二維碼營銷應用現狀分析

【摘要】二維碼營銷是一種新型的營銷方式，是在互聯網經濟的大潮下出現的一種集約程度高、操作簡便、效果理想的營銷方式。企業只需要對二維碼進行藝術化的設計，將其指向對應的營銷內容，就可以利用互聯網進行傳播，達到引流與營銷宣傳雙贏的效果。目前二維碼營銷方式主要有掃碼支付、互動交流、形象展示等。

【關鍵詞】二維碼 營銷 企業

引言：二維碼是根據某種特定的幾何圖形按一定規律形成的一個 記錄數據符號信息的圖片，將二維碼圖像輸入設備或放入光電 掃描設備即可自動識別信息。二維碼營銷則是指通過新媒體方式傳播二維碼圖案，引導消費者掃描二維碼，來推廣相關的產品資訊、商家活動，刺激消費者進行購買行為的新型營銷方式。在當今這樣一個新媒體與自媒體迅速發展的時代里，這種新奇與獨特的營銷方式能夠迅速獲得消費者的好感，將巨大的用戶數量轉化為有效的流量，并增加營銷方式的效力。

1二維碼營銷的目的

二維碼營銷的核心功能就是將企業的視頻、文字、圖片、促銷活動、鏈接等植入在一個二維碼內，再選擇投放到名片、報刊、展會名錄、戶外、宣傳單、公交站牌、網站、地鐵墻壁、公交車身等。當企業需要更改內容信息時，只需在系統后臺更改即可，無需重新制作投放。方便企業隨時調整營銷策略，幫助企業以最小投入獲得最大回報。

1、以二維碼為入口能夠打通互聯網商業營銷服務模式的障礙，并輕松化解商戶線上線下發展瓶頸，為商家營銷方式造勢。

2、二維碼營銷功能齊全，省時實用，無論對于一些初創公司還是大型成熟公司來說，操作簡便，成本低廉，且轉化率較高。

3、二維碼能夠實現精準、細分信息推送，廣告能夠直達“民心”，對用戶來源、路徑、掃碼次數等進行統計科學化分析，為之后的營銷活動提供數據基礎。

4、讓營銷效力實現幾何倍數的增長，二維碼是實現了平面到電子的信息轉變，通過其表達信息方式，人們的數字化生活越來越容易，這種新奇的營銷方式迅速獲得了用戶的好感。

2二維碼營銷的方式

2.1掃碼支付，方便顧客。目前，不少商戶都已經開通了二維碼掃碼支付，甚至包括一些路邊買早餐以及買水果的都支持掃碼支付。這些商戶提供的二維碼都是兩個并存，指向支付寶和微信支付。這些典型的二維碼支付很大程度上迎合了消費者追求方便快捷的想法，購物結束之后，只要輕輕掃描二維碼就可以完成支付環節。

2.2掃碼推廣，利用互聯網引流。當前在互聯網迅猛發展的推動下，二維碼成為了連接流量與顧客的最好載體。因此利用二維碼進行推廣活動也是一種大勢所趨。在當下這樣的互聯網社會，流量就意味著客戶，因此在互聯網中的營銷競爭就是流量之間的爭奪。例如上海通用汽車品牌別克，就緊跟時尚科技潮流，使用了二維碼營銷。客戶只需要掃描一下別克在各個雜志、報紙上的二維碼推廣圖片，就可以順利進入公司網站。在網站中，當客戶遇到一些產品疑問時，可以隨時與別克官網的客服進行在線互動。

2.3互動式營銷。互動式營銷其實是企業二維碼營銷在服務方面的一個重要體現，如果企業不能做好，那么將會失去二維碼營銷的優勢。二維碼是一個強大的網絡存儲器，不但可以存儲網址、產品、文字、圖片、視頻，還能為企業提供更多的功能，如與客戶互動、讓客戶定位位置、鎖定產品類別、靈活選擇地址等。這些不但為客戶帶來了實實在在的方便，也使企業的營銷戰略更為人性化。二維碼營銷還有許多其他的功能，如咨詢信息、有獎問答、參加促銷等，這些功能為商家帶來了機遇。

2.4形象展示，宣傳企業正面形象。二維碼可以攜帶很多信息，很多企業正是看中了二維碼宣傳企業形象的功能，在二維碼的內容中加入了企業的宣傳內容。這樣，客戶在掃描成功之后，就能清晰地看到企業的誠信度、知名度，從而為樹立企業的良好形象打下基礎。

2.5打擊假冒偽劣，展現防偽功能。作為一些知名品牌，如今卻可以用二維碼來防偽。現在很多有機食品，尤其是一些高端的品牌，都加入了二維碼，支持一鍵掃描查詢產品的產地以及生產日期，例如，北京曾經有一家賣陽澄湖大閘蟹的商家，特地在每只大閘蟹的身上都貼上了二維碼標簽。客戶在掃描二維碼時，會發現有一個特殊的號碼，而這就是大閘蟹的“身份證”。有了“身份證”的大閘蟹，就不會出現被假冒偽劣的可能了。

3二維碼營銷優勢

3.1成本低廉，用途廣泛。二維碼營銷成本十分低廉，僅需要的就是二維碼的設計費用，目前二維碼設計行業十分火爆，國內較早涉及二維碼藝術化的有91工廠等，目前已經形成一套完整的二維碼設計產業以及設計思路。隨著互聯網的興起，二維碼給商家提供了營銷活動的新思路，商家可以簡單進行一個抽獎或者打折活動，而這些完全可以通過二維碼來進行推廣，實現了傳統方式難以達到的效果。

3.2操作簡單，覆蓋面廣。二維碼營銷可以幫助企業避免了進行市場細分、目標市場選擇等環節，直接進行大規模投放，當下的消費者大多思想活躍，追求新奇，喜愛上網，而二維碼營銷完全符合了這些特點，因此很快得到商家和消費者的青睞，在全社會得到迅速推廣。

4總結

隨著移動互聯網的不斷發展與智能手機的日益普及，智能手機用戶規模的爆發式增長，移動營銷成為諸多企業營銷過程中必須考慮的策略之一。營銷生態格局的改變，對于企業來說，無疑要迅速調整自己的營銷策略。無論企業規模如何，這種低成本且有效的方式，無疑是一種非常好的營銷手段。顧客是決定二維碼移動營銷是否能夠獲得長遠發展的決定性力量，由于二維碼在國內的顧客基礎較薄弱，因此在顧客方面，當前應當著重于提升顧客對二維碼的認知度、掃描主動性以及顧客滿意度。而二維碼的認知度、掃描主動性以及顧客滿意度的提升必須從培養顧客的使用習慣開始，將移動終端的應用開發與二維碼相結合，利用 APP 應用提高二維碼的使用頻率，使顧客在日積月累的二維碼使用過程中了解二維碼營銷的運行過程，減少他們對二維碼移動營銷的排斥。

參考文獻：

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[2]周紅，肖千慧. 二維碼在移動營銷中的應用分析[J].商業時代，2014，（17）：85-86.

作者簡介：王福財（1994.06.15.-），漢族，山西大同人，學歷：本科；研究方向：市場營銷、網絡營銷；作者單位：陜西科技大學經濟與管理學院。endprint