“黨建導航崗”獲點贊

張寶成

“現在只要進一個門，找一個人，就能辦成事，甚至打個電話，就有人上門服務，太方便了！”這是錦州市古塔區基層黨組織書記和黨員群眾發自內心的感慨。在“兩學一做”學習教育中，錦州市古塔區委組織部組織科充分發揮科內設立的“黨建導航崗”示范引導作用，從基層黨組織和黨員群眾最關心的事情入手，觸角前移，推動基層組織建設向縱深發展，獲得基層黨員群眾點贊無數。

體察下情，解決好基層的“期盼事”。“黨建導航崗”面向全區基層黨組織和黨員群眾作出公開承諾，吹響“您有困難我服務”的“集結號”，提出黨務工作“一口清”，基層黨組織和黨員群眾急辦的事馬上辦、應辦的事熱情辦、能辦的事快速辦、難辦的事盡力辦。一年來，共協調黨建專款638萬元，為社區黨建工作、服務群眾等提供了經費配套保障，為基層開展活動注入了“活力”。

優化服務，解決好基層的“關注事”。“黨建導航崗”實施了首問負責制、服務承諾制、一次性告知制等制度。按需設置黨務解答、黨員組織關系轉接等四大類服務項目，公開人員分工職責，接受基層和黨員群眾監督。在了解到基層的“頭疼事”后，他們集體開會研究思路，4名成員近百次深入社區（村），指導在“一站式”服務大廳建立“愛心角”“便民服務卡”“觸摸一體機”等，實現了社區（村）黨組織服務群眾便捷化、高效化。一年來共辦理黨員組織關系轉接2792件，受理“12371”黨員服務熱線咨詢130余次，無一例差錯，“您好”“請坐”等文明用語和微笑服務成為“黨建導航崗”日常工作的常態。

組織建設，解決好基層的“需要事”。“黨建導航崗”起草和下發了《“同心圓·連心橋”黨建工程實施意見》，探索構建“大黨建”格局，各街道黨工委根據方案中15項惠民項目，著力打造“一社一品”，推動了全區基層黨建走向品牌化；自編發放《應知應會手冊》等“口袋書”5000余冊，方便了全區黨員學習；指導53個社區完成日間照料站、殘疾人康復站、社區衛生服務站、辦公室、文體活動室等所需上墻展板1200余塊，設計制作“三會一課”記錄本700余冊；指導全區13個行政村完成村級活動場所建設……

創新思路，解決好基層的“難心事”。“黨建導航崗”指導全區各社區推行網格化管理模式，組建社區各領域志愿者服務隊897支，打造了“時間銀行”“大嫂子服務隊”“暖心食堂”等志愿服務品牌；策劃開展“機關黨員進社區”活動，全區44個機關黨支部與53個社區、13個村結對共建，1400名機關黨員與全區1400個貧困家庭結成“一幫一”共建對子，倡導機關支部利用“黨日”到所聯系社區、村屯開展法律維權、科普宣傳等個性化服務活動4700余次，送去米、面、油等生活用品，折合人民幣42萬余元，等等。

（作者單位：錦州市古塔區委組織部）endprint