行為導向教學法在物流教學中的應用

楊文俊

摘要：如何選擇和運用現代教學方法，是中等職業教育教學改革的重要組成部分。本文通過著重闡述行為導向教學方法中的幾種重要教學方法，它們的特點與運用。

關鍵詞：行動導向；物流；教學方法

隨著我國物流業的飛速發展，高素質復合型物流專業人才的需求日益增加的同時，也暴露出畢業生不能迅速適應工作崗位，企業對學校培養出來的人才技能操作不滿意等問題，究其原因主要是教學過程中缺乏實踐教學，導致學生技能不強，不能適應技術型崗位的需要。要改變這一現狀培養出“適銷對路”的合格畢業生，行動導向教學法便是其中有效的方法之一。

行動導向教學法是以學生為中心，以培養學生能力為目

一、行為導向教學法簡介

標，在教師的引導下，通過多種不定型的活動形式，激發學生的學習熱情和興趣，使學生能主動地用腦、用心、用手進行學習的教學方法。其核心追求是：不再把教師掌握的現成知識技能傳遞給學生作為追求的目標，而是在教師的指導下，學生自己去尋找途徑，最終得到這個結果，并進行展示和自我評價。他們在這個過程中鍛煉各種能力，從而增強和提高了學生在學習過程中的主動性和參與性。

二、行為導向教學法的具體實施

行為導向教學法的主要內容包括：項目教學法、角色扮演法、模擬教學法、案例教學法、頭腦風暴法等，其具體實施可以單項使用，也可以綜合運用，教師可以根據學習內容和教學目標選擇使用。

1.項目教學法

項目教學法，是師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行的教學活動。學生劃分為不同的項目小組，在教師的指導下，按項目要求進行資料收集、選擇、整理，通過小組成員的共同研究分析，創造性地解決問題，完成項目任務。學生通過該項目的進行了解并把握整個過程及每一環節中的基本要求。

在講授物流中心這個內容時，教師可以設置“物流中心布局設計”這樣一個項目。其具體實施步驟如下：（1）把全班分成若干小組。組長在老師的指導下制定本小組的工作計劃以及負責本組各成員的工作任務分配、監督實施等工作。（2）學生在組長的帶領下確定各自在小組中的分工以及合作的形式，然后按照已確立的工作步驟和程序工作。該階段分成收集、小組討論研究，繪制作業圖，研究可行性，繪制實際效果圖等。（3）當整個項目實施結束后要進行檢查評價。評價包括學生自評、互評，教師評價來確定每一個成員的成績。

2.模擬教學法

模擬教學法是指通過對事件或事物發生與發展的環境、過程進行模擬或虛擬再現，讓受教育者理解教學內容，進而在短時間內提高能力的一種認識方法。采用模擬教學法，場所的選擇最好是實習基地企業，學生可以直接在這些企業進行真槍實彈的練習。但往往受企業不愿意受“打擾”，學生去企業不方便等一些因素的影響，那么我們可以安排在學校實驗室或利用一個大課室作以桌椅等工具來臨時組建一個場景。

模擬情景教學法角色的分配必須按企業的實際崗位及人數比例進行設置。例如，在進行配送中心的作業流程模擬時，要按其公司標準設置信息組、門衛、收貨組、理貨組、揀貨組、調度員、裝車組、送貨組等崗位。每一崗位由一名組長負責與其它組的溝通和本組的組織工作。在活動過程中要以學生為主，教師為輔，但同時教師也要控制活動的有序進行。最后就是評價與總結。教師在活動結束后就活動過程中的問題及時地進行討論和總結，加深學生理解。

3.案例教學法

案例教學法是指通過案例分析和研究，達到為今后職業做準備的目的。在分析過程中，學生一方面從教師的引導中增進對一些問題的認識并提高解決問題的能力，另一方面也從同學之間的交流，討論中提高對問題的洞察力。

講述供應商管理庫存這一重要概念及運作模式時采用案例教學法，如結合戴爾電腦中國分公司與其零部件供應商及第三方物流服務提供商 （伯靈頓全球物流）之間如何進行供應商管理庫存的具體實例，以及家樂福臺灣地區分公司與雀巢臺灣地區分公司之間進行合作的各個步驟、實施要點、考核標準及逐步改進的實例進行詳細講解，讓學生分成小組進行討論。教師在學生討論過程中發現問題和分歧，并選擇適當時機給予解答。最后教師還要對學生出現的不同意見進行一一評析，做出積極的評價并說明理由。讓學生獲取成功的喜悅的同時達到理解掌握知識、增強能力的教學目的。

4.頭腦風暴教學法

頭腦風暴法是將少數人召集在一起以會議的形式，對某一個問題進行自由地思考和聯想，提出各自的設想和提案的一種討論方法。通過小組討論，同學之間的相互激勵引發連鎖反應，從而獲得大量的構想，經過組合和改進，達到創造性解決問題的目的。

例如教師提出問題：某配送中心希望提高效率，但是空間不足成為瓶頸，應如何解決問題？接著由學生分組討論，注意在討論的過程中必須控制秩序，避免出現過激的爭論或演變成閑聊。學生在討論過程中把討論的結果一一記錄并匯總。最后是總結評價。學生得到不同的結論，有的認為應該更改流程，有的認為可多開一個出口等等。無論哪種結論，學生都列舉了充足的理由。通過這樣的討論，學生的分析能力、解決問題的能力等均得到了極大的提高。

5.角色扮演教學法

角色扮演教學法是指學生通過不同角色的扮演，體驗自身角色的內涵活動，又體驗對方角色的心理，從而充分展現出現實社會中各種角色的“為”和“位”，達到培養學生社會能力和交際能力的一種教學方法。學習倉儲作業中的到貨驗收、入庫準備時，采用模擬教學法和角色扮演教學法，將全班同學分成若干組，每小組四名同學，分別扮演運輸單位、倉庫主管、倉管員、搬運人員，根據實際工作程序，讓同學們模擬整個倉庫到貨驗收、入庫過程。就使教學活動變得生動有趣，學生不僅熟練掌握了倉庫收貨程序及注意事項，還能在模擬活動過程中發現教材中沒有提及的問題，大大縮短了理論與實踐操作距離。

采用行動導向教學法，要求教師必須具備完成一個項目所涉及到的所有專業理論知識和專業技能，對實訓、實驗條件、班級人數規模都有較高的要求。因此，教師應當結合國家和當地的經濟發展水平、學校教學設施及實訓條件等，根據學習內容和教學目標選擇使用合適的教學方法。

參考文獻：

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