企業服務中心核心技術管理模式改革的重要性分析

王彬龍

【摘要】隨著我國經濟的不斷發展，中小型企業對我國經濟發展的作用日益凸顯。因此企業服務對于一個企業的發展又顯得至關重要。服務創新關系著一個企業未來長久的發展，但是服務中心的改革面臨著諸多問題。本文主要分析目前企業服務中心的管理模式以及管理模式改革的重要性，使改革更全面，企業的發展更長遠。

【關鍵詞】企業 服務中心 核心技術 管理 改革 重要性

改革開放以來，我國各大企業也在不斷地改革與轉型。很多企業在原有的基礎之上，向著服務型企業轉變。那么企業的有了問題誰來解決？以前企業只要有了問題不知該投向何門，現在有了企業服務中心就相當于服務是在家門口切切實實的擺在了那里，使企業的問題能夠得到有效快速的解決。那么當前企業服務中心的核心技術管理模式仍有欠缺，因此需要我們深化改革，確保服務中心的管理模式能夠跟上時代的潮流，各大企業能夠順利運營。

一、企業服務中心的職責

企業服務中心就是為企業來服務的，負責辦理各類的行政審批，為企業提供各類產業的導向和政府扶持等政策，協助企業的管理，為企業提供工商注冊登記、企業代碼登記、稅務登記等手續的辦理服務，能夠讓企業高效快速地運轉創造價值。企業服務中心還負責對企業人才的輸入。服務中心會不定期地舉行大型招聘會，為企業引進人才創立平臺，保證企業對技術人員的需求。企業服務中心也為企業提供法律咨詢與服務，做好協調工作，適時為企業提供法律援助。除此之外，企業服務中心還能為企業帶來一手訊息，統計各企業的經濟相關數據，加強企業之間的聯系，為企業提供經濟和產業發展的便利條件。可以把企業服務中心比作是企業的大管家，因此，企業服務中心的核心技術管理模式的改革就顯得尤為重要。

二、企業服務中心當前的核心技術管理模式的弊端

（一）管理制度陳舊

由于管理制度比較陳舊，新興的一些中小企業的問題無法按照陳舊的管理制度解決，這就造成了各中小企業有問題沒處解決，有困難自己扛的局面。企業的問題一天得不到解決，那么企業就一天無法運轉。企業帶來的效益是能夠帶動周圍區域經濟發展的，能夠讓周圍富起來，可是企業無法運轉了，當地的就業也就無法解決，從而激化矛盾。

（二）管理水平低

企業服務中心對各個崗位的分工不明確，權責不分明，這就導致工作人員工作態度散漫，不夠積極，辦事效率低，而且管理層的管理人員大多屬于年齡較長得，思想比較落后，思維遲鈍，跟不上時代發展的潮流。管理水平提不上去，那么企業問題還是解決困難。

（三）缺乏對企業保護的相關政策

目前，對企業沒有一套能夠適應的管理政策，這就造成了企業沒有明確的依據，出現問題以后無法用相關政策保護自己，這樣就會讓企業對政府失望，降低了對政府的可信任度。

三、企業服務中心核心技術管理模式改革的必要性

現在企業的發展大多都是向著中小型企業轉型，那么中小型企業的問題得到解決，就標志著我們的對企業服務工作周到位了。目前中小企業面臨著眾多的問題。中小企業本身規模小、市場竟爭的能力弱；中小企業信用能力低，尤其是高科技技術企業的發展存在著技術風險和資金風險；單靠企業的自身力量是無法解決的；中小企業獲取信息的機會的概率低，需要健全的社會服務網絡的幫助：中小企業的管理者相對的管理能力較差、素質低.急待進一步提高流向中小企業的人才少、需要宏觀的調控；中小企業發展技術的能力有待提高中小企業對政策、法規缺乏了解等。這么多的問題就需要我們有統一的管理機制來處理，那么企業服務核心技術管理模式就需要根據這些現實存在的問題進行改革，以順應事態的發展。我國數字龐大的中小企業是需要企業服務中心作為有效支持的，這樣就能使他們內心有定心丸。知道有了問題背后有人幫著解決，那么就不怕問題的出現了。

企業把握著經濟發展的命脈，企業發展得不好，那么地方甚至是國家的經濟就得不到發展，那樣只能是造成我國貧富差距增大，失業率高，社會矛盾不斷激化，社會的發展停滯不前。我國是以經濟發展為中心的，那么如果我們的發展中心動搖了，后果不堪設想。因此，在這個緊要關口，就需要企業服務中心站出來解決這些企業與社會之間的矛盾。因此，企業服務中心核心技術它是需要按照時代的發展方向改革的，如果還是一味地秉承著舊的思想觀念，那么我們當前企業面臨的問題是很難得到解決的。山東德州經濟開發區的企業服務中心自從改革以來，好評不斷，“以前，有困難到處托關系找門路，現在有了企業服務中心，服務就明明白白地擺在眼前，有困難可以隨時到這里尋求幫助。”在德州經濟技術開發區企業服務中心，山東凱旺新能源汽車科技有限公司董事長祁鵬說。

四、對企業服務中心核心技術管理模式改革的幾點建議

第一，集中精力完善自身的基礎設施和管理體制，讓服務體系受到一定的管理、提高服務質量。更新管理制度，能夠讓管理制度順應時代的發展，滿足企業的需求。第二，量化管理，引進高學歷高素質的管理人才，提高服務中心的管理水平，增強企業對政府的可信度。鼓勵企業加大創新，促進企業形成產業規模，推動企業的發展。第三，建立健全對企業的保障制度。無規矩不成方圓，各級各部門應確立明確的規章制度，能夠為企業保駕護航。在相關保護政策中，應明確規定各部門的責任，讓企業出現了問題，能夠在第一時間找到對應的部門，尋求相關部門的技術支持和建設性意見。

五、結語

企業服務中心必須提高服務質量才能有效地促進企業的發展。企業服務中心核心技術管理模式是要根據企業的需求而不斷改革的，唯有不斷地進步才能讓企業有信心去解決前赴后繼的問題。企業服務中心應該做到：再小的事放到企業也是大事，小事不解決就有可能讓企業寸步難行，要一心一意為企業解決問題。這樣才能讓企業全心全意謀發展，促進地方和國家的經濟發展。endprint