項目管理員在企業信息化項目中的作用

易昌

摘 要：該文從企業信息化項目的項目管理的角度，介紹了企業信息化建設中應用項目管理的重要意義，論述了項目管理員在項目開展過程中在項目立項階段、項目策劃階段、項目執行階段以及項目收尾階段中發揮的作用和具體體現，并從項目管理體系建立、項目管理階段和健全項目管理過程關鍵成果物模板及評審機制等三個維度進一步闡述如何提升項目管理員的管理能力。

關鍵詞：信息化 項目管理員 項目管理

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）07（a）-0174-02

Abstract：This article from the perspective of enterprise information project of project management， discusses the role and concrete manifestation of the project administrators in the process of project in the project establishment， project planning， project execution and project ending. How to enhance the management ability of project manager from he three dimensions， such as the project management system establish， stage of project management and improve templates of the project management process and the mechanism of review.

Key Words：Information； The Project Administrator； Project Management

企業信息化項目是整合當代信息技術，結合企業業務需要，提高企業核心競爭力，實現增值增效、精益管理的重點工程，發揮著企業戰略作用。而項目管理是應用于企業信息化建設中，不僅對企業各細分的實際情況進行有效控制，而且能有效協調、組織各項目的關系，有效降低成本，優化配置企業當前擁有的所有資源，最大限度地提高運行效率，保證能順利實施項目。而這些均離不開項目管理員在企業信息化項目中發揮的作用。

該文從企業信息化項目入手，論述了項目管理員在項目開展過程中各階段發揮的作用，并對如何提升項目管理員的管理能力做了進一步說明。

1 企業信息化項目中項目管理員的重要意義

1.1 企業信息化項目、項目管理員和項目管理三者之間的關系

企業信息化項目、項目管理和項目管理員三者之間，關系密不可分，缺一不可，但有互相獨立。企業信息化項目是需要項目管理作為支撐，而項目管理是企業信息化建設的基本框架基礎，項目管理員則是跨為項目管理和企業信息化項目的橋梁和紐帶。

1.2 企業信息化項目的內涵

企業信息化項目是在企業生產、銷售、售后服務等各項生產經營活動過程中利用各種現代化信息技術，整合各類資源，提高企業生產經營的信息化、科學化程度，提升企業的核心競爭力。信息化項目實施過程中，應該指定明確、合理的目標以及計劃，各項內容之間應該保持獨立，也要有一種聯系，使得企業能夠從容面對市場的變化。

1.3 項目管理的內涵

項目管理主要是指在這個企業信息化項目實施過程中，為保證項目的規定時間、規定經費的情況下，利用專業的管理知識、技術以及工具，實現資源的優化配置，以最小的代價實現企業信息化項目最終的目標。企業信息化項目是為了不同時期滿足工作業務管理上的需要，企業信息化項目建設程度會直接影響到項目管理水平。

1.4 項目管理員的內涵

項目管理員主要作用于企業信息化建設中，不僅需要督促企業信息化項目的實際進展情況，并對其有效控制，而且通常需要有效協調、組織各項目之間的關系，保證能順利實施項目。同時，針對市場需求變化及時做出反應，從而最大限度地降低企業成本。項目管理員有義務培養并管理一支具有高素質高水平的項目管理團隊，目的是讓企業運行效率大大提高，盡量避免不必要的資源浪費。

2 企業信息化項目各個階段中項目管理員的具體體現

2.1 項目立項階段

項目管理員通過各種途徑，督促和要求項目經理對項目進行全面而詳細的分析，深入挖掘客戶需要。召集行業專家，組織開展立項評審會，在考慮項目實施主體自身允許的情況下，確定項目重要程度及相應等級，客觀地評價分析新產品或新系統的可行性。在這過程中，項目管理員應做好上級領導和項目經理之間的紐帶作用，把握項目開展的整體進度。

2.2 項目策劃階段

項目策劃階段主要是對制定和評審項目計劃書和項目責任書，以及分解WBS計劃。項目管理員需要區分重點項目和一般項目，合理預測可能出現的各種風險，制定相應的分析防范對策，根據上級的進度和程序要求，有區別地組織編制和評審會，按照時間節點，保質保量的完成項目策劃工作。

2.3 項目執行階段

制定了合理的項目計劃和WBS計劃后，項目管理員督促建立有效的溝通機制及監督措施。通過組織月度對標等方式，對里程碑和關鍵成果物的完成情況進行客觀評價，根據項目實際情況與約定目標的差距，組織商討項目的風險狀況，視實際情況，則向領導匯報。遇到重大狀況，需要進行項目變更，項目管理員需積極指導和督促項目經理準確填寫相關資料，完成相關流程。總之，項目管理員需要靈活調動所有資源，保證項目的正常進行。

2.4 項目收尾階段endprint

項目管理員督促項目經理完成項目所有材料的收集和歸檔，并積極參與項目結題評審，全面收集各方意見，客觀、科學地評估整個項目實際運營情況，確保項目收尾能對企業經濟利益啟動積極的作用。同時，項目管理管理員應該組織項目成員學習項目實施過程中的存在的問題，反思、總結經驗教訓，為日后工作提供一些參考。

3 企業信息化項目中項目管理員的管理能力提升

3.1 項目管理體系建立

項目管理員通過學習CMMI和PMP相關內容，在項目管理過程中引入CMMI開發和服務模型和PMP項目管理經驗，利用CMMI和PMP中體系架構及各過程域的管控要點，完善項目管理體系后續建設的相關知識體系。

3.2 項目管理階段和知識領域梳理

項目管理員在項目管理實施過程中，需落實信息化項目管理制度，在實施經驗中不斷尋求創新，謹慎實施，合理推廣。通過對項目管理階段及相應知識領域矩陣的梳理，組織相關會議，邀請項目各干系人，并尋求探討出項目各階段中的關鍵成果物。

3.3 健全項目管理過程關鍵成果物模板及評審機制

關鍵成果物的梳理，是項目管理員實現對信息化項目監督職能依據的開始。關鍵成果物模板的建立是對項目資料規范的統一。同時進一步加強對關鍵成果物輸入和輸出的定義，形成較為完整的評審機制和評價標準。評審機制是保證關鍵成果物是按照規定流程完成的，評審標準是保證關鍵成果物評審提供依據。這個過程是需要不斷優化和改善，根據項目管理的實際情況進行變化。

4 結語

綜上所述，企業信息化項目是當代企業發展的必然選擇，而項目管理員在這其中發揮了不可缺失的作用。企業信息化項目實施過程中采用項目管理模式，對項目所需的人力、財力、物力等資源進行統一調配，而項目管理員則在其中擔當協調好各方的資源的角色，只有充分認識企業信息化項目各個階段中項目管理員的具體職責，以及不斷提升管理能力和策略，才能保證企業信息化項目穩定健康高效的前行，使企業能更好地適用市場環境的需要。

參考文獻

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