基于平衡計分卡的戰略成本管理研究

摘要：企業戰略成本管理是企業生存發展的重要力量之源，對企業的穩定發展起到良好的推動性作用。而平衡計分卡是企業重要的績效管理工具之一，并且作用于企業戰略成本管理中，具有廣泛的應用前景，能夠不斷提升企業的戰略執行力。本文主要針對基于平衡計分卡的戰略成本管理展開深入的研究，并提出幾點針對性的完善策略，以供相關人士的借鑒。

關鍵詞：平衡計分卡；戰略成本管理；企業；完善策略

目前，平衡計分卡在企業戰略成本管理中得到了廣泛的應用，深受企業內部的高度重視與關注。企業要想保證自身又好又快地發展，主要得益于完善的戰略來作為導向。企業在戰略成本管理過程中，存在著較多問題。因此，必須要加強平衡計分卡的使用與推廣，將其納入到企業戰略成本管理之中，確保企業戰略成本管理目標的實現。

一、基于平衡計分卡的戰略成本管理的相關概述分析

（一）平衡計分卡

平衡計分卡是企業發展愿望的重要體現，結合企業內部和外部發展環境來看，構建處于了財務、顧客、內部經營流程以及學習與成長等四個維度，進而形成了具有戰略性指導意義的指標評價體系。平衡計分卡大大改變了績效考核重視財務指標的傳統思想，增強了財務指標與非財務指標的平衡性與一致性，有利于落實好企業戰略目標的實現，穩步提升企業的戰略執行效力。

（二）戰略成本管理

從企業所處的內部和外部環境出發，要獲取企業的競爭優勢，明確企業的發展方向、目標以及實現手段。戰略成本管理涉及到企業發展的方方面面，比如財務、人力資源、生產與供應等環節。

基于平衡計分卡在戰略成本管理中的應用，對于企業戰略目標的實現具有極大的推動作用。平衡計分卡是應用較為廣泛地評價指標體系，在戰略分析、制定以及執行等環節均有體現。結合企業各個部門的實際情況，確定出適宜的財務指標，對員工任務完成情況進行一定的考核[1]，體現出顧客價值的最大化目標，滿足顧客在銷售產品質量和售服務等方面的需求，有利于推動企業又好又快的發展。

二、平衡計分卡在企業戰略成本管理中應用的完善策略

案例分析：以聯想集團為例，聯想集團成立時間是有30余年，實現了由單一IT領域-多元化-PC業務一元化-二元化的順利過渡，經歷了四個跨越式成長環節，現已經成為了最大的電腦生產商之一。通過平衡計分卡的靈活運用，形成了完整的戰略成本管理體系，將企業的戰略目標進行了層層分解，已經確定到了每一個員工身上，企業全體人員都充分認識到了戰略成本管理的重要性，并安排專人出國考察英特爾、惠普等多家IT企業，確定聯想集團嶄新的發展定位。通過平衡計分卡將企業的戰略規劃分解成具體指標，通過自上而下的方式分解到各個部門和人員身上，加快企業戰略傳遞的效率，進而在整體上有效推動了聯想集團的發展與運作，已經成為了“世界500強”，值得其他相關企業的借鑒與效仿。

（一）成立戰略成本管理小組

企業內部成立戰略管理小組，安排專門的小組負責人，發揮出自身的引導性作用，并且負責制定戰略分析和制定。小組成員可以從企業的人力資源部門、IT部門以及其他部門進行選擇，戰略成本管理小組的設立在戰略成本管理中扮演著極其重要的角色，構建出完善的戰略管理體系。

此外，企業內部全體成員要加強相互交流與協作，廣泛爭取相應人員的反饋意見與想法，明確自身的權責的范圍。

（二）將平衡計分卡與激勵機制相結合

要將平衡計分卡的實時具體落實到每一位企業職工身上，制定相關得到激勵措施，提升企業的執行效力。平衡計分卡要構建完善的激勵體系，鼓勵員工工作目標的實現要轉移到平衡計分卡目標的實現方面[2]，將企業整體目標與人員個人利益相結合，給予戰略執行強有力的推動力， 與企業員工的薪資相掛鉤，對于表現優秀的人員要給予一定的物質獎勵和精神獎勵；反之，就要予以嚴厲的懲處，要不斷激發工作人員工作的積極性、主動性以及創造性。

（三）加大產品成本的控制力度，強化信息化建設

企業在新產品項目實施之前，要從戰略上對成本加以規劃和控制，生產線的建設要符合企業長期發展目標，防止重復建設現象。在規劃上，要合理預期。避免不必要成本浪費現象的發生。與此同時，企業要積極構建信息化的供應商和客戶數據中心，加強與供應商之間高度的協調與溝通，確保原材料的實時送達，降低產品的生產成本，充分掌握客戶對產品需求的變化情況。對于已經生產出的產品質量與服務要及時做好相應的反饋，增強客戶的滿意程度，保證企業流動資金利用效率的穩步提升。

三、結束語

基于平衡計分卡的戰略成本管理建設勢在必行，可以實現企業的飛躍性發展，增強企業發展的知名度與美譽度。因此，要將平衡計分卡正確應用到企業戰略成本管理中，加強企業相關人員之間的交流與協作，加強非財務指標的重視程度，保證財務指標與非財務指標的平衡，制定切實可行的激勵機制，要通過平衡計分卡的應用，為企業戰略成本管理提供良好的理論經驗，進而充分發揮出平衡計分卡的應用價值。

參考文獻：

[1]于惠麗. 淺析平衡計分卡在文化企業戰略管理中的應用[J/OL]. 山西財經大學學報，2016，38（S2）：49-51. （2016-11-29）[2017-08-08].

[2]蔡思琪. 基于五維平衡計分卡的企業戰略管理研究[J]. 商場現代化，2016，（25）：99-100. [2017-08-08].

作者簡介：王子珺（1996.8），女，漢族，籍貫：河南省洛陽市，河南大學商學院，14級在讀本科生，專業及研究方向：會計學。endprint