初一女生為啥一言不合就動手？

律廷

初一女生脾氣大

蘄艾是一名初一女生。剛上小學一年級的時候，因為上課坐不住，她被父母帶到醫院進行檢查，被診斷患有注意缺陷多動障礙（簡稱ADHD），就是我們常說的多動癥。經過兩三年的治療與訓練，蘄艾的情況明顯好轉，注意力能夠集中了，學習成績在班上處于中等水平。然而，她跟同學的相處不太融洽，經常跟同學鬧矛盾，主要原因是她特別敏感易怒，動不動就跟別人嚷嚷：“哎呦，你干嗎啊？”有幾個同學就給她起了個外號“哎呦”，她更加憤怒，甚至對同學有暴力傾向。

一天，老師讓同學依次將試卷傳給坐在自己后面的同學批改，蘄艾后面坐的是小明。改完后小明對蘄艾說：“哎呦，你的卷子！”蘄艾頓時臉色一變，厲聲說：“再這樣叫一次，你試試看！”小明說：“你好奇怪啊，我又不是罵你，那么厲害干什么？”這時，坐在蘄艾左側的同學張鵬忍不住笑了起來。蘄艾更加憤怒，拎起書包便向張鵬掄了過去，嘴里喊道：“笑什么笑！”張鵬措手不及，臉上被劃傷了，當場流了血。事后班主任帶蘄艾找到了校心理咨詢室的劉老師。

臨床數據顯示，約有3%～5%的孩子受到多動癥困擾。隨著孩子漸漸長大，或經過針對性藥物治療，以及父母的管理訓練和教育干預，孩子的某些癥狀會慢慢消失，但由多動癥引發的某些心理問題可能會繼續伴隨孩子，甚至可能引發新的問題，蘄艾就是比較典型的案例。她在學習上的情況雖逐步好轉，ADHD癥狀明顯減少，但在與人相處方面卻存在問題，有明顯的社交障礙，其根源就是多動癥。這是因為，患多動癥的孩子表達想法或情緒的方式通常很直接，而且非常敏感、自尊，即便別人不是針對他，他也會做出過激反應，存在“抑制沖動困難”，常會脫口而出攻擊性語言，或不經思考地做出沖動之舉，比如動手打人，因此也就更容易與別人發生沖突。

對這類孩子，最好的辦法是家校合力，為他們營造一個“生態小環境”，對他們多一些包容，多一些耐心。

家長負面暗示推波助瀾

劉老師詳細了解了蘄艾的家庭狀況。蘄艾的父親是一家登山俱樂部的經理，母親40歲才生下她，爺爺奶奶非常寶貝這個獨生孫女。上幼兒園時，蘄艾因為多動易怒被同學們疏遠、孤立。而她的父母也非常敏感，常指點她：“要是有人嘲笑你，就給他點顏色看！”爺爺奶奶則旁敲側擊地問她：“在學校有人欺負你嗎？”“今天心情不好，是不是在學校遇到不開心的事了……”跟班主任溝通時，他們再三囑咐：“我們家孩子脾氣大，您多包涵！拜托了！”每當蘄艾跟同學發生摩擦，他們被叫到幼兒園時都一味偏袒孩子，埋怨園方對蘄艾太嚴格、不公平，抱怨老師和同學們缺乏愛心。

劉老師決定約談蘄艾的父母，從專業角度引導他們，讓他們意識到蘄艾的特質，以及他們家庭教育方面存在的問題。

但在溝通過程中，蘄艾的父母一再強調女兒的善良和怯懦，在觀看監控錄像記錄下來的蘄艾打人的一幕后，他們仍然堅持：“蘄艾從小就受人欺負……她很善良，連養的小白兔死了都能哭好幾天，怎么可能動手打人呢？一定是別人招惹了她，她才自衛還擊。”

劉老師于是轉換話題，詢問蘄艾的多動癥治療情況，表揚她在學習方面的進步。然后向他們解釋說：“你們說的沒錯！蘄艾是一個特別善良的女孩。但這并不代表她與人相處沒有問題。一般來說，患有情緒行為障礙、自閉癥或對事物反應較強烈的孩子，可能會成為同學逗弄和挑釁的對象。我相信蘄艾并不會惡意去傷害別人，但她跟同學經常發生摩擦，說明她需要幫助。”

蘄艾的父母或許聽進去了劉老師的話，問道：“怎么幫呢？”

劉老師說：“前提是你們必須先相信校方是公正的，老師是負責任的，相信蘄艾的絕大多數同學是善良友好的。這次的事情，可能是有人在非故意的情況下發現蘄艾反應過頭，覺得挺好玩，就叫了她的外號，最終傷害了蘄艾的自尊心，導致她暴力反擊。因此，幫助蘄艾應從三方面入手。”

劉老師的方案是，首先讓班主任制止所有的“非友善逗弄”，讓蘄艾跟更友善的同學坐在一起。然后重申班規，提醒大家用同理心去看待同學，絕對不可以再給同學起外號。其次，家長要配合學校做好安撫工作，主動給受傷學生賠禮道歉。平時，要積極提供機會讓蘄艾更多地參與社交活動。再次，由劉老師與蘄艾進行深入交流，幫助她完成一系列情緒管理課程和社交技巧課程。

茶話會打開家長心結

蘄艾的父母愿意賠禮道歉，但仍有個心結——蘄艾的同學們真像老師所言的那么友善嗎？還是老師袒護大多數同學，對蘄艾的看法有失偏頗呢？

劉老師在班主任的配合下，將蘄艾的同桌、前后桌、好朋友小薇和幾名班干部約到一起，開了個茶話會，并以現場視頻直播的方式讓蘄艾的父母看。

茶話會上，為了讓學生們暢所欲言，劉老師一開場就說：“老師知道，你們沒有惡意。大家請放心，今天的討論是開放的，大家有什么想法盡量表達出來，不會因為說了什么而有任何麻煩。我希望更了解同學們的想法，請大家放心。”

同學們打開話匣子之后，劉老師放慢語速說：“‘哎呦是一個很一般的外號，沒什么特別不好，但蘄艾好像反應過度了！像這樣反應過度會讓人覺得不舒服。你們覺得蘄艾的反應為什么會這么大呢？”

一個同學說：“誰知道？她有病啊，一點小事就發飆！”

又有同學說：“像個隱形炸彈，說爆就爆！”

為幫助孩子們了解背后的真相，并發自內心地接納蘄艾，劉老師首先對他們的吐槽報以同理心：“我也有同感。”她的態度讓大家很放松，討論也更加熱烈。

有個當班干部的同學說：“蘄艾好像有情緒控制方面的困難，不知道與這事是不是有關系？”劉老師聽了非常欣慰，因為她在心理課堂上，剛剛講授過“情緒辨識及處理”問題。

她提醒同學們，要換個角度看問題。她說：“上次的心理課堂上，我講到人的大腦有一些部位掌管情緒，而蘄艾的大腦里控制情緒的功能是有些與眾不同。”

被蘄艾掄傷的張鵬說：“難道沖動打人是因為這個嗎？我真的不懂啊，她以為她在演偶像劇嗎？她是暴力女友嗎？一言不合就動手！”endprint

劉老師說：“張鵬你說到了點子上！蘄艾說話常常脫口而出，表達想法與情緒的方式很直接，因為她沒辦法控制沖動。當然，她要為自己做的事負責。但是我們能不能幫助她呢？”劉老師順勢從幾次攻擊性事件中蘄艾的反應來說明她的心理特征，大家都認真聆聽。

討論接近尾聲，劉老師問大家一個重要的問題：“同學們，你們有誰在媽媽的肚子里就能自己決定當男生還是女生？決定要大眼睛還是小眼睛？”

大家聽了都笑著搖頭。劉老師接著說：“我們沒法決定自己的性別、眼睛大小，這些都是天生的。大腦的構造、功能也是我們沒法控制的。蘄艾沒法吃點藥或動個手術就換一個大腦。動手打人、沖動行事、較情緒化的反應，對蘄艾來說是天生的，必須不斷進行調整才能有所改善，這是她的學習目標，老師也會持續教導她。你們能為她做些什么呢？”

同學們都是很善良的，經過討論大家一致認為，自己應該變得更寬容。劉老師拿班上的小薇同學舉例說：“小薇同學跟蘄艾是好朋友，每次蘄艾請假缺課，小薇就會主動借筆記給蘄艾；有時候蘄艾發脾氣，小薇默默地給她一點零食吃……這些行為想起來就讓人感動！”

正向互動的例子激起了“見賢思齊”之心。每個學生都明白自己有要學習、調整的部分。班主任鼓勵大家要與蘄艾好好相處。

看完茶話會的整個過程后，蘄艾的父母非常感動，他們為自己對校方的懷疑和揣測感到羞愧，積極表示要更真誠地向被打同學及其家長道歉。

ABC理論幫蘄艾管理情緒

與蘄艾溝通時，劉老師沒有直接評判她的沖動行為與憤怒情緒，而是以同理心對她的感受與做法表示理解。蘄艾向劉老師坦言，在被同學戲弄（比如起外號）時，她會感到緊張、害怕，憤怒的情緒與沖動的行為往往都是不受她控制的。劉老師安撫她：“我相信你所說的都是你的真實感受。我有個辦法能夠幫助你，讓你以后再遇到類似情況時能夠控制情緒，做出恰當反應。”

劉老師所說的辦法，被稱為“ABC理論”。這一理論，能幫助蘄艾用理性指揮感性，改變意氣用事的行為模式。ABC理論認為，情緒不是因某一誘發性事件本身所引起，而是經歷了這一事件的個體對這一事件的解釋和評價所引起的。A是誘發性事件，B是個體對其產生的信念，C是特定情境中個體情緒及行為引發的結果。

比如“起外號事件”，劉老師應用這個理論幫助蘄艾明白：A是誘發性事件，就是有人叫她“哎呦”，然而A不是全部的原因。B是個體對其產生的信念，就是蘄艾內心深處認為“所有同學合伙欺負我，都在看我笑話，我要給你們一點顏色看看”。顯而易見，B是不合理的，B催生出特定情境中個體情緒及行為的結果。蘄艾意識到C是讓小明和張鵬受到傷害，而且自己與同學的關系受到影響。她應當為此負責，然后改變C。

借助于蘄艾數學好、愛思考的特點，劉老師教蘄艾“示意圖法”，通過畫示意圖來分析同學們行為和言語背后的邏輯，用簡單的線條把事件過程中的關鍵點與主要癥結以及邏輯關系表示出來。比如，有一天蘄艾因為找不到眼鏡而責怪身邊的同學，同學不耐煩的反應讓她怒氣發作，被班主任強行帶出教室。針對這件事，劉老師讓她集中注意力畫示意圖，從而從“情緒如一團亂麻、不假思索就伸手打人”的反應模式中解脫出來。經過輔導，蘄艾意識到內心有一個“找不到眼鏡——緊張——繼續找還是找不到——更緊張——發怒——打人”的反應模式。她逐漸明白同學不耐煩的原因并非全是因為她，或許還有別的原因。

在情緒管理課程中，劉老師教蘄艾進行情緒辨識及處理。她告訴蘄艾：“負面情緒如同洪水，應該疏導而非堵塞。情緒是中性的，無所謂對錯。當你感到憤怒、委屈和痛苦時，不要壓抑自己，而要用一種合理的方式來宣泄。比如離開教室去哭一會兒，運動一下出一身透汗，或向心理輔導老師尋求幫助，找同伴傾訴，等等。”

蘄艾漸漸意識到，自己對同學的動作、語言及情緒的理解有偏差，當她反應過激時，最好的辦法是放慢反應速度，比如先數數，在心里默默從1數到3，再做出反應。

在家長、老師、同學及蘄艾本人的共同努力下，蘄艾與同學發生沖突的次數越來越少，頻率越來越低，她的精神狀態也大為改觀。

蘄艾的父母在思想發生轉變后與校方非常配合。他們參加“家委會”，為班級建設積極貢獻力量，組織了一次宿營郊外的生日會，邀請專業登山教練給孩子們輔導。同學們感謝蘄艾父母的慷慨，紛紛給蘄艾送上祝福。

在多方合力締造的生態小環境中，蘄艾能夠較為理性地對待有時突如其來的負面情緒。同學們的包容與關愛更是令人感動。

有一次，蘄艾在發怒時，某同學抱怨說：“反應干嗎那么大？神經病！”一個參加過茶話會的班干部立即制止：“你可能不太了解蘄艾的感受。大家都冷靜一下吧！”

蘄艾在心里從1數到3之后，收起了拳頭，她一邊深呼吸一邊說服自己先冷靜，并在紙上分析這件事的“ABC”。此時，對方先道歉了：“對不起，我不該罵人！”蘄艾的怒火一下子沒了，原本激烈的沖突立即被化解。

事實上，大家都發現蘄艾是一個非常善良、富有同理心、樂意幫助別人的女孩，當她能管理自己的情緒后，比任何同學都更容易接受道歉并原諒別人。

【編輯：馮士軍】endprint