淺談政工人員應具備的素質和能力

童海寧

作為一名思想政治工作者，思想政治工作是做好本職工作的生命線，是干好其他一切工作的前提和根本保障，特別是在當今社會各項事業蓬勃發展的今天，更需要以思想政治為指導。黨的十八屆四中全會提出“全面推進依法治國”，這對思想政治工作提出了新的更高的要求，因此要全面提高政工師的素質和工作能力，以適應新形勢的要求，迎接時代的挑戰，更好地承擔起建設偉大祖國，實現“中國夢”的重擔。思想政治工作是一門科學，它對于推動單位的發展有著巨大的推動作用，因此應具備怎樣的綜合素質來應對這種挑戰，是思想政治工作者迫切需要解決的一個問題。

一、政工干部需要具備基本素質

社會主義時期的政工師是馬克思主義的宣傳員，是人類靈魂的工程師，是堅持社會主義道路的尖兵，這體現了政工干部在單位發展建設過程中的參謀助手作用。要真正做好思想政治工作，一靠真理說服人，二靠思想政治工作者本身的工作。一個優秀的政工干部，在工作的過程中樹立良好的形象，在相互尊重的基礎上形成一種感應力，以真理服人，以行為引導人，以人格力量感染人，政工干部需要具備以下幾種素質。

（一）要有良好的政治素質

政工干部代表著政策和黨的形象，要有良好的政治素質。在工作中始終保持謙虛謹慎、不驕不踝和艱苦奮斗的作風。政治立場堅定、政治觀點鮮明、模范遵守紀律、牢固樹立科學發展觀、思考和處理問題的出發點和落腳點始終是為了群眾。有了這樣的基礎，政工干部才能夠得到人民群眾的認可，進而使人民群眾信服政工干部。政工干部就是要堅定地站在無產階級和黨性原則立場上，全心全意為人民服務，堅決維護黨的利益，維護人民群眾的利益。要積極宣傳、認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。同一切違背黨的路線、方針、政策的言論和行動進行堅決的斗爭。

（二）要具備敏銳的洞察力

思想政治工作是針對人們的心理活動所進行的一項特殊工作，因此，每個從事思想政治工作的同志都，必須做到才思敏捷，明察秋毫，要善于從工作對象的表情、性格、只言片語和人際關系中判斷其真實的心理活動，準確把握工作對象的心理變化和思想脈搏。還要立足本職，熟悉情況，鉆研業務，增強服務能力。政工干部的工作有很強的專業性，除了要做好思想政治工作外，同時還要擔負著思想政治工作的決策、計劃、組織、實施、指導、管理協調等多項職能。

（三）要保持思想的與時俱進

新時期的工作必須保持工作形式多樣化，切忌只追求表面的改變而沒有實質的變化。事物是不斷發展變化的，人的思想也不是一成不變的。在思想政治工作中，政工干部與工作對象的思想交鋒、情緒沖突，都是不可避免的，因此需要政工干部要有一定的應變謀略，要有冷靜的、清醒的頭腦，切不可感情用事，激化矛盾，要恰當地運用激勵、疏導、引導等工作方式，取得最好的工作效果。首先要有良好的口才。思想政治工作多數時候是要進行面對面的語言交流，因此，良好的口才是保證工作中正確思想得以準確表達的最好途徑，為此，政工干部要學會措辭技巧、語言技巧，以按照工作對象的接受能力，選擇適當的談話內容和技巧。這是政工干部的基本功，思想政治工作要教育人，培育人，向人們擺事實、講道理，沒有好的口才是不行的。然后是應變能力要強。政工干部要處理一些突發性、應急性的工作，必須具有冷靜的頭腦和隨機應變的能力，必須做到自信、機智、沉著、果斷，以不變應萬變。應用現代技術能力要強，要用社會學、心理學、行為學等學科的最新研究成果，努力做到潛移默化、潤物無聲。

（四）要有堅定的政治立場

政工干部首先具有堅定的政治立場，才能理直氣壯地對廣大群眾進行宣傳教育工作，引導他們站在黨和人民群眾的立場上，為實現黨的任務而奮斗。政工干部在政治上必須打好“三個根基”：一是要打好理論路線根基。理論路線根基打好了，不管情況多么復雜，形勢怎樣變化，都會保持堅定正確的政治方向和政治立場。二是要打好政策法紀根基。牢牢掌握黨的方針政策和國家的法律法規，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律。三是要打好群眾路線根基。要堅持深入群眾，拉近與群眾的距離。

二、需要全面提升的工作能力

（一）要著重提升學習能力

作為一名政工干部要自覺學習黨在新時期的新理論和新論斷，不斷夯實自己的理論基礎，進一步提高認識和分析處理問題的能力。要堅持做好政工干部政治學習制度的實施與落實，真正把政工干部看作是單位各項工作中的骨干力量，增強做好工作的使命感和責任感。

（二）要全面提升思考能力

思考是政工干部最辛苦也最有價值的勞動，也是創造“政工效益”的關鍵所在。工作沒有思考就沒有創新，沒有說服力。作為一名政工干部就必須學會站位思考、換位思考，要善于謀劃工作，善于推動工作，善于抓典型，善于總結自己的新探索，善于吸收別人的新經驗。只有這樣，才能避免思維模式化，工作經驗化，行動常規化，才能創造性地做好政工工作。此外政工干部還應具備寬廣的眼界，善于把本職工作與整個政治工作貫通起來，讓思想政治工作服務于本單位的工作大局。

（三）有較強的理解政策和解釋政策的能力

思想政治工作不能脫離黨的方針政策，因此必須努力提高職工隊伍的政策水平，特別是從事思想政治工作的政工干部，更要及時掌握新時期的方針政策，并向職工進行宣傳灌輸，用各項政策法規指導工作開展。作為政工干部，我們不僅要熟悉和理解相關政策，還要學會解釋政策，用政策指導實際工作。

（四）要具有較強的文字表達能力和語言表達能力

文字表達即寫作或寫材料，實際工作要求政工干部必須有較好的文字表達能力。政工部門很多工作要形成匯報、總結等等書面材料，講究理論水平和文字功底。所以說具備一定的文字功底是政工干部的生命線，也是最基本的要求。這就要求政工干部要練就一副好筆頭，善于用文字表達自己的思想觀點和情感，只有多讀、多看、多寫才會逐步提高寫作水平，一些事關全局的大型材料還要會同相關部門進行集體研究，理出思路提綱，然后向領導作匯報，充分聽取領導的意見，領會意圖，然后再動筆寫作。平時搞好調查研究，并注意收集積累材料，解決“巧婦難為無米之炊”的問題。

政工干部還要有較強的思辨演講能力。交流是了解情況最直接的方式，政工干部要掌握交流的方法和技巧，要善于向領導匯報，善于與群眾溝通，要努力提高說話的技巧，提高工作效率與質量。清醒的頭腦和優秀的口才在溝通中，顯得具有親和力和說服力。無論是理論輔導、黨課教育，還是做好一人一事的思想政治工作，都需要較強的語言表達能力，政工干部如果不會說、不善說，就無法宣傳貫徹好黨的路線方針和政策。

（五）要有一定的組織能力和協調溝通能力

政工干部經常要上傳下達，組織各種活動和會議，特殊的責任和使命，決定了政工干部必須是多功能的復合型人才。不僅要會說、能寫、善干，而且要知方懂圓，善于協調處理上下之間、同志之間、內外之間、方方面面的關系和矛盾。政工干部必須在堅持原則的基礎上，把握全局，突出重點，協調各方，這樣才能團結和諧，促進穩定。在與人溝通交往過程中要建立并維持廣泛良好的人際關系，要以禮待人，尊重事實，善于聽取別人的意見和建議，通過組織協調推動各項工作的順利開展。

思想政治工作是我黨工作的生命線，也是加強隊伍建設、保障各項事業取得成果的重要一環。我作為一名事業單位的政工干部，必須提高思想認識，不斷提高自身整體素質和各項工作能力。這是做好新時期思想政治工作的重要前提。在今后的工作中，我們要不斷研究思想政治工作的新情況和新趨勢，總結新規律，探索新途徑和新方法，不斷地通過思想政治工作來解決改革進程中發生的新問題，用改革的方法推進思想政治工作，不斷開創思想政治工作的新局面。endprint