張悅
摘 要:近年來,隨著醫(yī)療保健需求的不斷增長(zhǎng),即使國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依舊低迷,醫(yī)藥制造行業(yè)一直處于持續(xù)、快速、穩(wěn)定的發(fā)展階段。哈藥集團(tuán)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),進(jìn)行了營(yíng)銷模式的變革,加強(qiáng)了營(yíng)銷渠道管控,提高基層市場(chǎng)的覆蓋率,充分整合產(chǎn)品、渠道、廣告、人員等資源來推廣產(chǎn)品。然而哈藥集團(tuán)2015年卻開啟了銷售費(fèi)用的逆增長(zhǎng)模式,銷售費(fèi)用的支出低于同行業(yè)制藥巨頭企業(yè)的平均水平。本文通過對(duì)哈藥集團(tuán)2015年銷售費(fèi)用發(fā)生的重大變化進(jìn)行分析,闡明該變化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響,為加強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理提供一定的理論基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:哈藥集團(tuán);銷售費(fèi)用;營(yíng)銷模式
一、哈藥集團(tuán)簡(jiǎn)介
哈藥集團(tuán)全稱為哈藥集團(tuán)股份有限公司,1993年在上海證券交易所上市,是黑龍江醫(yī)藥行業(yè)第一家上市公司。2005年6月,哈藥集團(tuán)增資擴(kuò)股項(xiàng)目通過國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)委員會(huì)審批,企業(yè)性質(zhì)由國(guó)有獨(dú)資企業(yè)變成中外合資企業(yè),外資為中信資本冰島有限公司、華平冰島投資集團(tuán)。哈藥集團(tuán)曾被評(píng)為全球華商醫(yī)藥百?gòu)?qiáng)冠軍,擁有2家在上海證券交易所上市的公眾公司(即哈藥集團(tuán)股份有限公司和哈藥集團(tuán)三精制藥股份有限公司)和27家全資、控股及參股公司。目前從業(yè)人數(shù)18382人,集團(tuán)下屬醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)戶數(shù)12戶。
二、哈藥集團(tuán)2015年銷售費(fèi)用分析
(一)哈藥集團(tuán)內(nèi)部分析
2015年哈藥集團(tuán)在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,延續(xù)了了2014年的良好勢(shì)頭,公司繼續(xù)進(jìn)行盈利模式,相關(guān)科目的變動(dòng)分析如下表1:
由上表可知,哈藥集團(tuán)2015年收入同比下降3.94%,凈利潤(rùn)同比暴增134.82%,銷售費(fèi)用較同期出現(xiàn)大幅度下滑,降幅達(dá)到了50.85%,可以看出,正是銷售費(fèi)用大幅削減才使企業(yè)出現(xiàn)了盈利的狀態(tài),是企業(yè)扭虧為盈的關(guān)鍵因素。其公司管理層認(rèn)為公司銷售費(fèi)用的變化主要得益于公司積極調(diào)整營(yíng)銷策略,通過資源整合,營(yíng)銷渠道層級(jí)壓縮、降低庫存等最終使銷售費(fèi)用得到了合理控制。具體措施包括:
1、對(duì)廣告的投入產(chǎn)出比進(jìn)行了充分的分析,不斷優(yōu)化廣告投放策略,同時(shí)性價(jià)比對(duì)廣告媒介進(jìn)行篩選,強(qiáng)調(diào)差異化和精準(zhǔn)化的廣告推廣策略,在廣告投入、展覽費(fèi)、宣傳費(fèi)等方面也予以降低;
2、對(duì)營(yíng)銷人員的績(jī)效考核方式進(jìn)行改革,強(qiáng)化以利潤(rùn)為中心的考核指標(biāo),促進(jìn)銷售費(fèi)用率的降低;
3、壓縮了銷售層級(jí)和庫存,縮短產(chǎn)品的物流鏈條,從而降低物流成本。
(二)銷售費(fèi)用重大變化的影響
1、有利影響
一方面,銷售費(fèi)用的重大變化反映了企業(yè)通過該改革全面整合了市場(chǎng)營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)省區(qū)銷售隊(duì)伍及專營(yíng)商的扁平化管理機(jī)制;強(qiáng)化了公司與專營(yíng)商合作共贏的理念,結(jié)合公司的產(chǎn)品、品牌優(yōu)勢(shì)等加強(qiáng)了終端的管控;以利潤(rùn)考核為核心,將銷售指標(biāo)層層落實(shí)到每人、每店、每品,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管控。另一方面,從側(cè)面反映了哈藥集團(tuán)管理層對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的清晰認(rèn)知,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)短期內(nèi)不會(huì)好轉(zhuǎn)的情況下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)勢(shì)必會(huì)受到?jīng)_擊,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,努力控制成本和各項(xiàng)費(fèi)用無疑能給企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來新的希望。
2、不利影響
從近兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表來看,哈藥集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直處于盈利的狀態(tài),也給了財(cái)務(wù)報(bào)表使用者一種企業(yè)盈利能力穩(wěn)定增長(zhǎng)的利好信號(hào),但從這一方面再結(jié)合國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來看,企業(yè)確實(shí)很有發(fā)展?jié)摿ΑH绻麖慕鼉赡旯緝衾麧?rùn)的構(gòu)成來看,哈藥集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入在彌補(bǔ)完公司的營(yíng)業(yè)成本后所剩無幾,毛利率水平不禁令人質(zhì)疑其獲利能力。我們知道,行業(yè)不同,毛利率水平也不同,但是一個(gè)公司的毛利率水平越高,說明企業(yè)的扣除各項(xiàng)支出后的利潤(rùn)越高,企業(yè)的獲利能力也就越強(qiáng),從這一點(diǎn)來說哈藥集團(tuán)的毛利率水平確實(shí)不甚理想。
三、哈藥集團(tuán)銷售反思及建議
(一)過于依賴廣告打拼市場(chǎng),長(zhǎng)期必定影響銷量
哈藥的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)開拓都很優(yōu)秀,但對(duì)公司來說,也存在一些不足,首先是公司的營(yíng)銷主要以廣告開拓市場(chǎng),廣告費(fèi)用一直居高不下,在強(qiáng)大的營(yíng)銷能力支持下,公司能保持一定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),但對(duì)營(yíng)銷的過分依賴,使公司的長(zhǎng)期發(fā)展存在較大的不確定性。
(二)名氣并不代表品牌
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品不斷趨向同質(zhì)化,拿鈣產(chǎn)品來說,巨能鈣、勁得鈣等各類鈣產(chǎn)品無論是銷售策略還是廣告策略越來越接近,今后 市場(chǎng)中銷售產(chǎn)品不再是決定的因素,銷售品牌則在其中顯得越來越重要,品牌建立對(duì)企業(yè)招募優(yōu)秀員工,吸引投資者,幫助銷售等都功不可沒。哈藥集團(tuán)應(yīng)當(dāng)量身定做一套企業(yè)品牌策劃,改變單一產(chǎn)品宣傳的模式,將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以“產(chǎn)品求精、質(zhì)量求精、服務(wù)求精”的內(nèi)涵為基礎(chǔ),全力打造品牌產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn):
[1]饒涓.醫(yī)藥市場(chǎng)中外企業(yè)營(yíng)銷策略比較[J].管理評(píng)論,2001(6):36-37.endprint