責編:周琦
當今世界的變化比以往任何時候都快。著名企業咨詢顧問彼得·漢森認為,推動我們人類社會進步的原動力并不是科學技術本身,而是萬物互聯的本質需求。我們將步入一個名為網絡時代的紀元,周圍的一切皆由數字技術新常態所影響。
如果我們依然以線性系統來看待環境、經濟、市場及組織,而不能以全新的視角把我們的商業、公司及市場看作一個復雜的、相互作用、適應的系統來考量,那我們將不能理解并充分利用這個網絡時代。
反之,如果你能真正了解這個正在迅速改變世界的網絡系統的本質,并充分加以利用,那你將知曉未來,也能夠在下一個時代生存下來。
《智能化生存:萬物互聯時代啟示錄》

推薦指數:★★★★
作者:彼得·漢森
譯者:周俊 孫倩倩 杞萬村
出版社:中國人民大學出版社
出版時間:2017年9月
作者簡介:
彼得·漢森
著名演講家、企業家、企業咨詢顧問,在突破性創新、領導力提升、網絡化、數字化影響、智能化生存等領域有很大影響,常受邀在諸如蘋果、谷歌、貝寶等企業發表主旨演講。
在“網絡常勝”這個想法背后首先受到影響的領域并不是人類網絡,而是建立在各種事物之間的網絡。
前段時間,我們開始討論物聯網,越來越多的設備通過它相互聯結。思科公司預計,到2020 年,會有超過500 億的設備在這個星球上實現聯網,這意味著每個人擁有超過10 個設備。傳感技術的成本在急劇下降,芯片的費用如雪崩般下跌。到那時,我們將擁有可以信賴的網絡。這些網絡不僅僅可以用來在人類之間發送郵件、更新Facebook 或分享圖片,甚至可以在物物之間開始互相交流。
而且不僅僅是物體。奶牛也一樣。我們未曾想過,這個星球上最聰明的動物,正在迅速地互相聯系起來。像丹麥的養殖農場已經為奶牛們配備了傳感器和聯網功能,這樣農民們就可以跟蹤它們的食物攝入并優化牛奶產量。聯網的奶牛是地球上最有效的牛奶生產者。
與此同時,一些公司(如飛利浦公司)正積極投身到從保健到燈具的產業重組中,并讓自己的所有產品能夠聯網。燈柱已經成為網絡的一個活動節點并能夠監控交通、犯罪或事故。很快,你家里的所有燈泡都會有一個IP 地址并成為網絡的一部分,這將允許你通過智能手機來開燈。飛利浦公司最近還引進了一種內置化學傳感器的聯網牙刷,這樣就能通過手機鏈接健康數據庫。
你的家將會充滿各種監控、鏈接和信息交換。你的設備將會聽從電網指令,然后知道在什么時候打開最經濟。你的冰箱將會在你離開家很長時間后自動斷電。你的洗衣機將會在夜晚分析完你的互聯設備和電力供應后,自動開始洗衣服。
你的汽車將實時向保險公司提供數據。我們將會見證實時的、基于利用率的保險時代的到來,那時汽車或自行車只有在你使用它們時才投保。每當你將車開出車庫,汽車和保險公司就開始根據你前往超市的路徑進行激烈的討價還價,然后得出最優化的保險協議。而你甚至都不會知道這一切的發生。
這些就是萬物互聯時代的真實寫照,那時世間萬物都是互聯的。我們將會住在聯網的房子里,生活在智慧城市中,活動在互聯區域中。
而這些對某些人來說是相當恐怖的,他們認為這會導致巨大的損失。1965年發生在美國東北部的停電是歷史上最糟糕的事情,造成這一切的正是我們對電力的依賴。某一節點的過載引起了電網中一級一級層疊的故障。大紐約區超過3000萬的人口在沒有電力的情況下度過了13個小時。
我們越來越受制于機器,被算法所掌控,并被智能物聯網玩弄于股掌。
眾所周知,飛機不需要飛行員人為操控就可以進行起降,也幾乎不會發生什么悲慘的事故。無人駕駛的汽車比有人駕駛的更加可靠、更經濟和更安全。那么,被智能物聯網所支配就很糟糕嗎?
凱文·凱利是一位偉大的科技哲學家,他也是《連線》雜志的創始人之一。1993年,該雜志一度成為所有數字化領域的核心刊物。如今凱文已經不是《連線》雜志的主編,但當問到“什么是科技”這個看似簡單的問題時,凱文·凱利給出的答案讓我們大為吃驚。我們中的大多數人會認為,這個答案無非是“科技是推動我們人類不斷發展進步的發明、創新及創造的綜合體”。凱利卻對這一觀點表示了質疑:“為什么不能說科技是載體,而我們人類只是推動科技進步的仆人呢?”對凱利來說,我們人類僅僅是在科技進步過程之中推了一把。人們習慣性地認為是我們發明了科技,但在凱文·凱利看來,科技在利用人類到達下一個等級。科技是載體,是自然之力,而不是人類腦力勞動的產物。
英國著名科幻小說家道格拉斯·亞當斯非常認同凱利的觀點。在亞當斯的文學作品中,他將地球描述為“終極計算機”,而我們人類只是這臺巨型有機電腦中的一部分,只有這臺電腦才能計算出“關于生命、宇宙及萬物”的答案。
我確信,我們將會看到越來越多由科幻作品和好萊塢大片所展現出來的、非烏托邦式的未來,那些場景告訴我們進入智能時代后,世間萬物將會變得很糟糕。我幾乎想象不出當人工智能遇上互聯世界時會發生什么,而我們人類都不知道自己的網絡會發生什么樣的動蕩——當智能交通指揮燈開始和無人駕駛汽車進行交流,或當成群的收割機經過田野,而上面放養著高度互聯的奶牛。如果道格拉斯·亞當斯還健在,也許會在《銀河系漫游指南》之后再寫出一本完美的非虛構巨著出來。
觀望地球,我們看到的人造基建網絡是歷經數百年才完成的。如果你能看到在此之上的通信網絡,你就會發現一層又一層的網絡疊加在一起,人類經過上一世紀的不斷改造,使其達到了一個復雜而又精妙的水平。所有這些都是人類意志的表現,也是人類文明共同努力的結果。
在我看來,網絡是人類進步最根本的推動力,我們必須要了解網絡,才能在下一個時代生存下來。
我相信網絡會贏,網絡不敗。
我們正見證著人類社會顛覆性的變革。包括我自己在內,許多人一開始以為這場變革源自數字技術,從而讓我們能夠見證新時代的到來,這個新時代是以數字原生代引領未來以及蹣跚男童擺弄著iPad的海報畫面為標志的。然而,我們都錯了。
新時代的到來并非因為數字技術,而是因為網絡。
我們眼前所發生的一切都是與其他事物互聯的。信息在網絡中正以越來越高的強度運行,而這完全顛覆了舊時代。傳統意義上的市場正在消失,網絡中的顧客信息成為市場的核心部分。如果外面的世界形成了網絡,那企業只有去仿效。
總之,如果你能真正了解網絡,那你將知曉未來。
(本文節選自《智能化生存:萬物互聯時代啟示錄》一書,有刪改,標題為編者所加)endprint