)置上可以重點(diǎn)依托于如下課程，如：會(huì)展?fàn)I銷類課程、會(huì)展場館經(jīng)營與管理、會(huì)展文案寫作課程，為了體現(xiàn)當(dāng)今時(shí)代特色，加強(qiáng)與國外的溝通與交流，國外參展也逐漸成為會(huì)展類的主營業(yè)務(wù)之一。因此，在課程設(shè)置上，也可考慮加入會(huì)展翻譯類課程、聽說實(shí)踐類課程、職場英語實(shí)踐及外事接待等特色課程。還有的場館類企業(yè)，會(huì)要求學(xué)生能夠進(jìn)行簡單的繪圖，展位圖分析設(shè)計(jì)特裝展位也是展館類企業(yè)經(jīng)常要處理的業(yè)務(wù)。3DMax、CAD等課程可以滿足這類企業(yè)的人才需求。專業(yè)課程涵蓋會(huì)展類企業(yè)的各個(gè)方面，但在選取課程時(shí)要注意避免雷同，盡量選取特色典型課程或新型課程以滿足企業(yè)需求。在選課中，可邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)袖或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與課程的研討，為學(xué)生量身定做符合他們的專業(yè)課程。[4]

2、完善實(shí)踐與實(shí)驗(yàn)課程體系。學(xué)生的實(shí)踐類課程，上課地點(diǎn)目前更多的是考慮在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室完成，這樣做的好處是指導(dǎo)教師容易控制監(jiān)督學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)課程的效果，但也有弊端，比如：沒有真實(shí)的工作情境，往往在實(shí)訓(xùn)過程中會(huì)收到環(huán)境影響無法將方案應(yīng)用于實(shí)踐，比如策劃案的編制由于無法落地實(shí)現(xiàn)，學(xué)生在實(shí)操中難以投入更多的精力，積極性也容易收到影響。建議在實(shí)訓(xùn)期間，我們可以與企業(yè)提前協(xié)商，在某一特定時(shí)間入駐企業(yè)，讓學(xué)生參與企業(yè)經(jīng)營與管理，可以預(yù)留出某些崗位供學(xué)生實(shí)訓(xùn)演練。這樣的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生的成就感會(huì)很強(qiáng)烈，在做任務(wù)時(shí)的精力和投入也會(huì)更多。在帶領(lǐng)學(xué)生參加各類大型比賽時(shí)，可以用到先關(guān)案例，進(jìn)行對(duì)比分析，參賽項(xiàng)目更具有實(shí)踐性和可操作性。比賽也就更有針對(duì)性和實(shí)用性。總之，課程的設(shè)置對(duì)其專業(yè)建設(shè)的影響是深遠(yuǎn)的，對(duì)整個(gè)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展也是至關(guān)重要的。行業(yè)的發(fā)展離不開人才，人才的培養(yǎng)離不開各級(jí)院校，因此人才培養(yǎng)方案的制定、專業(yè)建設(shè)的好壞都對(duì)行業(yè)產(chǎn)生重要的意義。

五、結(jié)語

會(huì)展行業(yè)的發(fā)展對(duì)高職院校會(huì)展專業(yè)的學(xué)科建設(shè)的影響是巨大的，因此專業(yè)建設(shè)構(gòu)建是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過程， 作為高職院校，我們有責(zé)任和義務(wù)加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，為企業(yè)培養(yǎng)更全面、更優(yōu)秀、更實(shí)用的人才。因此，在課程設(shè)置上、在師資配備上都要全面改進(jìn)，將培養(yǎng)會(huì)展人才為己任，為社會(huì)培養(yǎng)更優(yōu)質(zhì)的會(huì)展人才，為新常態(tài)下會(huì)展行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

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