方夏娜
摘 要:圖書館效益具體體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理與社會(huì)效益這兩方面,是衡量圖書館各種資源是否得到有效利用和是否滿足讀者多樣化需求的重要標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之后,圖書館所面臨的壓力變得越來越多,而圖書館要想健康持續(xù)發(fā)展,就必須要在當(dāng)前這一廣闊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對(duì)自身運(yùn)營(yíng)機(jī)制加以改變,不斷提高自身的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益,從而為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造出更多的可能性,進(jìn)而更好服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于人們。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;經(jīng)濟(jì)效益;社會(huì)效益
一、圖書館財(cái)務(wù)管理與社會(huì)效益分析
(一)圖書館財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,圖書館的財(cái)務(wù)管理是指圖書館在日常運(yùn)營(yíng)過程中所進(jìn)行的人力、物力、財(cái)力等一些資源的投入與所獲得的成果之間的比例。也就是投入成本和獲取效益之間的比值。這種財(cái)務(wù)管理可以作為圖書館自身發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的資本支持,比如日常的設(shè)備購買、管理投入、人員成本、軟件開發(fā)等方面的支出。
(二)圖書館財(cái)務(wù)管理的組成
圖書館的財(cái)務(wù)管理可以分為兩部分,一部分是直接財(cái)務(wù)管理,另一部分是間接財(cái)務(wù)管理。直接財(cái)務(wù)管理是指圖書館通過有效的管理手段,利用管理過程中的相關(guān)資源,實(shí)現(xiàn)資源配置的優(yōu)化和高效利用,然后以服務(wù)的方式獲取一定的貨幣收入。間接財(cái)務(wù)管理是指圖書館在運(yùn)營(yíng)的過程中通過研發(fā)一些新的服務(wù)項(xiàng)目、擴(kuò)充一些價(jià)值較高的信息資源,并使之服務(wù)于社會(huì),形成社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,產(chǎn)生一定的價(jià)值。無論是直接財(cái)務(wù)管理還是間接財(cái)務(wù)管理,都可以促進(jìn)圖書館的快速發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步。
(三)圖書館獲取財(cái)務(wù)管理的主要方式
圖書館獲取財(cái)務(wù)管理的方式不同于一般的企業(yè),具有自身的特殊性。圖書館獲取財(cái)務(wù)管理的模式是依靠增加文獻(xiàn)資源的數(shù)量、種類,針對(duì)性進(jìn)行文獻(xiàn)資源的服務(wù),改變檢索流程使服務(wù)更快捷,設(shè)置一些個(gè)性化的閱讀空間等等方式來獲取財(cái)務(wù)管理的。但是圖書館并不是一個(gè)完全以獲取財(cái)務(wù)管理為目的的機(jī)構(gòu),而是要盡量滿足讀者需求,為讀者提供所需的知識(shí)和文獻(xiàn),保證所提供的文獻(xiàn)資源豐富、實(shí)用、準(zhǔn)確,保證服務(wù)過程方便快捷,以讀者利益為核心。
二、新時(shí)期實(shí)現(xiàn)圖書館社會(huì)效益和財(cái)務(wù)管理和諧發(fā)展的重要舉措
(一)注重社會(huì)效益,將其作為發(fā)展的基礎(chǔ)部分
圖書館要以公益性服務(wù)為主,這一服務(wù)性質(zhì)是不能改變的。圖書館絕對(duì)不能為了追求財(cái)務(wù)管理而影響其社會(huì)效益的發(fā)揮,一旦二者之間發(fā)生分歧,要以社會(huì)效益為主。尤其是當(dāng)前,在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)氛圍的影響下,很多圖書館都開始施行以經(jīng)濟(jì)利益為主的企業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式,雖然增強(qiáng)了圖書館的服務(wù)功能,獲取了更多的財(cái)務(wù)管理,但是改變了圖書館服務(wù)的本質(zhì),使人們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和定位發(fā)生了變化。
(二)在圖書館發(fā)展的過程中要走財(cái)務(wù)管理和社會(huì)效益相結(jié)合的路線
傳統(tǒng)的圖書館運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)不能適應(yīng)相現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,難以滿足圖書館自身發(fā)展。圖書館在建設(shè)的過程中需要一定的資金作為支持,必須走財(cái)務(wù)管理和社會(huì)效益相結(jié)合的發(fā)展路線,用財(cái)務(wù)管理來加強(qiáng)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè),提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)效益,與此同時(shí),用社會(huì)效益來促進(jìn)圖書館財(cái)務(wù)管理的提升,相互促進(jìn)、相輔相成。在這一過程,不能完全的依靠國(guó)家的支持,要學(xué)會(huì)自主、自強(qiáng)、自立,減少財(cái)政負(fù)擔(dān),提高工作熱情,從壓力中尋找動(dòng)力。
三、提升圖書館財(cái)經(jīng)管理與社會(huì)效益的有效方法
(一)圖書館要建立與時(shí)代發(fā)展要結(jié)合的現(xiàn)代化管理模式
首先,要完善圖書館管理制度。圖書館要建立一種適宜財(cái)務(wù)管理和社會(huì)效益提升的管理制度,制度在制定時(shí)可以借鑒一些運(yùn)作模式較為科學(xué)的圖書館,聘請(qǐng)一些專業(yè)于制度制定的專家和服務(wù)公司,通過科學(xué)合理的制度建立,來促進(jìn)效益提升。其次是國(guó)家對(duì)圖書館的管理。國(guó)家要加強(qiáng)對(duì)圖書館建設(shè)的管理,無論是資金上的支持,還是重視程度和相應(yīng)的政策都要以加強(qiáng)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)為主。再次是鼓勵(lì)創(chuàng)新。圖書館要多進(jìn)行意見征集,了解讀者的需求,這樣才能增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提升效益,還要建立一定的激勵(lì)政策,提高工作人員的積極性。
(二)使用現(xiàn)代化的管理手段,走信息化、智能化的發(fā)展路線
圖書館要想提高效益就必須與社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)相融合,無論是精神文化方面還是知識(shí)、信息的需求方面。首先,建立智能化的運(yùn)作模式。引進(jìn)一些高科技的軟件進(jìn)行文獻(xiàn)的搜集和管理,研發(fā)一些便于人們閱讀的系統(tǒng),消除時(shí)間和地點(diǎn)的限制。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)時(shí)性的服務(wù),這樣一來,效益自然會(huì)得到提升。其次,要及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行更新,增強(qiáng)信息量。圖書館提供給讀者的信息一定要有價(jià)值而且要真實(shí)和準(zhǔn)確。再次,圖書館的相關(guān)系統(tǒng)和平臺(tái)要加強(qiáng)安全防護(hù)措施。如果一些信息和資源被竊取,就會(huì)導(dǎo)致原本能夠產(chǎn)生財(cái)務(wù)管理的服務(wù)收益減少,因此要建立保護(hù)和預(yù)警機(jī)制,提升管控能力。
四、結(jié)語
圖書館界一般會(huì)將社會(huì)效益與財(cái)務(wù)管理看做評(píng)價(jià)圖書館價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。圖書館的社會(huì)效益,主要體現(xiàn)在圖書館信息的完整性、高效性、科學(xué)教育性以及用戶滿意度等方面;而圖書館所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益往往是潛在的、不及時(shí)的、不精確的,通常主要體現(xiàn)在對(duì)科學(xué)進(jìn)步所發(fā)揮的功能。
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