高職《網絡營銷實訓》課堂教學改革的思考

摘要：《網絡營銷實訓》是一門將技術與商務融合、將傳統與網絡對接的實務性、實踐性課程，是市場營銷牌專業與時俱進，融合信息技術與網絡技術的發展方向與最終選擇。結合真實的企業項目與學生創業活動，采用“教、學、做”一體模式組織教學，是高職《網絡營銷實訓》課程改革的必由之路。

關鍵詞：網絡營銷實訓 企業真實項目 高職

基金項目：浙江省教育科學規劃研究課題《“四元融合”的現代學徒制人才培養模式創新研究——以高職營銷專業為例》（2015SCG197）階段性成果；義烏工商職業技術學院課堂教學改革項目《基于企業真實項目的高職〈網絡營銷實訓〉課堂教學體系重構》階段性成果。

【分類號】G712

網絡營銷產生于互聯網技術的飛速發展及消費者行為的顯著變化的大趨勢之下，網絡已經成為有別于企業傳統實體營銷的另一個重要的新領域，研究網絡營銷的新模式與新策略已經成為高職營銷專業類學生的必備技能與專業能力。通過網絡營銷實訓可以使學生將其營銷類課程中所學的網絡營銷的調查、市場定位等理論，針對具體的項目進行設計并實施有效的網絡營銷方案，在工作中能夠理論聯系實際，促使企業能夠快速并合理地整合內外資源，擴大企業營銷的資源與路徑，提升企業效益。

一、《網絡營銷實訓》的專業定位

《網絡營銷實訓》是市場營銷專業學生的一門重要的專業技能必修課，是傳統營銷理論、技術與現代信息技術、網絡技術相融合的嶄新的實踐環節課程。其在高職營銷專業培養計劃中的地位如圖1。

圖1 高職營銷專業專業課程結構圖

從結構圖可知，《網絡營銷實訓》課程是營銷專業人才培養的集大成者，是最終檢驗專業人才培養是否符合在電子商務模式下企業對營銷人才需求的關鍵。

二、現階段《網絡營銷實訓》課程建設的困惑

《網絡營銷實訓》是一門將技術與商務融合、將傳統與網絡對接的實務性、實踐性課程，是市場營銷牌專業與時俱進，融合信息技術與網絡技術的發展方向與最終選擇。從該課程教學的實際組織來看，存在諸如以下一些問題：如，課程建設的理念不新；課程內容設計與企業脫節；教學方法、教學手段及考核方式單一；教改建設相對滯后等。特別是在實訓教學上基本上都是傳統的技術系統教學，即就技術而教技術，而不是就應用而教技術。然而高職教育面對的是一個特殊的學生群體，就技能培養而言，應用示范比技術示范更容易促進職業技能的形成。高職院校學生對計算機、互聯網、網頁/網站、數據庫、關知識和技能通過之前學習和實踐已經有了比較深刻的體驗和感受，但對如何利用互聯網或企業網站來開展營銷活動，比如系統搜集商業信息、網上營銷推廣服務、拓展營銷渠道、運營管理企業網絡業務、個人網絡創業等缺乏系統的實踐體驗，而這些實踐性的技能與能力培養在傳統的課堂教學方式中是無法有效實現的。而結合真實的企業項目與學生創業活動，采用“教、學、做”一體模式組織教學，是高職營銷專業培養專業化人才的必然選擇，是高職《網絡營銷實訓》課程改革的必由之路。

三、《網絡營銷實訓》課堂教學改革的基本思路

《網絡營銷實訓》課程課堂教學改革的指導思想是：結合《國家教育中長期發展與規劃綱要》與《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》對高職教育的要求，以“校企合作，工學結合”為培養模式、以“導、學、案”為載體、融“教、學、做”于一體的人才培養模式，力求打破陳舊觀念，追求實訓效果，以完成有效或高效實訓項目為目標，真正提高學生參與網絡營銷與電子商務創業的能力。

四、《網絡營銷實訓》課堂教學改革的目標

1.突出學生實踐能力的培養

按照高等職業教育人才培養的需要，理論教學的同時必須建立與其相互融合，相互滲透的實踐教學體系。市場營銷專業開設了相當多的營銷理論課程。當然在各自的課程中也都安排了相應的實踐課時，但是卻缺少綜合性的獨立實踐課程。網絡營銷實訓課程的設置恰好解決了此問題，其通過實訓項目設計與計劃，借助模擬以至全真的企業項目，突出對學生的綜合實踐能力、工作協調能力、組織創新能力的培養。

2.強化學生的職業潛能的開發

網絡營銷實訓是學生運用所學習的市場營銷知識與信息技術、網絡絡技術、計算機技術三大技術進行融合與發展、檢驗所學知識有用性與有效性的重要途徑，是培養學生理論聯系實際、分析問題和解決問題的能力，以及啟迪學生的創新思維、開拓其創新潛能的重要手段。也是對自己營銷潛能開發的很好的機會。

3.強調過程性與階段性考核相結合，全方位考核學生能力

學生能力的考核是一個復雜的過程，也給教師們造成了很多的誤區。本實訓課程的考核盡量降低一次性考核或者單純性結果性考核所帶來的不足與缺陷，采用過程性考核與階段性考核相結合的方式，重點考察學生在實訓過程中的表現，并結合學生在由一個大項目分割成的若干個小項目中的團隊表現，綜合地對學生進行分析，不輕易給學生下判斷，全方位考核學生的各項能力，做出嚴謹的結論。

4.激發企業帶項目進學校

營銷能力需要真正的企業項目與真實的市場環境才能得以得到鍛煉與提升，網絡營銷作為營銷能力中一種較為新興的能力同樣也需要實戰來檢驗。在現階段全國正刮起的電子商務熱潮，正給了學生一個實踐的好機會。通過聘請企業專家來學院擔任指導教師，建議并鼓勵企業專家帶真實的企業項目進課堂，讓學生能帶著企業的項目做實訓，提升學生實訓的針對性與有效性，為企業與學生架設一座合作的橋梁，也不愧為一種教學模式的創新。

五、《網絡營銷實訓》課堂教學改革的實施

1.重新整合課程理論，構建實訓內容體系

網絡營銷實訓不同于專業基礎課、專業技能課，其是將技術與商務融合、將傳統與網絡對接的實踐性課程，是專業多門理論、多種技能相結合的綜合性的實務類課程，這就需要在課程改革與實施前重新整合本課程所需要的前導理論體系，并重新構建本課程的實訓內容體系，力求能更貼近技能、貼近企業、貼近市場。endprint

2.加強與區域內企業的合作，力求實訓項目真實化

營銷能力需要真正的企業項目與真實的市場環境才能得以得到鍛煉與提升，網絡營銷作為營銷能力中一種較為新興的營銷推廣方式同樣也需要實戰來檢驗。在現階段整個義烏區域內刮起的電子商務熱潮，正給了學生一個基于企業真實項目進行實踐的好機會。作為專業與專業教師，必須要緊密聯系區域內已經從事或者即將要采用網絡銷售的企業，建議并鼓勵這些企業將項目帶入課堂，讓專業實踐活動與企業的營銷活動無縫對接，提高實訓課程的真實感，檢驗學生的專業技能。

3.鼓勵創業學生將自身的創業項目帶入課堂，使實訓更具針對性

作為全省學生創業教育的試點學院，我院學生的創業活動開展的如火如荼，學生創業成績也十分的突出，但是由于從事創業的學生數量眾多，其中發展也很不平衡，對于大多數都在從事電子商務創業活動的學生而言，網絡營銷的策劃與實施是不可回避的難題，本實訓課程鼓勵創業學生將自己的創業項目與網絡營銷實訓結合起來，共同完成以真實項目為背景的實訓環節，使課程學習與創業實踐共贏。

4.完善教學團隊建設，師資符合專業技能培養的要求

網絡營銷實訓對教師的專業實踐能力要求較高，需要教師擁有實際從事網絡營銷項目的企業經歷與實踐經歷。這就需要培養一支具有較強理論水平并具有企業實際工作經驗的教學團隊。計劃通過外出培訓、兄弟院校教師的交流、相關企業的交流合作、下企業鍛煉以及積極邀請相關企業的專家加入教學團隊的手段來提高教學團隊成員的教學水平。

六、總結

讓學生真正融入真實的職業環境，高職院校培養高素質、技能型人才的關鍵，也是職業教育改革的重要路徑。借助真實的企業項目，結合市場競爭實際，充分結合網絡與計算機操作，完成具有一定實際意義且價值的網絡營銷方案是本實訓課程的目的及意義所在，也是此次改革的根本所在。同時，對于正處電子商務創業過程中的學生而言，從學生實際創業項目出發，為其解決創業活動中最為關鍵的營銷環節問題，為其創業活動獲得新的成長動力，這也是課程改革的出發點。課堂教學改革只有進行時，沒有終點。

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陳慶（1979- ）男，浙江義烏人，義烏工商職業技術學院講師，研究方向：專業市場、區域經濟endprint