細節護理應用于骨外科臨床護理中的體會

呂桂麗

（內蒙古民族大學附屬醫院，內蒙古 通遼 028000）

細節護理應用于骨外科臨床護理中的體會

呂桂麗

（內蒙古民族大學附屬醫院，內蒙古 通遼 028000）

目的探究細節護理應用于骨外科臨床護理中的體會。方法 選擇2015年12月～2016年12月于我院骨外科就診的患者160例，按進入醫院的編號分為觀察組和對照組，各80例。對照組進行普通護理治療，觀察組進行細節護理治療，比較兩組患者的住院時間和舒適維度。結果 觀察組住院時間比對照組短，且觀察組的骨外科護理工作滿意度評分明顯高，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 在骨外科臨床護理過程中，細節護理的運用不僅可以為患者提供貼心的服務，還能夠在手術的輔助作用下舒緩患者的心理壓力，有助于實現早日康復。

細節護理；骨外科；臨床護理；體會

細節護理作為新型的醫學模式之一，在手術護理過程中醫護人員需要將患者的病情、心理和社會因素綜合起來進行詳細的考慮[1]。本次研究的主要目的是在骨外科臨床護理過程中探究應用細節護理的效果，選取2015年12月～2016年12月在我院骨外科接受治療的160例患者，觀察組進行必要的細節護理，取得較為理想的效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年12月～2016年12月于我院骨外科就診的患者160例為研究對象，其中男96例，女64例。將患者隨機分為對照組和觀察組，各80例。觀察組年齡18～77歲，對照組年齡23～82歲。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

對照組給予普通護理，即在患者住院期間為其提供一系列的常規服務，密切關注患者病情的變化、相關的牽引裝置以及石膏的情況等，在此基礎上對患者的用藥及飲食方面進行合理的指導。

觀察組進行細節護理治療，具體護理如下：（1）心理護理：在對其心理進行護理的過程中，護士要保持微笑，語言盡量輕柔，格外注意措辭，以此來幫助患者減輕在心理上的負擔，讓其能安心、放心、舒心的養病，保持患者積極向上的心理狀態，并且要根據患者的情況做出不同備案。通過對患者日常行為的觀察，對引發患者不良情緒的原因進行細致的分析，將患者負面的情緒降到最低，并且在此基礎上逐漸建立和諧的醫患關系，對患者的人格以及隱私做到充分的尊重，進一步細化護理工作。（2）近距離的觀察患者，強化巡視工作，通過推行床旁工作制[2]，能夠在第一時間內掌握患者的各方面需求，然后主動為患者提供貼心且專業的服務。（3）針對危重癥患者在骨外科相對較多的情況，醫院要為其開辟一定的綠色通道，為患者提供連續性且全程的貼心服務，做好每一次基礎護理工作和宣傳教育工作，規范每一個細節。同時，在整個護理過程中要擬定細節護理單，以此讓護理工作者做到有據可依，每個細節都能夠護理到位，可以在每位患者的護理單掛在床頭，每完成一項護理都需要在上面打鉤，護理人員在交接班時，可以將一些需要注意的問題提出來。（4）待患者出院后，醫護人員也要做好相關的溝通工作，利用發短信和打電話的形式督促患者用藥，及時到醫院進行復診，或者隨機進行家訪，對患者日后的康復提出合理的建議。（5）護理結束后，醫院可以就護理工作人員的質量進行嚴格的考核，對其具體的操作技能和細節進行科學的檢查，在此基礎上建立一定的獎懲機制，進而有助于提高護理工作人員的積極性[3]。

1.3 觀察指標

比較兩組患者的住院時間和護理工作滿意評分。根據“護理工作滿意度調查表”，回答10個問題，滿分為100分。很滿意：90分以上，較滿意：90～75分，不滿意：75～60分，很不滿意：60分以下。

1.4 統計學方法

采用SPSS 16.0統計學軟件進行數據整理和分析，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者住院時間比較

觀察組住院時間比對照組短，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者住院時間比較（±s，d）

表1 兩組患者住院時間比較（±s，d）

組別 n 住院時間觀察組 80 8.9±1.2對照組 80 10.5±1.1 t -5.8147 P -＜0.05

2.2 兩組患者護理工作滿意情況比較

觀察組護理工作滿意度評分比對照組高，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護理滿意度評分比較（±s，分）

表2 兩組患者護理滿意度評分比較（±s，分）

組別 n 護理滿意度評分觀察組 80 91.81±4.84對照組 80 84.88±10.17 t -3.6401 P -＜0.05

3 討 論

近年來，社會經濟的高速發展在一定程度上極大的改變了醫學模式，關于臨床護理工作的要求越來越高，其護理效果較之前也有所顯著提升，護理理念由此得到了有效的更新，在治療的過程中需要強化對患者的關系，圍繞患者將一個較為和諧良好的環境營造起來。細節護理除了有助提升患者滿意度、護患矛盾得以緩解，并且緩解焦慮情緒和內心的壓力也能夠得到有效的緩解，對于防治心理上的疾病同樣重要[4]。經過本次研究，觀察組的住院時間比對照組短，滿意度評分明顯比對照組高，差異均有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，在骨外科臨床護理過程中，細節護理的應用在一定程度上有助于讓患者在感受貼心服務的過程中，恢復焦慮不安的心理，值得在臨床應用過程中進行大力推廣。

[1]周燕輝,魏 偉,卓禮霞,等.骨外科臨床護理中實施人性化護理的體會[J].現代醫藥衛生,2008,25(09):1334-1335.

[2]陳淑珍.舒適護理應用于肝硬化上消化道出血患者的臨床護理體會[J].中國保健營養,2012,17(20):4565.

[3]賈 曼,鄭文嫻,呂 暢.基于院內網的骨外科臨床護理教學資源庫的建設與應用[J].護理學報,2011,29(05):26-28.

[4]高明杰.骨外科開展多方面優質護理服務的體會[J].中國藥物經濟學,2013,17(05):480-481.

本文編輯：張 鈺

R473.5

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ISSN.2096-2479.2017.21.93.02