“德國制造”曾經名聲不好

劉燕

21世紀的今天，“德國制造”已經成為各行各業的一塊金字招牌。任何產品只要打上“德國制造”四個字，都會成為質量的保證。但不為人知的是，在一百多年前，德國的產品竟以劣質著稱。然而，卓越勤奮的德國人卻憑著不屈的毅力和精神，把劣質的“德國制造”變成了優良品質的保證書。

1871年，“德意志帝國”誕生后，經濟增長就成了迫切之舉。戰后的德國一片蕭條，百廢待興。戰爭不僅摧毀了德國的經濟，而且讓德國的各項技術和生產力均落后于其他國家。相比之下，作為老牌資本主義國家的英國卻憑借著優良的技術和新興生產力催生了一大批新興企業，涵蓋了衣食住行等各方面。

在這樣的情形下，德國制造的產品要想在世界貿易中取得一席之地，非常困難。此時的英國成了德國最好的學習對象。當時英國的鋼鐵行業非常發達，英國一家名為謝菲爾德的鋼鐵公司生產的剪刀質量上乘，經久耐用，以優良的品質獲得了大批訂單，產品遠銷國內外。

而相比英國產品的絕佳品質，粗制濫造的德國產品在市場上卻成了“價廉貨次”的代稱。當時很多德國產品的出口國都是英國，為了搶占英國市場，大量的德國工廠偷工減料，以次充好。不僅如此，德國的刀具制造商索林根城甚至公然冒名頂替英國的謝菲爾德。他們把自己生產的刀具和剪子都貼上“謝菲爾德”的商標，再以極低的價格賣到英國。

剛開始時，極低的價格也使德國貨在英國市場上占據了一定地位，有了一定的銷量。但沒過多久，德國產品粗劣的品質問題就暴露出來了，刀具沒用多久就變鈍了，衣服沒穿幾次就壞了，家用電器沒過多久就報廢了，食品的口感更是讓人難以下咽。很快，英國人對德國貨的印象一落千丈。然而，更大的打擊還在后面，德國索林根城刀具公司以低劣的刀具冒充英國謝菲爾德優質刀具的行為被揭發出來后，英國人憤怒了，他們不僅給了德國產品“粗制濫造”的評價，而且認為德國工廠這種以次充好的假冒行為完全是厚顏無恥。為了不讓德國產品有任何可以冒充英國產品的機會，英國制造業和商業協會聯合起來，督促政府制訂了一條法律——所有進入英國市場的德國產品，一定要貼上“德國制造”的標志。

在英國人的刻意宣揚下，德國產品的劣質口碑立刻傳遍了全世界。在惡劣口碑的影響下，德國大批工廠被退貨，訂單被中止，與此同時，德國工人紛紛失業。

幸運的是，英國人對德國貨的大力抵制換來了德國制造業的徹底反思。大批德國工廠聯合起來成立了商業協會，以高標準制訂了各項產品的出廠標準，并要求所有與會工廠都要嚴格執行。同時，他們還引進了先進的生產技術和生產設備，花重金培養屬于自己的技術人才。就這樣，憑借著堅定的毅力和誓要改變自己的決心，到了19世紀末，德國產品不僅以價廉物美著稱，“德國制造”四個字更是成了產品質量的保證。

危機襲來，是坐以待斃還是奮力覺醒？德國人用事實說話，用改變自己來改變世界。當全世界都給你貼上恥辱標簽時，相較于消極接受，更好的辦法莫過于在時間的流逝中，用行動和實力證明自己。endprint