提高圖書檔案管理人員素質探討

王慧

摘 要：傳統的圖書檔案管理工作的慣性思維影響了圖書檔案工作的突破和創新，直接限制了其公共服務功能的拓展。在管理方式逐漸轉變為研究人的心理和行為規律的基礎上，采用非強制性方式，在員工心目中產生一種潛在說服力，從而把組織意志變為個人的自覺行動，不斷提高思想道德素質和職業素質。該文主要通過分析圖書檔案管理的基本特征，探討提高圖書檔案管理人員素質的方法和措施，推動圖書檔案管理工作服務功能的拓展，旨在為我國圖書檔案管理工作提供參考。

關鍵詞：圖書檔案 管理人員 素質 服務意識 措施

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）06（c）-0189-02

傳統圖書檔案管理下的組織結構大多采取的是直線式的、集權式的管理機構體系，強調統一指揮和明確分工。這已經不符合信息時代背景下圖書檔案管理人員的具體發展要求。高素質人才在圖書檔案管理工作中發揮著至關重要的作用，高素質人才是指具有創新精神和創新能力的人，能夠將創新的成果有效地轉換為生產力，并且時代賦予了創新型人才新的要求，需要在工作實踐中保持創新意識。我國應該根據圖書檔案事業的發展需求，注重圖書檔案管理人員綜合素質的提升，拓展圖書檔案服務功能，為讀者提供更加高質量的服務，為社會經濟的發展做出自己的貢獻。

1 圖書檔案管理人員需要具備的素質

（1）要具備良好的思想道德素質。圖書檔案信息管理人員的主要職責就是為社會提供有用的信息服務，所以良好的思想道德素質是做好這項基礎服務工作的基礎。職業道德是思想道德素質中的一項重要內容，圖書檔案管理人員需要具備良好的職業道德才能為社會提供更好的圖書檔案信息服務。（2）要具備專業綜合業務素質。圖書檔案的管理、調控，并且開展一些創造性的工作，是圖書檔案管理人員一些基本的業務素質，所以其必須具備專業綜合業務素質。保證服務水平的提升。（3）計算機操作能力。在信息時代背景下，基本的計算機操作能力是每個領域的工作人員都必須具備的素質能力，所以圖書檔案管理人員需要熟練應用網絡技術，進行圖書檔案信息的管理工作。（4）要具備良好的心理素質和人際交際能力。圖書檔案管理是一項較為繁瑣的工作，并且每天接觸的人比較多，圖書檔案管理人員要養成健康的心理素質和溝通交際的能力，提高工作效率[1]。

2 提高圖書檔案管理人員素質客觀需求

2.1 圖書館管理工作發展的需求

圖書檔案管理人員的運用講究運用的方法。圖書館在發展的過程中必須要處理好高素質人才的管理工作，協調人才的引進、培養、成長、成熟等各個環節，實現高素質人才和圖書檔案管理發展的有機融合，實現共同發展。值得注意的是在人才培養、引進的時候，難免會出現人才要求標準上的差異性，所以在圖書檔案管理中，要賦予管理人員人才自由發展的空間，讓這部分管理人員所在企業產生情感的歸屬，防止人才資源浪費的現象發生，從而促使圖書館管理工作健康穩定的發展。另外，在提高管理人員素質方法適當的基礎上可以有效地發揮管理人員的作用，對圖書檔案管理的整體生產效能以及業績的提升會發揮積極的作用。所以要明確高素質人才的主攻方向和專業領域，充分激發圖書檔案管理人員的才華和實力。

2.2 信息時代的客觀需求

在信息時代背景下，圖書檔案管理需要建立網絡化、多元化的組織機構，在基于人性化管理的基礎上提高自身管理的效率，實現管理者和管理事務之間的權利、義務的平衡。其次，管理的實施效果不會立竿見影，需要經過較長時間的實施才能逐漸顯示出其效果，在圖書檔案管理中依然強調“以人為本”，將讀者視為主體，以圖書檔案管理事業發展的核心動力。所以要加強管理人員的培養人性化和民主化，培養管理者的主人翁精神，實現其良好道德素質的形成。最后，圖書檔案管理人員素質培養不是一種固定的模式，可以根據當前復雜的市場環境，以及多元化的社會結構主體，進行針對性的培養，成為圖書館專業的檔案管理人才，為社會經濟的發展做出自己的貢獻[2]。

3 提高圖書檔案管理人員素質的方法和措施

3.1 樹立新的高素質人才培養理念

將圖書檔案管理人員的培養與圖書館的整體發展戰略聯系在一起，探究高素質人才管理的新方法，提高圖書檔案管理的整體績效水平。勇于將人才放到重要的崗位進行鍛煉和培養，切實地挖掘高素質人才的長處和潛能，重要的崗位所承擔的職責較大，在此基礎上增強高素質人才的服務意識和企業榮譽感。關注圖書檔案管理人員的學習、生活，幫助其解決實際工作過程中遇到的問題，激勵他們在工作中發揮高效能，為圖書館創造更多財富和價值。

3.2 開展各項素質能力培訓實踐，提高其專業能力

首先，要加強圖書檔案管理人員的實踐訓練，針對具體崗位發展的需求，經常性地開展各種具體崗位操作訓練，讓圖書檔案管理人員真實體驗到崗位工作實踐的全部過程。其次，提高圖書檔案管理人員發現問題、分析問題和解決處理問題的能力。加強管理人員之間的互動和溝通，培養他們的合作、溝通意識，這些都是作為高素質人才必備的基本素質。最后，應該加強實訓崗位的建設，并要建立合理的考核體系，檢驗圖書檔案管理人員素質培養的成果，將理論、實踐測試等多種方式能力測試相結合，注重人才素質的全面考核，將其培養成應用型創新人才，為圖書管理事業的發展創新提供動力。

3.3 強化圖書檔案管理人員現代化服務意識

圖書檔案管理實現信息化和數字化的同時，管理人員的結構逐漸多元化和復雜化，同時對管理人員的專業技術技能和素質提出了更高的要求。管理人員要不斷地提升自己的技術技能，能夠適應互聯網時代對圖書館建設和發展提出的具體要求，不斷地優化管理服務理念，為廣大用戶提供專業性的資源信息服務。聯系相關部門建立圖書檔案資源網絡服務體系，將各個部門的信息資源有效地整合在一起，創造良好的職工學習氛圍，將先進的文化知識傳播給廣大讀者。重視引進和培養圖書情報專業人才，加強在崗職工的圖書館專業培訓，不斷提高圖書檔案管理人員的服務意識和服務能力[3]。

3.4 完善管理機制，提高崗位競爭性

建立完善的管理機制，督促圖書檔案管理人員能夠更加認真地參與到管理工作中。其中激勵獎罰制度是管理機制中的一項重要內容，對提高圖書檔案管理人員的工作積極性發揮著至關重要的作用，并且好能夠在內部形成一種競爭氛圍，促使管理者積極主動地學習管理知識，主動提升自己的綜合能力素質。

4 結語

綜上所述，具有創新精神和創新能力，能夠將創新的成果有效地轉換為生產力，是新時代背景下對圖書檔案管理人員提出的具體要求。圖書館要認識到提高圖書檔案管理人員素質客觀需求，樹立新的高素質人才培養理念，開展各項素質能力培訓實踐，強化圖書檔案管理人員現代化服務意識，完善管理機制，提高崗位競爭性，提高圖書檔案管理人員總綜合素質，拓展圖書檔案服務功能。

參考文獻

[1] 李南南.提高圖書檔案管理人員素質探討[J].黑河學刊，2011（8）：170.

[2] 靳京陽.論提高圖書檔案管理人員素質探討[J].青年時代，2016（3）：296.

[3] 康清香.提高高校圖書資料管理人員綜合素質的探討[J].當代教育理論與實踐，2008（4）：53-54.endprint