制造類(lèi)企業(yè)定員定編方法的應(yīng)用研究

摘要：定員定編是制造類(lèi)企業(yè)人力資源管理最為重要的核心部分。近年來(lái)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人工成本逐年加大，與此同時(shí)制造類(lèi)產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化制造、自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)方面也不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)、在這種情勢(shì)下，如何優(yōu)化員工的資源配置，科學(xué)的定員定編，就成為企業(yè)當(dāng)前最需要解決的問(wèn)題之一。

本論文主要以制造型企業(yè)某制造型企業(yè)為研究對(duì)象，全面分析了定員定編在制造型企業(yè)中的應(yīng)用及相關(guān)的操作方法。并根據(jù)公司引進(jìn)、應(yīng)用的新技術(shù)、新設(shè)備等相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)以生產(chǎn)部門(mén)的相關(guān)歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，確立了相匹配的定編模型，梳理出了崗位需求。

關(guān)鍵詞：制造業(yè)；數(shù)字化制造；定員定編

一、 背景：

在過(guò)去的幾十年，中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力市場(chǎng)成就了制造業(yè)這一國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是時(shí)至今日，由于人口紅利逐年衰減，中國(guó)已經(jīng)失去了制造業(yè)的原有優(yōu)勢(shì)；制造業(yè)面臨著隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)張，研制任務(wù)不斷增多，企業(yè)員工總量富裕和結(jié)構(gòu)性短缺的矛盾日益加劇；數(shù)字化制造的應(yīng)用普及對(duì)員工的素質(zhì)提出了更高的要求，使得人力資源的配置不僅要從數(shù)量更加重要的是要從人員綜合素質(zhì)方面進(jìn)行綜合的考量如何解決上述問(wèn)題，優(yōu)化企業(yè)的人力資源資源，實(shí)現(xiàn)人力資源的全面增值，從而全面提升工作效率，降低人工成本？制造業(yè)企業(yè)首先必須以充分開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人力資源，深挖潛能為主要目的，做好企業(yè)的定員定編工作。現(xiàn)就以筆者所在企業(yè)，研討制造類(lèi)企業(yè)的人員配置工作

二、定員定編方法適用原則

（一）以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心

（二）靈活適應(yīng)原則，科學(xué)合理

（三）有效幅度原則：簡(jiǎn)而言之就是要全面保證將直接下屬人數(shù)控制在合理的范圍之內(nèi)

（四）合理負(fù)荷穩(wěn)定發(fā)展原則

三、定員定編方法的應(yīng)用

企業(yè)的定員定編方法主要是基于組織結(jié)構(gòu)和崗位的確定、現(xiàn)有人員的素質(zhì)和能力、人工總成本的約束、測(cè)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性來(lái)確定的

（一）定員定編方法

為了進(jìn)一步使企業(yè)定員更加科學(xué)合理，我們通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，總結(jié)、歸納并將定員方法同實(shí)際需求相結(jié)合。根據(jù)定員定編適用原則，結(jié)合制造類(lèi)企業(yè)生產(chǎn)流程長(zhǎng)、工種多、生產(chǎn)任務(wù)可數(shù)據(jù)化等特點(diǎn)，我們確定了以下5種定員定編測(cè)算法。

1.效率定員法

（1）定義：以生產(chǎn)任務(wù)為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際勞動(dòng)效率、出勤率等具體情況，最終計(jì)算出崗位定員的方法。

（2）適用范圍：即可勞動(dòng)定額的具體情況衡量判斷勞動(dòng)成果。

公式中，M為定員人數(shù)；T為時(shí)間定額；Q為產(chǎn)品產(chǎn)量；C即為計(jì)劃內(nèi)的廢品上限數(shù)量。B為不確定工作時(shí)間定額；t為制度工時(shí)（一般一年251個(gè)工作日，按每天8小時(shí)計(jì)算共2008小時(shí)）；p為工時(shí)利用率；z為作業(yè)率；a為工時(shí)額定完成率。此方法需要采集相當(dāng)規(guī)模數(shù)據(jù)，工作量大，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估算需要20個(gè)工作日。

2.設(shè)備定員法

（1）定義：所謂設(shè)備定員法，即以實(shí)際開(kāi)動(dòng)設(shè)備的班次、臺(tái)數(shù)等方面的具體情況計(jì)算出工人的出勤率。

（2）適用范圍：具有配套服務(wù)、管理性質(zhì)，能夠與設(shè)備形成固定配套關(guān)系的崗位。

（3）公式：

公式中，M為定員人數(shù)；N為同類(lèi)型設(shè)備開(kāi)動(dòng)臺(tái)數(shù)；L為單機(jī)配備人數(shù)；開(kāi)動(dòng)此類(lèi)設(shè)備的班次數(shù)用S表示；出勤率用K表示。以企業(yè)的歷史出勤率為考查結(jié)果。

3.崗位定員法

（1）定義：即以崗位的數(shù)量定員。簡(jiǎn)而言之就是以其具體的工作量定量所需的人數(shù)的玫中方法[16]。

（2）適用范圍：崗位定員適用于與操作設(shè)備無(wú)固定關(guān)系，工作成果不能直接用工作時(shí)間體現(xiàn)的情況，但是和工作崗位具有固定配套關(guān)系的崗位[17]。

（3）公式：

公式中，M為定員人數(shù)；L為完成任務(wù)所需看管的崗位數(shù)；S為生產(chǎn)班次；N為每一工人看管的平均崗位數(shù)（操作點(diǎn)）；p為出勤率。

4.比例定員法

（1）一種人員數(shù)量與企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例，或者企業(yè)職工人數(shù)與某類(lèi)人員的比例分配配備。

（2）適用范圍：各種輔助和支持性崗位及副職崗位的定員。

（3）公式：M=S×p

公式中，M為定員人數(shù)；S為員工總數(shù)也可泛指某一類(lèi)人員總數(shù)；p為比例標(biāo)準(zhǔn)（百分比）。

5.職責(zé)定員法

（1）即在組織機(jī)構(gòu)條件下，明確職責(zé)范圍，科學(xué)分析崗位所需要的定員人數(shù)[20]。

（2）適用范圍：一般適用于與設(shè)備、崗位等不具有顯著固定配套關(guān)系，其主要工作量無(wú)法精確歸集為勞動(dòng)定額的崗位。

（3）方法說(shuō)明：這種方法很難用數(shù)學(xué)公式表示，一般是根據(jù)分工的職責(zé)范圍和工作量估定。

（二） 定員定編方法的應(yīng)用

基于上述前提，一般來(lái)說(shuō)，定編定員所采用的主要數(shù)據(jù)為最近三年內(nèi)的年度生產(chǎn)計(jì)劃、技改項(xiàng)目（設(shè)備）情況、人員退休計(jì)劃等數(shù)據(jù)。定員定編主要根據(jù)各部門(mén)生產(chǎn)特點(diǎn)的不同，采用不同的方法。為保證數(shù)據(jù)的可靠性，一般來(lái)說(shuō)，在測(cè)算時(shí)，針對(duì)不同性質(zhì)的部門(mén)，同時(shí)采用了兩種以上的測(cè)算方法，并分析不同的測(cè)算結(jié)果后，得出最終值。如對(duì)待管理類(lèi)崗位一般采用比例定員法和職責(zé)定員法；生產(chǎn)類(lèi)崗位一般采用效率、設(shè)備定員法；對(duì)于服務(wù)類(lèi)崗位則采用比例、職責(zé)定員法。

1.零件配套單位一線(xiàn)操作工人測(cè)算

結(jié)合零件加工生產(chǎn)特點(diǎn)，采用工時(shí)測(cè)算和設(shè)備測(cè)算相結(jié)合的方法進(jìn)行測(cè)算。具體步驟：（1）工時(shí)測(cè)算法可依據(jù)單位近三年的商品工時(shí)和相關(guān)工種操作工人數(shù)，計(jì)算出相關(guān)工種操作工人的月生產(chǎn)能力。

2）根據(jù)公司當(dāng)年年生產(chǎn)計(jì)劃草案和各單位工時(shí)定額，預(yù)測(cè)出當(dāng)年度工時(shí)。3）根據(jù)預(yù)測(cè)的當(dāng)年度工時(shí)，和工人的月均生產(chǎn)能力，計(jì)算出當(dāng)年需配置的操作工人數(shù)。

（2）設(shè)備測(cè)算根據(jù)各單位當(dāng)前正常使用設(shè)備，依據(jù)每臺(tái)設(shè)備現(xiàn)有操作工人數(shù)，計(jì)算出該單位人均設(shè)備占有率；根據(jù)2016年生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合單位當(dāng)前人均設(shè)備占有率以及新增設(shè)備情況，采用不同排班方式，測(cè)算人員需求。endprint

（4）測(cè)算結(jié)果（略）

2.設(shè)備維護(hù)單位一線(xiàn)操作工人測(cè)算

按照當(dāng)年設(shè)備維修任務(wù)量、新增數(shù)控設(shè)備以及維修工人的工作能力，同時(shí)考慮當(dāng)年退休因素，對(duì)維修工人缺口進(jìn)行預(yù)測(cè)。

（1）測(cè)算方法。依據(jù)操作工人的設(shè)備維修能力進(jìn)行測(cè)算

1）操作工人生產(chǎn)能力：依據(jù)單位前三年的維修任務(wù)和相關(guān)工種操作工人數(shù)，計(jì)算出相關(guān)工種操作工人的月生產(chǎn)能力（即操作工人的月均維修項(xiàng)數(shù)）。

相關(guān)工種操作工人月維修能力=單位年維修任務(wù)/當(dāng)年度該工種操作工人數(shù)/12月

2）當(dāng)年年維修任務(wù)：依據(jù)單位前三維修任務(wù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)當(dāng)年維修任務(wù)。

3）根據(jù)預(yù)測(cè)的當(dāng)年維修任務(wù)，依據(jù)各單位相關(guān)工種操作工人在前三年月均生產(chǎn)能力，計(jì)算出當(dāng)年需配置的操作工人數(shù)。

當(dāng)年相關(guān)工種應(yīng)配置操作工人數(shù)= 當(dāng)年預(yù)測(cè)維修任務(wù)/相關(guān)工種操作人員的月均維修能力

當(dāng)年相關(guān)工種操作工人缺口= 當(dāng)年相關(guān)工種應(yīng)配置操作工人數(shù)—相關(guān)工種現(xiàn)有操作工人數(shù)

3.小結(jié)：

（1）對(duì)于零件加工單位，結(jié)合生產(chǎn)特點(diǎn)，采用工時(shí)測(cè)算和設(shè)備測(cè)算相結(jié)合的方法進(jìn)行測(cè)算；對(duì)于裝配單位，根據(jù)當(dāng)年生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合單位生產(chǎn)特點(diǎn)，采取專(zhuān)業(yè)站位和工時(shí)相結(jié)合的方法進(jìn)行測(cè)算；

（2）對(duì)設(shè)備維護(hù)單位，依據(jù)操作工人的設(shè)備維修能力進(jìn)行測(cè)算。

四總結(jié)

根據(jù)制造企業(yè)的人力資源管理特點(diǎn)的分析研究，結(jié)合某制造企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀和要求，通過(guò)定員定編管理工作的研究與應(yīng)用，解決了某制造企業(yè)因長(zhǎng)期存在的收集信息渠道不暢、數(shù)據(jù)不全、流程不規(guī)范、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、時(shí)效性差導(dǎo)致的人力資源配置不科學(xué)、不及時(shí)、冗員清理不及時(shí)、人工成本居高不下、人員結(jié)構(gòu)不合理、人員配置目標(biāo)不明晰、人為干擾因素占比居多等問(wèn)題。

本文提成的定員定編方法研究與應(yīng)用對(duì)制造企業(yè)改善人力資源定員定編管理方式，提升管理水平，降低人工成本，具有一定的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：姓名：王金紅 （1969.05--）； 性別：女 籍貫：山東省諸城市 學(xué)歷：大專(zhuān) 現(xiàn)有職稱(chēng)：工程師 ； 研究方向： 人力資源管理endprint