“天使”在長沙

5月20日下午，記者在湖南肯德基蝴蝶餐廳見到了“天使員工”付金秀，她正在為顧客點(diǎn)餐，“中杯可樂”“漢堡”“全家桶”……雖然聽不到聲音，但她依然微笑著比畫手勢，和顧客確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容。通過前臺(tái)特設(shè)的平板電腦和手寫板，顧客選擇支付方式和標(biāo)記特殊口味，然后餐點(diǎn)就順利交到顧客手中。

29歲的付金秀因病失聰，她輾轉(zhuǎn)上海、深圳工作后，最后留在長沙，現(xiàn)在在肯德基蝴蝶餐廳擔(dān)任訓(xùn)練員一職，還協(xié)助管理組面試前來應(yīng)聘的特障人士，前臺(tái)點(diǎn)餐工作是最近開始學(xué)習(xí)的。

“大家對(duì)我很好，跟和我一樣的人在一起工作特別開心。我們都應(yīng)該一起努力加油。”付金秀微笑著用手語表達(dá)自己的欣喜。

另一位19歲智障三級(jí)的“天使員工”肖鈺瑩目前在大廳工作。看到餐廳里普通員工和“天使們”的溫馨相處和無障礙交流，肖鈺瑩的奶奶表示：“她是我從小帶大的，能在有生之年看到她跟同齡人在一起開心地交流、努力地工作，我特別開心。”

據(jù)了解，“天使餐廳”項(xiàng)目是肯德基關(guān)愛殘疾人士的公益項(xiàng)目，在肯德基“天使餐廳”，工作人員包括聽障、智障等特障人士。在經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，這些“天使員工”會(huì)在特殊改裝過的肯德基餐廳里工作。

5月20日下午，長沙市殘疾人聯(lián)合會(huì)為湖南肯德基蝴蝶餐廳頒發(fā)“長沙市殘疾人就業(yè)示范基地”的牌匾，標(biāo)志著湖南省第一家肯德基“天使餐廳”的正式成立。

這家“天使餐廳”的餐廳經(jīng)理?xiàng)顜煾嬖V記者，現(xiàn)在餐廳有5名特障人士，分別在前臺(tái)、大廳、總配和廚房工作。餐廳還在持續(xù)向社會(huì)招募特障人士，目前主要通過公司內(nèi)部招募渠道和政府渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息。

“我們的工作環(huán)境都經(jīng)過了特殊改造，包括點(diǎn)餐臺(tái)上的特殊點(diǎn)餐卡、平板電腦以及手寫板；在總配區(qū)，我們從國外采購了可視化的電子吊屏；還有樓道、衛(wèi)生間都設(shè)置了一些無障礙的設(shè)施。”楊師說。

“他們的工資、培訓(xùn)、吃住和普通員工都是一樣的，我們想讓他們來到餐廳，做和我們一樣自在的普通人。”楊師告訴記者，“所有的一切都不會(huì)被特殊對(duì)待。”

在活動(dòng)現(xiàn)場，長沙市殘疾人聯(lián)合會(huì)副理事長任鐵強(qiáng)表示，“最好的關(guān)愛不是居高臨下的憐憫或賜予，而是幫助他們找到合適的位置。能像正常人一樣工作，并且能在工作中找到認(rèn)同和成就感，對(duì)他們來說是一件極其幸福而開心的事情。”endprint