20天內完成的奇跡

楊潔

要在20天內完成建設，照經驗來看，這是不可能完成的任務。況且，晚報要建的不是展示用的“樣板間”，而是實戰用的“工作間”，技術上的難度大大增加?？墒牵旅裢韴髤s把不可能變成了現實。

這是值得寫入新民歷史的20天。

7月20日，融媒體指揮中心開始建設動工。它到底長什么樣，將為《新民晚報》帶來怎樣的變化，所有人心中都充滿好奇。

8月10日，12面屏幕組成的電子大屏、12臺可升降平板電腦、20臺一體機安裝調試完畢，融媒體指揮中心宣告基本建成。同日，新民晚報融媒體動員會正式召開。

6天后，市委書記韓正視察調研；同一天，改版后的“新民”手機客戶端正式上線。

20天的奇跡

“按國內其他媒體的建設情況來看，最快也要七個月。”剛開始聽到新民晚報融媒體中心的設計構想時，集團信息技術中心主任楊儉儉有點犯難。要在20天內完成建設，照經驗來看，這是不可能完成的任務。況且，晚報要建的不是展示用的“樣板間”，而是實戰用的“工作間”，技術上的難度大大增加。

可是，新民晚報卻把不可能變成了現實。

7月19日，融媒體中心建設及采購方案會議召開，報社黨委領導朱國順、楊詠梅、裘正義、季穎、閻小嫻等全部參加，熱烈討論、集思廣益，基本確定了技術架構和建設任務分工。當夜，經管辦主任楊晶帶領部門同事通宵趕制出各項邀標書和法務合同。楊儉儉則憑借其豐富的經驗、技術知識和對晚報的熟悉，第二天一早就拿出了完整詳盡的設計方案。晨霧消散，輪廓初現。

7月20日，融媒體中心正式動工。功能設計、建設裝修、設備選型、技術開發，均有項目小組各司其職，并明確交付的時間節點。總編辦主任馬息壤與部門同事主動承擔起了“監工”職責，天天在工地值守。經管辦在最短的時間內走完了相關招投標、詢價談判、委托集團、聘請第三方監理等流程及合同簽訂事宜，緊盯工程進度，所有流程都符合集團規定。技術團隊身負技術開發與系統調試的重任，在最忙碌的時候，陳雪瑩等技術人員連續4天總共只休息了6小時。

總編輯朱國順放棄休息時間，一遍遍測試效果。從組織頻道架構、制定工作手冊，到調整燈管角度、擺齊電腦屏幕，哪怕是一個電線的接口，都一一過問，事無巨細。

短短20天內，所有部門都鉚足了勁。新媒體主任吳強帶領部門骨干，給其他頻道主編、編輯開展業務培訓，參與新版客戶端測試，發揮了“排頭兵”作用。時政中心王欣、民生中心董純蕾、文體中心華心怡作為各頻道前期聯絡人，帶領編輯小隊率先學習客戶端編輯手冊，做好各部門的“吃螃蟹者”。雖然辛苦，但是一切都是值得的。晚報打了一場硬仗，取得的成果也令人驚艷：試運行的第一天下午，融媒體中心就已能投入使用。除了日常采編工作以外，融媒體平臺還集遠程會議、現場連線、評報系統等多功能于一身，實用性極強。

憑借超乎尋常的凝聚力與執行力，以及集團相關部門的大力協助，新民晚報不可思議地完成了融媒體指揮中心的建設，創造了一個20天的奇跡，這樣的速度在全國范圍內都是首例。前來參觀調研的其他媒體評論道：“比較各家報社的融媒體中心，在相同的投入中，新民晚報的功能最全；在相同的功能中，新民晚報的投入最?。还δ芎屯度胂嗤?，它建成的時間又最短。”

4個中心 3大轉變

新民晚報接觸新媒體的時間并不晚，但此前新媒體與傳統紙媒尚未完全打通。如何實現新舊媒體影響力的融合，帶動這支具有豐富新聞采編實踐經驗、有正確輿論導向把握能力的隊伍，走出一條符合新時代要求的新型媒體發展之路，是深度融合、整體轉型的關鍵所在。

朱國順指出了三個關鍵點。

首先是架構。根據新媒體的需要，傳統紙媒的管理邊界做出了相應的調整。原有的十多個部門改革為四大中心，分別對應“頭條”“時政”“民生”“文體”四大頻道，另有晚報特色的“夜光杯”頻道，以及服務百姓需求的“幫儂忙”頻道。中心主建，切實加強隊伍建設；頻道主戰，著力采編優質新聞。在架構調整中，又分別明確了各自的職責，大家都能找到自己的位置。“值班總監（副總編輯）/副總監（部門主任）—頻道主編—頻道編輯”的三級管理模式，也明確了各個崗位的工作內容與采編流程。

其次是平臺。通過物理空間的再造，打通所有的端口，真正讓傳統媒體和新媒體信息的采集發布得到深度融合。面對面的交流打破了部門與部門的物理邊界，也為信息傳遞節省了不少時間。一旦有突發事件或重大新聞，各相關頻道主編能夠即時溝通，共同策劃組織、調配記者、安排采訪、整合報道。

第三是機制。作為全報系的采編策劃指揮中心，“融媒體采編指揮平臺”具備獨立的運作空間，試行多媒體形態呈現，實現數據化、可視化的管理，這三個部分構成了實戰平臺的不同方面，保證了融合轉型的順利運行。通過監測輿情和實時熱點、統計KPI指數與發稿量、統籌稿件的影響力傳播力等信息的即時反饋，也為運作和考核提供了精準的數據支撐。

“一次采訪，多端生成，新媒優先；統一平臺，端口細分，深度融合；全員參與，滿效運作，整體轉型?！毙旅裢韴蟮男職庀笈畈?。

1+1>2的爆發力

以前，以報紙為中心，出版周期是24小時；現在，以移動端即時發布為軸心、報紙與微信矩陣為兩翼，24小時分分鐘都可響應。

采編流程的再造，是改革創新的重點。所有中心（部門）都改變了以往“先見報”的習慣，將“新民”客戶端作為第一時間的內容發布端口。稿件先上網絡，再擇優、擇要、精選、精編，在報紙上呈現。

運行第一周的“朱踐耳逝世”相關報道，充分說明了端口開放、融合運行的重要性。在新聞采集之初，新媒體第一時間發布消息。依托平臺優勢跨部門交流，副刊部及時找到了朱踐耳2015年在“夜光杯”上發表的文章。同時，平臺又指揮報紙安排版面。一開始只有1-2篇稿件，在各部門的溝通下，資料越來越多，最終確定在報紙上做一個整版。新媒體上有連續發布的過程，報紙上也有豐富完整的呈現，真正體現了1+1>2的效果。在此過程中，融媒體中心既是指揮所，也是最前沿。

“總體而言，各中心發揮了極大的積極性和創造力。”融媒體中心運行兩周，季穎副總編充分肯定了實戰效果?！安贿^目前尚未遇到重大突發事件的應急考驗，如何跨部門調動全報社的資源，合力做出全景式的深度報道，是融媒體中心下一步需要面對的挑戰?！绷η蟾寮臄盗矿E增向質量提升轉變，爭取由后端整合推動前段的內容生產，將是未來實踐過程中繼續摸索、改進的方向。

朱國順表示，先從物理的形態上把融合轉型的方向定下來，這是一個起點?！耙屗械娜硕寄茉谏疃热诤?、整體轉型中找得到位置、看得到前途?！边@是報社團隊工作的根本，只有發揮整個團隊、所有人的積極能動性，才能把這盤大棋下好。

作為歷經88年滄桑的老字號品牌，新民晚報如何在紛繁的互聯網環境中樹立起自己的聲譽，在截然不同、競爭更加殘酷的領域中打響“新民”的標志，融媒體指揮中心肩負重任。endprint