風險管理在呼吸內科的應用效果分析

范瑩瑩

【摘要】目的 分析風險管理在呼吸內科的應用效果。方法 本組研究對象源于我院2015年11月～2016年11月呼吸內科收治的244例住院患者，按入院順序分為對照組和觀察組，各組122例，對照組患者住院期間接受呼吸內科常規護理；觀察組患者同時給予風險管理，結合岳艷玲等發表的文獻報道，采用自制調查問卷，對兩組患者的護理質量和護理不良事件發生率進行比較。結果 較對照組，觀察組患者基礎護理、病房管理、危重患者護理質量評分高，兩組比較P<0.05。較對照組，觀察組患者責任差錯事件、護理技術缺陷事件、護理意外事件、護理不良事件發生率低，兩組比較P<0.05。結論 風險合理在呼吸內科有良好的應用價值，具備于臨床推廣的意義與價值。

【關鍵詞】風險管理；呼吸內科；應用效果

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2017.09..02

呼吸內科患者通常病情危重，年齡高，呼吸系統功能弱，機體抵抗力差，極易受感染，因此一直是臨床護理的重點關注對象。呼吸內科患者住院期間存在大量隱患，加強風險管理對保障患者生命安危具有重大意義。本文主要對風險管理在呼吸內科的應用效果進行分析，通過臨床實踐，為其應用價值提供科學依據，詳情匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本組研究對象源于我院2015年11月～2016年11月呼吸內科收治的244例住院患者，其中對照組男148例，女96例；年齡38～75歲，平均（58.6±5.4）歲；均為已確診為呼吸內科疾病的患者，包括COPD、哮喘、支氣管炎等。按入院順序分為對照組和觀察組，各組122例，兩組患者均已排除合并嚴重視聽功能障礙、精神異常或合并其他重大外科疾病，臨床基線資料組間比較P>0.05，具有可比性。

1.2 風險管理的應用

對照組患者住院期間接受呼吸內科常規護理；觀察組患者同時給予風險管理，詳情如下。

1.2.1 風險識別：經醫院倫理委員會批準后，抽取了歷年我院呼吸內科發生的護理不良事件的相關資料，組織全體護理人員參與討論，分析增加護理風險的具體原因，如：常規護理操作不規范、專業知識和護理技能不熟練、急救器材及藥品使用不當、護理人員應急能力差、風險防范意識薄弱、責任感不高、未落實院內感染的防控工作以致患者和患者交叉感染頻發等。

1.2.2 護理風險分析：明確呼吸內科潛在風險后，通過對導致護理風險的原因進行分析，得出以下結論：呼吸內科收治的患者多，護理人員工作強度和壓力大，而且其中很大一部分的護理人員均為實習護士。間隙護理人員，服務意識、責任意識以及安全意識均比較薄弱，專業知識和技能的掌握程度也不夠熟練。同時，院方對護理人員缺乏足夠重視，未全面落實培訓工作，護理人員的專業知識和技能始終停留在原有水平，思維觀念、知識技能未能做到與時俱進，無法很好地滿足與日俱增的護理需求。另外，病房內相關醫療器材、藥品配置不全，設備老化嚴重等，均會增加意外事故的發生風險。

1.2.3 強化風險管理：建立健全護理風險防控制度，組建風險管理小組，以便能及時察覺護理工作中潛在的安全隱患，并通過及時妥善的處理，防患于未然。拓展護理人員工作隊伍，通過合理排班減輕護理人員的工作強度和壓力，使其在工作中能夠保持充足的精力，專注工作。院方應定期開展培訓活動，鼓勵護理人員學習新知識、新技能，不斷提高護理人員的護理水平，增強其責任感和風險防控意識。同時，規范護理操作流程，各病房一應急救設備、急救藥品均應配置到位，積極優化病房環境，更換陳舊設施及病床，全面排查病房內的安全隱患。

1.3 評價指標

結合岳艷玲等發表的文獻報道，采用自制調查問卷，對兩組患者的護理質量和護理不良事件發生率進行比較。

1.4 統計學處理

采用SPSS 18.0軟件對本文研究數據作統計學處理，計量資料以（x±s）表示，行t檢驗；計數資料以（%）表示，行x2檢驗，P<0.05表示對比差異有統計學意義。

2 效 果

2.1 兩組護理質量

較對照組，觀察組患者基礎護理、病房管理、危重患者護理質量評分高[（80.12±7.14）vs（94.29±5.18）、（81.23±6.02）vs（93.13±6.33）、（82.05±6.03）vs（93.52±7.34）]，兩組比較P<0.05。

2.2 兩組不良事件發生率對比

較對照組，觀察組患者責任差錯事件、護理技術缺陷事件、護理意外事件、護理不良事件發生率低（8.20%vs0%、5.74%vs1.64%、3.28%vs1.64%、17.21%vs3.28%），兩組比較P<0.05。

3 討 論

護理風險會對患者的生命健康與安全構成嚴重威脅，因此，對病房患者的護理風險管理進行研究是極具現實意義的。有報道稱，風險管理的應用，能很大程度上減少呼吸內科護理差錯的發生風險，提高護理水平，保障患者生命安全。

我院在呼吸內科護理中實施風險管理，通過對既往護理差錯事件的調查與分析、明確護理風險因素，為完善護理風險管理提供科學依據，最終取得滿意效果，整體護理質量和護理不良事件發生情況均得到明顯改善，故認為風險合理在呼吸內科有良好的應用價值，具備于臨床推廣的意義與價值。

參考文獻

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本文編輯：王 琦endprint