王澤嫣
【摘 要】企業(yè)施行的物業(yè)管理措施和企業(yè)日常運營之間呈現(xiàn)出來的相互關系較為密切,是企業(yè)管理工作進行的過程中涉及到的一項較為重要的內容。在現(xiàn)階段我國嶄新的市場環(huán)境影響之下,各個行業(yè)中的相關企業(yè)施行的物業(yè)管理措施逐漸得到了我國社會各個領域中相關工作人員的重視,并逐漸將其放置在企業(yè)運營管理領域當中,筆者依據(jù)實際工作經(jīng)驗及相關文獻資料的記載,站在企業(yè)物業(yè)管理實際情況的層面上,分析企業(yè)物業(yè)管理工作進行的過程中應當施行的創(chuàng)新型的措施,希望可以在日后我國社會各個行業(yè)中的相關企業(yè)施行物業(yè)管理措施的過程中起到一定程度的借鑒性作用,最終在我國社會經(jīng)濟發(fā)展進程向前推進的過程中做出一定的貢獻。
【關鍵詞】嶄新形勢之下;企業(yè);物業(yè)管理;措施;分析
一、首先對現(xiàn)階段的我國范圍之內各個企業(yè)物業(yè)管理實際情況展開分析
企業(yè)物業(yè)管理是在近一段時間以來涌現(xiàn)出來的企業(yè)增值服務,在我國未來一段時間的發(fā)展過程當中,企業(yè)在實際運營的過程中基本上是不會考慮到企業(yè)的物業(yè)管理問題,但是在我國市場經(jīng)濟發(fā)展進程向前推進的過程中,企業(yè)物業(yè)管理工作逐漸的提升到了企業(yè)物流管理的高度之上,與此同時也得到了一些工作成果。但是因為在實際工作的過程中會受到各個層面因素的影響,所以企業(yè)物業(yè)管理部門在實際工作的過程中仍然暴露出來了一些問題,需要在日后實際工作的過程中積極的找尋有效性比較強的措施解決問題,希望可以以此為基礎使得企業(yè)整體物業(yè)管理水平得到一定程度的提升。
管理理念的滯后性比較強,工作模式的單一性比較強。在我國各個企業(yè)體制改革工作深化程度不斷提升的背景之下,尤其是在近些年以來新規(guī)定的施行,使得各個企業(yè)中的工作人員逐漸對后勤物業(yè)管理形成了嶄新的認識,在以往的一段時間當中,我們企業(yè)后勤物業(yè)管理工作單單是后勤福利服務機構而已,僅僅需要使得企業(yè)的員工在實際工作的過程中將基本工作需求滿足,但是在我國社會經(jīng)濟發(fā)展進程不斷向前推進的背景之下,員工在工作、生活以及學習等領域當中逐漸的向著理想型的方向轉變。針對現(xiàn)階段我國范圍之內各個企業(yè)施行的后勤物業(yè)管理措施來說,某些后勤物業(yè)工作人員的管理理念水平較為低下,難以在實際工作的過程中對員工的實際需求形成全面且充分的認識,思維逐漸的向著固化的方向轉變,工作模式的單一性也比較強,從而也就會使得企業(yè)中的員工難以對物業(yè)服務感覺到滿意,現(xiàn)階段我國范圍之內各個業(yè)主提出的實際要求呈現(xiàn)出一種不斷上漲的趨勢,但是物業(yè)管理企業(yè)在實際工作的過程中卻難以提供充分的服務,與此同時物業(yè)企業(yè)和我國社會各個企業(yè)施行的運行管理模式之間也有一定的差異性,從而也就會對員工的工作積極性造成一定程度的影響,從而想要使得企業(yè)在實際工作的過程中將企業(yè)精神文化妥善的構建出來,也是一件較為困難的事情,最終也就會在企業(yè)發(fā)展進程向前推進的過程中起到一定程度的阻礙性作用。
二、提升企業(yè)物業(yè)管理水平的過程中應當施行的措施
物業(yè)管理企業(yè)在以往一段時間的實際工作中,應當逐漸將以往固有的觀念拋棄掉,逐步在實際工作的過程中認識到,提升企業(yè)后勤物業(yè)管理水平,也可以使得后勤物業(yè)管理機制得到一定程度的優(yōu)化調整,并使得自身逐漸在實際工作的過程中可以享受到更為豐富的服務。后勤物業(yè)管理部門中的各個工作人員在實際工作的過程中應當轉變觀念,與此同時也應當對服務對象形成全面且明確的了解,以此為基礎對工作規(guī)律形成一定的了解,將之當成是指向性精神開展各項后勤物業(yè)管理措施。除去上文中提及到的這一個問題之外,在實際工作的過程中也是應當使得“以人為本”這一項工作理念得到密切的貫徹落實,在實際工作的過程中物業(yè)管理人員應當對員工的實際需求形成一定的了解,在工作模式以及工作措施之上應當將為人民服務的意識呈現(xiàn)出來。在實際行動的過程中,使得后勤物業(yè)管理人員在實際工作的過程中可以從思想的層面上對服務意識形成更加充分的認識,進而也就可以使得后勤物業(yè)管理人員在日后的工作中使得服務項目得到密切的貫徹落實,讓企業(yè)員工可以享受到更為貼心的服務。
在服務模式領域當中,是應當將業(yè)主和企業(yè)的需求作為依據(jù),與此同時也應當予以業(yè)主的情感充分的重視,逐步使得企業(yè)的文化建設工作得到優(yōu)化調整,在以往的管理模式的基礎上做出創(chuàng)新,最終使得企業(yè)可以在實際工作的過程中,將融入式服務這一個目標實現(xiàn)。
三、結語
總而言之,在嶄新的社會經(jīng)濟發(fā)展形勢之下,企業(yè)物業(yè)管理工作逐漸得到了企業(yè)管理人員的重視。在企業(yè)物業(yè)管理工作進行的過程中應當逐步使得物業(yè)服務意識水平得到一定程度的提升,在企業(yè)內部施行一定的管理措施,并針對企業(yè)中的員工定期開展物業(yè)知識培訓工作,并逐步在實際工作的過程中依據(jù)企業(yè)的實際情況進行創(chuàng)新。只有在企業(yè)中施行系統(tǒng)性比較強的物業(yè)管理措施,才可以使得我國企業(yè)整體經(jīng)濟水平得到一定程度的提升,最終也就可以使得企業(yè)在實際運行的過程中得到更加長遠的發(fā)展。
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