丑到“無可救藥”

◎ 王新芳

丑到“無可救藥”

◎ 王新芳

她是一個丑到“無可救藥”的人，卻打了22年廣告。她的“畫風”是這樣的：瞇成縫的小眼睛，表情浮夸，一頭干枯的頭發，戴著華麗的帽子，讓人反感的是她還翹著蘭花指。然而，她硬是把自己打造成了日本第一網紅，成功地開了250多家酒店。她就是日本阿帕連鎖酒店集團的總裁元谷芙美子。

1994年，芙美子接管了丈夫經營的酒店，那一年她47歲。她一上任就做了一個大膽的決定：推出廣告《我是總經理》，吸睛點是“賣丑”。

“賣丑？”芙美子的這個決定遭到了阿帕公關部的強烈反對，有人婉轉地說：“社長，這樣做不好吧？”也有人直截了當地說：“社長的形象會毀了酒店。”然而，芙美子堅決地說：“我就不信，我這么真實的人不能被大家記住！”

在廣告上，她瞇著小眼，露出不整齊的牙齒，翹著蘭花指輕捋帽子下的一縷干枯的發絲，下面印著“我是總經理”。廣告被張貼在國鐵大阪環線、琦京線以及山手線的電車里，成了有史以來反響最大的廣告。很多日本民眾直接給廣告總局打電話，要求在公共場所封殺這個恐怖的廣告，理由是看到芙美子的頭像晚上會做噩夢。

民眾的情緒使得阿帕的員工惶惶不安，他們紛紛說：“社長，收手吧。”“再鬧下去，事情會越來越大。”芙美子卻笑了，還笑得很開心。“這一切正合我意。”她非但沒有收手，“賣丑”之戰反而越戰越勇。她的頭像廣告像病毒一樣被迅速復制，礦泉水、拉面甚至大米的包裝袋上也印上了她的頭像，好多人感覺要被這個丑到“無可救藥”的大媽逼瘋了。舉報、投訴、在網絡上破口大罵，各種不堪入目的詞都用上了，有人甚至揚言永不入住阿帕酒店。

這時，芙美子在報紙上寫了一段文字回應：“我確實不漂亮，但這不是我的錯。我的眼角填滿了皺紋，但我的臉上寫滿了勤奮和剛毅。如果您把我的這段話打印出來入住我們的酒店，我會給您九折優惠。”消息一出，輿論瞬間反轉，民眾開始反思：“是啊，長得丑確實沒有錯。”大家開始接受她的廣告，還有人拿著海報去阿帕酒店找她合影。自此，芙美子名聲大噪，阿帕酒店也開始瘋狂擴張。經過22年的經營，芙美子把最初7家小小的商務酒店發展成超過250家的連鎖酒店，幾乎是一個月開一家。

老天爺讓芙美子丑到“無可救藥”，然而她沒有對自己失望，而是用坦然的心態、不懈的努力取得了巨大的成功，成為勵志的典范。

（摘自《意林·原創版》2017年第5期 圖/百度圖片）