摘 要:學校在培養合格人才的過程中,后勤部門起著不可替代的作用。后勤工作的好壞,直接影響著學校教育教學工作的順利進行。如何建設和創造良好的教學環境,改進辦學條件,完善教學設備,辦好師生生活,完成學校的教育任務和培養目標,是后勤管理工作的重要課題。
關鍵詞:高校;后勤管理;教育目標;育人
一、 服務是后勤管理的基礎
學校是培養人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目標。為師生生活服務,也就是為教學服務。因此,學校的后勤工作必須圍繞這個目的,做好各項工作。后勤人員要以主人翁的精神,深入實際,主動服務:主動為教學一線的正常工作,保證教學計劃的完成,提供有效的必要的物質條件。同時,關心師生生活,服務師生生活,盡可能減少師生的后顧之憂,使他們能夠集中精力搞好教學。
后勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分,承擔著當家理財、營造良好校園環境的重任。這些工作的出發點是服務,是基于學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,通過保障教育教學的順利進行,為廣大師生的工作、學習、生活提供合理的生活工作條件。因此,后勤就是服務。有了良好的服務,可以促進教職員工高效率、高質量、創造性地開展工作,為學校教育教學工作的順利開展提供重要保障。
二、 營造良好的后勤管理氛圍,規范后勤管理運作
后勤管理的效果依賴于行之有效的管理方法和優秀的后勤管理人員。方法是管理的核心,人員是管理的能動性。因此,要搞好后勤管理,好的管理方法、制度和優秀的管理人才是缺一不可的。
后勤管理不是簡單的食堂和校舍等硬件管理,更需要一整套健全科學、規范的管理制度。通過后勤管理,樹立法治意識,形成有法可依、依法治校的良好風尚。為了提高后勤工作的規范化,第一要加強后勤管理制度建設,堅持以人為本和實事求是的原則,完善各項可操作的管理制度,確保各項后勤規章得到遵循。后勤工作的職責分工要明確,運作要規范化,相關規章制度的出臺一定要基于調查研究,實事求是,工作的開展要事先有計劃,事中有監控,事后有總結。第二,要建立資材的登記和標識管理制度,實行實物標識唯一、進出臺賬登記管理,并定期盤點,確保物資的采購、入庫、領用、流動和核銷可查詢、可追溯,資產處于受控狀態,形成規范化的資材管理機制,避免人為干預和損壞事件的發生,形成愛校、守紀、文明、誠信的風氣。第三,要建立財務安全管理制度,落實水、電、氣檢查措施,推行現場管理,對學校的食堂、餐廳管理、物資供應、校舍及運動場地的維護等工作進行高頻率的現場檢查,確保后勤管理的規范和有序,保證各項后勤任務的順利完成,確保后勤管理規范、安全。
三、 提升后勤管理人員管理服務水平,持續改善后勤服務質量
學校后勤是一項為教育、教學、師生服務性的工作,后勤從業人員必須圍繞管理育人、服務育人和環境育人的宗旨,提升服務水平。后勤人員要經常為學校師生提供各類后勤服務,服務質量的高低將影響教學的效果和學校的風氣。不斷增強做好本職工作的自豪感、責任感和使命感,處處嚴格要求自己,培養良好的服務意識和服務技能,為師生提供滿意的后勤服務。這就要求后勤人員持續提升思想政治覺悟,認真執行學校教學和財經管理制度,落實學校項目建設的各種要求,做到不貪、不占學校財物,遵紀守法,不踩紅線,不越雷區,廉潔自律,本著對學校發展高度負責的態度,提供職業化的服務質量,不斷提升師生的滿意度。
四、 提高后勤管理效益,盤活學校財產
學校經費有限,必須人盡其才,物盡其用,最大限度地發揮學校資源的利用效率。因此,必須以經營企業的思路開展后勤管理,以投入產出比衡量后勤管理的效益。通過創新管理,開拓思維,以市場為導向、以效益為中心,在開發、培育、拓展學校服務市場的過程中不斷提高管理效益,形成后勤獨特的價值。以開放的心態,借鑒先進的服務理念,順應時代潮流,用全新的管理理念和手段實施改良的后勤管理模式。同時,引入項目管理方法,以項目運作的方式,設定合理的管理目標,通過行之有效的項目管理與引導,推動學校資材使用的良性循環,學校各項資產、設備的有效利用,激發后勤管理人員的創新意識與工作熱情,不斷拓展后勤管理工作的廣度和深度,達成后勤管理的各項目標。
五、 以后勤促教育,增加后勤管理的附加值
學校后勤服務,一方面滿足教學科研和師生生活的物質需要,創造良好的物質條件,另一方面滿足師生的某種精神需要,這兩個方面是互相聯系,相輔相成的。后勤管理要創造和諧、適宜的環境,促進師生之間建立親和的關系,營造熱愛學校,熱愛科學知識,熱愛社會主義的良好氛圍,激發師生積極向上、刻苦學習、開拓創新,努力使自己成為促進社會不斷進步的新時代精英,體現服務在育人效果中的重要價值。達到學校資源的最優化配置,實現1+1大于2的雙贏目的。
總之,學校后勤管理工作是學校工作的重要組成部分,后勤工作有事務性、服務性的一面,同時又有其思想性、教育性的一面。學校后勤工作的好壞,直接關系到學校正常的教育秩序的保持,教學質量的提升。以教學工作為中心,不斷提高后勤服務質量,強化后勤對教學工作的促進功能,是新時期后勤工作的重要職責。
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作者簡介:
程正剛,四川省成都市,四川省成都高新區新民鄉九年義務教育學校。