一體雙翼 醫(yī)院飛躍發(fā)展

文/王 棟 趙亞民 郎雪晨

始建于1942年的內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市中心醫(yī)院，在75年發(fā)展歷程中，堅持以醫(yī)療為主體，以教學、科研為雙翼的一體雙翼的工作路線，緊密圍繞“一個目標、二項推進、三個轉(zhuǎn)變、四個重點”踏實做好各項工作，著力推進公立醫(yī)院改革。

一體雙翼 科教協(xié)同

醫(yī)院堅持走以教學、科研為雙翼的一體雙翼的工作路線，不斷提升教學、科研創(chuàng)新能力，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的強勁動力。

該院神經(jīng)內(nèi)科是國家臨床重點專科, 神經(jīng)內(nèi)科、康復科、心臟內(nèi)科、放射腫瘤科、醫(yī)學影像科是自治區(qū)醫(yī)學領先重點學科，同時擁有包頭市醫(yī)學領先重點學科12個。醫(yī)院現(xiàn)有科研所4家，國家級、省級、市級各類疾病預防控制中心10余家。2017年，批準成立了包頭市轉(zhuǎn)化醫(yī)學中心，經(jīng)自治區(qū)、包頭市兩級審批，建立了以高長青、李春巖、韓雅玲、陳義漢4個院士命名的心血管外科、神經(jīng)病學、心血管病、轉(zhuǎn)化醫(yī)學與心血管創(chuàng)新的院士工作站，目前陳孝平院士的“普外科院士工作站”正在審批中。

2017年，包頭市中心醫(yī)院作為內(nèi)蒙古醫(yī)科大學包頭臨床醫(yī)學院，包頭醫(yī)學院附屬包頭市中心醫(yī)院，包頭醫(yī)學院中心臨床醫(yī)學院，參加了全國高等醫(yī)學院校大學生技能大賽華北分區(qū)賽、第八屆全國高等醫(yī)學院校大學生臨床技能競賽總決賽，分別榮獲華北分區(qū)賽一等獎、全國總決賽三等獎。

在醫(yī)院1840人專業(yè)技術人員中，正高級職稱178人，副高級職稱330人，碩士生導師51人，在讀博士41人，碩士269人。享受國務院特殊津貼專家4人,自治區(qū)杰出人才2人,衛(wèi)生計生委突出貢獻中青年專家2人、自治區(qū)突出貢獻專家5人，自治區(qū)“新世紀321人才工程”人選、包頭市專業(yè)技術拔尖人才等優(yōu)秀人才51人。

近5年來，醫(yī)院主持“十二五”國家科技攻關項目6項，“十三五”國家科技攻關項目（重點專項）4項，國家自然科學基金項目4項，自治區(qū)自然科學基金項目17項，自治區(qū)科技計劃項目7項，自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生科技計劃項目9項，自治區(qū)人才開發(fā)基金項目1項，包頭市科技計劃項目67項，包頭市青年創(chuàng)新人才項目1項，科技成果推廣項目28項。科研成果獲內(nèi)蒙古科技進步獎二等獎3項，三等獎2項，自治區(qū)醫(yī)學會科學技術獎一等獎1項，二等獎8項，三等獎20項，包頭市科技進步獎二等獎8項，三等獎21項。統(tǒng)計源期刊收錄論文共計267篇，SCI期刊收錄33篇。申報國家專利5項，出版專著28部。

嚴格管理 創(chuàng)新發(fā)展

醫(yī)院領導班子帶領全體職工全面落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，努力探索和推進醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，建立起完善的“以醫(yī)療服務質(zhì)量、安全、效率和滿意度為核心”的醫(yī)院管理體制。

建章立制、制度創(chuàng)新。醫(yī)院組織全院各部門82位編者，按照現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系設計，完成《醫(yī)院管理手冊》編輯，由人民衛(wèi)生出版社出版。同時，結(jié)合當前醫(yī)院管理的重點難點，系統(tǒng)制定了醫(yī)院的基本管理制度與規(guī)范模式，旨在為建立和完善以“醫(yī)療服務質(zhì)量、安全、效率和滿意度”為核心的現(xiàn)代醫(yī)院管理體系提供參考。同時，組織編寫了《包頭市中心醫(yī)院評審手冊》，重新修訂和編寫《包頭市中心醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理手冊》《包頭市中心醫(yī)院應急管理手冊》《護理管理手冊》，統(tǒng)一更新了《臨床診療指南》《臨床技術操作規(guī)范》。為有效防范經(jīng)營財務風險，在財務管理上采取了垂直管理和輪崗制度。目前，醫(yī)院內(nèi)部控制管理制度已趨于完善，確保了醫(yī)院有序、優(yōu)質(zhì)、高效運行。

深入推進管理制度改革。自2016年8月起，與北大醫(yī)信公司合作打造醫(yī)院信息平臺，以國家互聯(lián)互通四級、電子病歷應用六級要求為依據(jù)，以評促建，建設符合國際標準（HL7、V3.0）的醫(yī)院信息平臺，目前一期工程已完工。

醫(yī)院于2017年6月啟動全院績效改革工作。聘請專業(yè)數(shù)據(jù)技術公司實施績效改革工作，在信息化建設的支持下，目前已完成綜合運營管理系統(tǒng)（HERP）所有8個模塊上線工作，搭建起人、財、物的綜合管理平臺，實現(xiàn)了醫(yī)院運營管理一體化。

全面推進藥品流通領域改革。醫(yī)院完成了中藥房改造、引進中藥顆粒劑及自動分裝系統(tǒng)和病房藥房口服藥單劑量擺藥機；規(guī)范藥占比、基藥比例；嚴格執(zhí)行藥品平臺采購制度；為全面實行“兩票制”做好充分準備；2017年上半年代表自治區(qū)接受國家醫(yī)改辦藥品檢查與調(diào)研并獲得好評。

近年來，醫(yī)院根據(jù)國家衛(wèi)生計生委關于《進一步改善醫(yī)療服務行動的通知》精神，制訂該院的實施方案，持續(xù)做好改善醫(yī)療服務行動工作，2017年醫(yī)院被評為自治區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務工作表現(xiàn)突出集體，也是包頭市唯一獲此殊榮的醫(yī)院。

醫(yī)院堅持把“以病人為中心”的服務理念貫穿于醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)，教育引導廣大醫(yī)護人員樹立人性化服務新觀念，落實優(yōu)質(zhì)護理要求，實現(xiàn)住院全程服務；通過優(yōu)化診區(qū)設施布局，提供便民設施，開展預約診療服務和雙向轉(zhuǎn)診；通過合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道；發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗；通過開展社工志愿服務，推進“三調(diào)解一保險機制”建設，讓患者感受到家的溫暖。

外引內(nèi)聯(lián) 幫扶互助

醫(yī)院持續(xù)深入推進醫(yī)聯(lián)體建設，于2016年2月成立醫(yī)聯(lián)體，目前已有28家成員單位，根據(jù)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的醫(yī)改要求，建立了以“4321”為切入點的醫(yī)聯(lián)體工作模式，助力分級診療工作的開展。堅持以“信息化管理”為平臺；實現(xiàn)遠程會診、分級轉(zhuǎn)診、培訓考核、目標實施，資源共享，打造區(qū)域優(yōu)質(zhì)醫(yī)療品牌中心，強化了成員單位的基本醫(yī)療服務功能，提升急危重癥，以及常見病、慢性病等醫(yī)療服務能力。

醫(yī)院堅持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享。現(xiàn)已與醫(yī)聯(lián)體成員單位簽訂相關協(xié)議，在消毒供應、檢驗、核磁等項目開展合作，并為成員單位提供免費進修培訓服務。設立由包頭市中心醫(yī)院劉國榮教授領銜的“名醫(yī)工作室”走進基層、服務百姓。并由副高級職稱醫(yī)務人員組成專家團隊，定期走進基層醫(yī)聯(lián)體成員單位，組織專家會診，健康講座，專項培訓，技術指導。目前，中心醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體28家醫(yī)療機構(gòu)已納入“扁鵲飛救”急救網(wǎng)絡平臺，搭建起胸痛、卒中、創(chuàng)傷以及高危孕產(chǎn)婦救治的四大中心，醫(yī)聯(lián)體建設取得新進展。

醫(yī)院堅持開展醫(yī)療進社區(qū)、進農(nóng)村對口幫扶工作，配合“北梁棚改”工程，投資約1600萬元建立了北梁社區(qū)衛(wèi)生服務中心。近10年內(nèi)，醫(yī)院投入資金4584萬元，用于對口扶貧、健康包頭行動、義診、贈送醫(yī)療設備，以及為濟困門診、濟困病房減免費用等惠民工程。

2010年，李嘉誠基金會“寧養(yǎng)院”在包頭市中心醫(yī)院正式掛牌。不僅完善了包頭市癌癥病人的綜合治療模式，而且填補了自治區(qū)在臨終關懷領域的空白。

海納百川 兼收并蓄

醫(yī)院堅持走人才強院之路，注重加強人才隊伍建設，實施高層次人才培養(yǎng)計劃，醫(yī)院制定并完善了《人才培訓大綱》《人才培訓實施細則》，為醫(yī)院提供強有力的人才保障。同時，每年爭取安排700萬元左右的資金作為人才培養(yǎng)基金，并聘請國內(nèi)外知名專家、科研人才作為客座教授，建立起擁有285名專家的流動人才專家?guī)欤ㄟ^“一帶一路”對口幫扶，開展高難手術、臨床治療、科研學術交流，提高臨床、科研水平。從2014年以來，剛性引進了十幾名區(qū)域?qū)W術領域里具有一定影響的高級職稱、博士及博士后人才。同時，鼓勵35歲以下醫(yī)護人員攻讀碩士及博士學位，計劃每年培養(yǎng)10名～20名訪問學者到意大利安科納進行培養(yǎng)工作。爭取在“十三五”期間，培養(yǎng)30名～40名具有基礎理論扎實、臨床經(jīng)驗豐富和較高學術造詣的學科帶頭人。

圖為內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市中心醫(yī)院領導班子。

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內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市中心醫(yī)院占地面積7.3萬平方米；建筑面積13.7萬平方米；總資產(chǎn)11.88億元；實際開放床位1852張。設臨床科室43個，醫(yī)技科室21個，具有在職職工2103人，專業(yè)技術人員 1840人，年平均門診量54萬余人次，年收治住院患者4萬余人次。近年來，包頭市中心醫(yī)院先后被認定為國家臨床藥學試驗基地，被衛(wèi)生計生委確定為國際緊急救援中心、“國家衛(wèi)生計生委國際緊急救援中心網(wǎng)絡醫(yī)院”、國家衛(wèi)生計生委腦卒中篩查與防治基地醫(yī)院、中國宮頸癌防治工程定點醫(yī)院、海峽兩岸腫瘤防治專家委員會內(nèi)蒙古腫瘤防治基地，2012年醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科被衛(wèi)生部評為國家臨床重點專科。醫(yī)院還被批準成立了內(nèi)蒙古自治區(qū)腦血管病研究所，2009年并成立了自治區(qū)唯一的“李嘉誠基金會寧養(yǎng)院”，并成立了包頭醫(yī)學院腫瘤防治研究所。醫(yī)院還先后被衛(wèi)生部授予“全國百佳醫(yī)院”“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”的稱號，成為首批“全國百姓放心示范醫(yī)院”。