特斯聯：用科技手段助力城市高效管理

文/本刊記者 李 偉

特斯聯：用科技手段助力城市高效管理

文/本刊記者 李 偉

8月10日這天，在重慶市南岸區海棠溪街道長化家園居住了四十多年的“資深業主”王大爺訪親歸來，喜滋滋地在自家老小區門洞前過了一把不用帶鑰匙直接“刷臉進門”的癮。

“我帶著行李還不用掏鑰匙，站在這個屏幕前‘露個臉’，門‘嘀’一聲就打開了。”王大爺告訴記者，長化家園小區始建于上世紀六十年代末，原來的小區沒有圍墻、沒有大門，每棟樓就靠一扇鐵門守著，很多老居民搬走之后就把房子出租了，來來往往的人都不認識。

為加強小區治安管理，前幾年政府在小區里安裝了監控攝像頭。但“通常意義上的‘監控攝像頭’沒有識別功能，沒有后臺大數據支撐，真正到了破案時候，需要辦案人員一幀一幀地找尋畫面，即使找到也無法迅速判定身份，還必須與其他信息進行反復對比。”長化家園智慧化改造技術提供方——特斯聯科技副總裁李楊告訴科技日報記者，當一個小區流動人口占比達到25%以上時，就很難再依靠傳統手段實現安全防護了。特斯聯科技提供的智慧城市人口管理解決方案，能變“人工采集”為“以門管人”，運用大數據、云計算及機器學習等技術手段，為各級城市管理者（公安、住建、街道、居委會等）提供管控抓手，使城市管理由被動向主動、分散式向動態智能管理邁進。

那么問題來了。做智慧城市的創業者比比皆是，特斯聯又是如何憑借一把把智能門鎖、地鎖以及門禁、道閘、梯控等一系列智能通行硬件，在鎖住用戶人身財產安全的同時，又開啟了萬物互聯時代智慧城市管理的新模式呢？在5億人民幣巨額A輪融資的背后，蘊藏著怎樣的未來城市景象？

智能改造：老小區的新故事

目前，在全國各地像長化家園這樣的老舊小區數量龐大，隨著時代發展都不同程度出現了空心化、高流動性、安防改造難度大、安全隱患突出等問題。

若放過去，年久失修的老舊小區幾乎都擺脫不掉成為被盜竊的重點目標，畢竟成本低、易上手。而如今，在資本世界被吹得天花亂墜的物聯網、大數據、人工智能等高端科技理念終于化身成一個個看得見、摸得著的“智能護衛”，從眉目到大腦、從前端到后臺、從里到外地幫助老舊小區變得“聰明”起來。

“比如我們給長化家園安裝的智能門禁系統就增加了人臉識別、指紋開鎖、手機APP開門等功能，門禁上裝有的視頻探頭，能將進門前后20秒的畫面迅速保存到后臺，配合小區內的監控，實現對小區流動人口的高精度監控。”李楊說。如果某戶的訪客數量極為不正常，相關部門可以及時了解到。

記者從社區居委會了解到，新門禁卡采用實名制發放，居委會在發放過程中便掌握了確切的人口數據。根據出入數據，居委會還可以為獨居老人做標簽，如果老人一段時間之內沒有出入記錄，系統會及時提醒。上班族家長也可以開通聯動提醒功能，孩子放學回家，只要一刷門禁卡，家長就能收到消息提示。

“長化家園是我們利用物聯網和大數據技術進行社區改造的典型案例，也是推動城市管理模式轉型升級的一個支點?！崩顥钫f。區別于從頂層設計層面搭建的智慧城市解決方案，特斯聯科技從一個個社區和建筑的多維通行場景著手進行智慧化改造，把城市拆解為社區、寫字樓、商超酒店、醫院、學校、停車場等諸多細胞單元，再連點成線、以線帶面，最終搭建起整個城市的智能化人口管理系統，從而走出了一條以個體創業帶動群體創新、“自下而上”的智慧城市新賽道。

以點帶面：串聯城市每一個微場景

從時間上看，特斯聯的成長可謂“飛速發展”。截至2017年6月，創業還不到兩年，特斯聯已在全國范圍完成智慧項目7000多個，累計覆蓋物業面積約6億平方米（全國第一），改變了30個省區、70多座城市約千萬人的生活方式。

但從創業起點和行業特性看，特斯聯最初并沒有太多比較優勢。在獲得A輪融資之前，特斯聯科技其實是一個以智能硬件為核心產品的生產商，產品主要包括智能藍牙門鎖、門禁、地鎖、道閘、梯控等泛智慧社區智能硬件?！坝幸欢夹g含量，能夠滿足多維場景或領域內的用戶需求。”李楊分析道，“但是僅憑這些，很難跳出當時國內智能硬件發展的‘瓶頸’和局限，比如使用場景單一，關聯度不高?！痹谡麄€社會已經向著物聯網時代邁進的當下，這種打法會掣肘企業未來廣闊的發展空間。

在旁觀者看來，從智能硬件生產商升級為智慧城市解決方案提供商，這簡直是特斯聯團隊“腦洞”大開的神來之筆。但只有團隊人才知道，這其中經歷過怎樣的探索與思考?！耙苿踊ヂ摼W已經是過去式了。”用李楊的話說，“技術出身的人，接觸的都是前沿領域，所以相對于一般創業者，總是能最先抓住風口。”在特斯聯那里，他看到了時代颶風翻滾的方向。

2017年7月，美國某智庫公布了一份長達35頁的《2016-2045年新興科技趨勢報告》。報告認為，到本世紀中葉（2045年），最保守預測將會有超過1千億的設備連接在互聯網上。這些設備包括了移動設備、可穿戴設備、家用電器、醫療設備、工業探測器、監控攝像頭、汽車，以及服裝等。

報告稱：“到那個時候，物聯網、大數據分析以及人工智能這三大技術之間的合作，將會在世界上創造出一個巨大的智能機器網絡，在不需人力介入的情況下實現巨量的商業交易?！倍@，正是特斯聯團隊瞄準的藍海。

小切口大格局：串聯生活每一個角落

雖然互聯網創業切入的角度很多，但不是每個都能做強做大，前提是要在風口到來之前提前布局。但追風的創業項目很多，真正能夠迎風飛揚的卻很少。

在轉型之初，特斯聯科技就明確了兩件事。第一，要做物聯網、大數據和人工智能領域的創新創業?！拔锫摼W連接海量的智能設備，每天24小時不間斷地產生數據，這背后需要大數據和人工智能技術的支撐。”李楊說，那第二件“就是從B端市場切入，先To B再To C。因為C端鋪設智能設備的運維成本較高，而相比C端用戶，B端更容易培育起來。”

事實證明，“小切口大格局”的思路，能夠讓創業規劃迅速落地。為了支撐更多城市單元的智慧化升級改造，特斯聯開拓了更多戰線的商業模式。于是，從老舊社區、現代化社區到專業寫字樓，從商超酒店到醫院院校、產業園區，特斯聯團隊反復考察、走訪、權衡、思考，在智慧通行多維場景、智慧停車、智慧建筑改造、智慧安防、智慧城市管理等諸多看似不相關聯的“孤島”之間，發現了隱秘的鏈接。

“建筑和通行場景是城市運營大數據的重要匯集處，也是物聯網的最佳切入口。”李楊說，當人員通行、建筑運行、能源設備、停車管理、考勤辦公等數據結合在一起，會形成一個海量的數據庫，為各級城市管理者提供基于移動物聯網技術的城市級動態人口實時管理系統，并可集成政府或第三方已有的人口、交通、環境等數據及應用，結合人臉、指紋等生物識別和多態技防設施，運用大數據、云計算及機器學習，對用戶進行精準畫像（關愛人群、重點監控人群等）。由此，可以通過科技手段，助力各級城市管理者提高決策效率，預防群體性事件，幫助解決城市安防、數據互聯、人口普查、群租房治理、設備設施管理預警、主動式的能源節約等多種剛需，從而實現真正可落地的智慧城市、平安城市、綠色城市。

如今，特斯聯科技的智慧城市解決方案已在重慶、上海、南京等地多點開花結果。已有約千萬用戶可享受特斯聯所帶來的物聯網生活

方式。正如特斯聯團隊高層的創業初心：“不做這個創業，掙錢可能更簡單一些。但既然做了，走了很多以前沒走過的路，做了很多以前沒想過的事情，所以我們的目標絕不是賺點小錢，而是真正做出對社會有意義、有價值的產品，做能改變用戶生活的偉大的事?！?/p>