供電企業業擴報裝規范管理及自動化應用研究

吳波++李愛民++楊李達

摘 要：國網公司已全面開展營配調數據融合，并基于此計劃實現業擴報裝、故障研判等高級應用，以此促進公司內部管理規范化和對外客戶服務優質化。本文針對國網公司優質服務的要求及營配調貫通的數據融合的狀況，結合四川電力特點，就供電企業業擴報裝智能化應用、業擴報裝規范化管理進行了分析和闡述，同時提出了基于未來電網數據各系統融合后業擴可開放容量及可接入電源點搜索、可接入設備分析、最優接入方案的自動化算法，并結合當前業擴管理的實際提出了規范化管理的方案，提出了未來供電企業面向內部規范管理和外部優質服務的業擴管理發展方向。

關鍵詞：業擴報裝 智能化 自動生成 規范化 優質服務

中圖分類號：TM72 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）08（c）-0057-03

近年來，國家電網公司開展了營配調貫通數據采錄和治理，實現了營銷、運檢基礎數據“一個源頭”、業務流程“一套標準”，“營配調一張圖”。同時，營配調數據質量的管理被提高到新的高度，在此基礎上拓展相關的業務應用，業擴報裝方案輔助自動化生成作為營配調貫通高級應用之一。

業擴報裝業務的方案自動化生成，無論是作為優質服務還是電力公司內部規范化管理，都是供電公司營銷業務的研究方向和工作重點，營配調數據貫通為業擴報裝方案的自動化生成提供了數據基礎，四川公司在此基礎上開展了業擴報裝方案的自動化生成應用，同時開展了業擴報裝流程規范化管理的嘗試。

1 供電企業業擴報裝

1.1 業擴報裝現狀

當前供電企業的業擴主要流程為：

（1）受理用戶報裝（用戶提供合格的相關報裝資料）。

（2）方案制定以及審批、答復用戶方案。

（3）用戶根據供電方案自行委托具有設計資質的單位進行設計。

（4）設計完成后用戶到業擴廳提供設計資料由業擴人員進行審查。所設計圖紙、內容符合供電方案后答復用戶，轉入施工環節。

（5）用戶自行委托有電監會頒發具有《承裝（修、試）電力設施許可證》的單位按照供電方案進行施工。

（6）在施工進行到隱蔽工程時用戶提請進行中間驗收工作。

（7）工程完成后由用戶提供竣工資料、試驗報告提請竣工驗收，現場驗收合格后簽訂《供用電合同》。

（8）掛表、接電環節。

在實際的工作中，對10kV及以下的低壓用戶的業擴新裝（增容）業務，大部分都是采用供電公司進行業擴方案的制定，并且生成業擴方案，最后由供電公司施工并最后客戶驗收。

1.2 當前業擴報裝的軟件應用

目前大部分電力公司在業擴報裝方面的軟件應用主要是對業務受理環節和工單信息方面的應用，主要體現在營銷SG186系統中的業擴受理環節、掛表接電環節及合同的管理方面。

在業擴受理環節主要是登記用戶的業擴申請需求，主要包括用戶名稱、用戶地址、用戶類型、申請容量、用戶內部編號、行業等信息。

掛表接電環節是在SG186中接到掛表接電的工單，然后現場通電后確認的流程。

合同管理，在生成供電合同后具體的合同將掃描進系統并作為附件成為工單流程的一部分。

通過以上環節的管理，利用營銷系統把用戶申請、合同、裝表接電通過工單流程進行管理，主要是對整個業擴的流程管理和檔案管理，具體的業擴方案及實際的施工環節等不做管理。

1.3 業擴報裝方案自動化生成的數據基礎

國網公司開展的營配調數據貫通，包括變電站、10 kV線路、公用配變、400V線路，高低壓客戶專變、專線、表箱、電能表，營銷營業網點等數據信息。營配調貫通工作最終將實現PMS2.0（電網GIS平臺）系統中創建“變電站—10/20kV饋線—專、配變-低壓線路—用戶接入點”的電網模型，包含設備臺賬、圖形數據、空間數據、屬性數據、拓撲關系數據，在營銷SG186系統中創建營銷客戶檔案信息，并通過同步異動機制，實現“營配調數據一張圖”。

營配調貫通實現了營銷數據和運檢數據的融合，為業擴報裝方案的自動化生成提供了數據基礎，體現為營銷在進行業擴方案設計的時候可以調用電網設備數據，生成電網拓撲及電網運行參數數據，為系統生成方案提供了可行性。

2 業擴方案自動化應用及規范管理

基于營配調貫通基礎，通過在營銷系統中嵌入GIS插件的方式，調用電網設備的GIS圖形數據及臺賬數據，在營銷系統中實現業擴報裝方案的自動化生成，同時在裝表接電前維護電網GIS中的電力設備的拓撲關系，最后實現整個業擴報裝的全流程管理。

全流程的業擴報裝管理主要包括地址定位、業擴方案輔助編制、電源點選擇、輸出方案、方案草圖設計、電網拓撲關系維護等環節。其中的方案輔助生成與電網拓撲關系維護是關鍵技術。

2.1 業擴報裝方案自動化分析方法

2.1.1 可開放容量算法設計

針對需要新裝和擴容的用戶，需要計算用戶預裝地址附近的可接入設備的可開放容量，通過可開放容量的計算，得到可以接入的電源點（主要包括配電變壓器、線路、環網等設備）。

可開放容量的計算方式如下（以成都地區為例）：

（1）配變可開放容量=[配變額定容量-配變最高運行負荷-∑（預接入容量×同時率Ⅰ）]/同時率Ⅱ。

其中：

配變額定容量：根據配變標識在生產系統獲取配變額定容量。

配變最高運行負荷：根據配變對應關口表計標識在用電采集系統獲取歷史最大負荷。

預裝接容量：根據配變標識到營銷系統查詢在途申請容量。

同時率Ⅰ：根據預接入每個申請信息的用戶類別查詢。

同時率Ⅱ：根據本次申請信息的用戶類別查詢。endprint

同時率Ⅰ/同時率Ⅱ：居民用戶取：0.6，非居民用戶取：0.9，如果找不到取0.9。

當配變負載率大于等于80%時，配電變壓器可開放容量取0。

其中：配變負載率=歷史最高運行負荷（100%持續超過15min，80%持續超過1h）/ 配變額定容量

（2）線路可接入容量 =[根號3×電壓等級系數×（線路長期允許載流×系數k-最高負荷電流）-∑（預接入容量×同時率Ⅰ）]/同時率Ⅱ。

其中：

電壓等級系數：10kV線路取10，20kV線路取20。

系數k： 根據經驗數據選取（主城核心區，k=0.75；主城區（原雙流、溫江等主城區），k=0.85；其他區域，k=0.95），如果查不到取0.95。

線路長期允許載流：根據線纜型號國標，獲取線纜型號下所有導線中最小處線路長期允許載流限額；如果線纜型號沒有找到，默認取：YJV22-8.7/10-3*240 （高壓銅芯）（必須對整線進行判別，并根據整線中載流最小線徑計算）。

最高負荷電流：通過線路出線開關數據從EMS（調度自動化）獲取。

預接入容量：根據線路標識到營銷系統查詢在途申請容量。

同時率Ⅰ：根據預接入每個申請信息的用電類別查詢。

同時率Ⅱ：根據本次申請信息的用電類別查詢。

同時率Ⅰ/同時率Ⅱ：居民生活用電取0.4，一般工商業取0.7，大工業用電取0.9，其他取1。

（3）變電站主變可開放容量=[主變額定容量-主變歷史最大負荷-∑（主變下線路預裝接容量×同時率Ⅰ）]/同時率Ⅱ。

其中：

主變額定容量：根據主變標識從生產系統獲取主變額定容量。

主變歷史最大負荷：根據主變標識從實時數據平臺獲取歷史最大負荷。

主變下線路預裝接容量：根據線路標識到營銷系統查詢在途申請容量。

同時率Ⅰ：根據預接入每個申請信息的用電類別查詢。

同時率Ⅱ：根據本次申請信息的用電類別查詢。

同時率Ⅰ/同時率Ⅱ：居民生活用電取0.4，一般工商業取0.7，大工業用電取0.9，其他取1。

2.1.2 最優接入設備的篩選算法

根據可開放容量的計算方法，在以電源點為圓心的2km范圍內搜索符合條件的可接入點，并列出可接入點的列表。根據接入點的列表設計最優接入點的自動化算法。

（1）最近原則：根據魚莊地址分析最近的接入點，得到符合可開放容量的接入點，作為最優方案。

（2）最經濟原則：根據拓撲關系的分析，得到與預裝點附近具有拓撲連接的電力設備的符合可開放容量要求的接入點，因預裝點附近具有電力設備存在，其工程施工最經濟。

（3）最大容量原則：搜索符合條件的具有最大可開放容量的接入點，作為優選方案。

以上的篩選算法，可以實際情況進行自動選擇的方式進行計算，最后得到最優的供電電源點的接入方案，最后為供電方案的輔助生成提供電源點。

2.2 業擴方案自動生成的軟件實現

根據可開放容量與電源點選擇的算法，利用在營銷系統中安裝GIS插件的方式，實現業擴報裝的自動生成軟件，其主要步驟如下。

（1）報裝地址定位：根據用戶申報業擴增容的地址設定業擴預裝的GIS地點。

（2）根據預裝點計算可開放接入點，通過對引入的電網GIS拓撲，檢索預裝點2km范圍內符合可開放容量的接入點，見圖1。

（3）輸出供電方案：根據所搜出的符合可開放容量的接入點，以及客戶申請信息，生成業擴報裝方案。

（4）拓撲關系維護：根據選擇的電源點和預裝地址，維護電網拓撲邏輯，為裝表接電提供GIS空間拓撲及電氣連接關系。

（5）供電合同管理：管理最終供電合同，對整個業擴流程歸檔。

2.3 基于自動化軟件的業擴報裝規范化管理

基于自動化軟件的業擴報裝實現，不僅僅是對業擴方案的自動化生成，同時也是對業擴報裝業務的規范化管理，主要體現在以下方面。

2.3.1 規范業擴流程及透明化方案實現

長期以來客戶申請業擴時，供電公司工作人員在登記申請后不能給出業擴的施工方案，必須等到現場勘查設計人員經過勘查后方可得到施工方案，不利于用戶的成本計算及施工準備。

自動化軟件的實現，可以為用戶申請迅速做出合理的答復，并現場告知施工方案。

2.3.2 結合內部流程和外部展示的實現

在生成業擴方案的同時，可以展示給用戶生成的原則和算法原則，并可以與客戶溝通后調整電源點的選擇方法，最終實現用戶參與方案并及時展示效果，實現了內部流程和外部展示的結合。

2.3.3 規范了全流程管理和資料存檔

軟件的實現，對業擴業務的申請登記、位置定位、業擴方案輔助生成、拓撲關系維護、合同管理等流程進行了管理，并對中間環節產生的文檔和資料進行了整理歸檔，最后形成完整的業擴流程資料。

軟件系統的實現，為業擴業務的透明化管理和規范化管理提供了技術手段。

3 結論

供電企業業擴報裝規范管理及自動化軟件的實現，實現了業擴報裝業務的軟件規范化管理和業擴全過程的可視化及全記錄，完成了業擴流程的全流程軟件規范化管理要求。

（1）可開放容量算法實現。

提出了業擴報裝的可開放容量及電源點搜索的算法，并結合成都地區的供電特點進行了算法的優化和參數的定義，實現了電源點搜索的數學模型。

（2）業擴方案的自動生成。

在營配調數據貫通的數據基礎上，通過在營銷系統中調用GIS插件的方式，實現電源點自動搜索的算法，對業擴報裝的方案自動化生成進行了研究和分析，并提出了軟件實現方式，最后通過對拓撲關系維護等環節的設計，實現了業擴業務的全流程設計。

（3）實現業擴業務的規范管理。

業擴業務的全流程軟件實現，對規范化和透明化的業務流程管理提供了技術手段，實現了對供電企業的內部管理和對客戶的透明化展示，提供與客戶交互互認的工作模式，為優質服務提供了支撐。

通過以上的分析，四川省電力公司實現了業擴業務的自動化實現和規范化管理，對業擴業務的全流程管理提出了新的探索，并將對業務模式進行標準化方案實驗，這方面的研究具有實踐意義和經濟效益，為未來國網公司優質服務及精益化管理提供了參考模型。

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