沈永晨
員工是企業的第一生產力,是企業創造價值的動力源泉。如何有效激發員工斗志,充分調動和保護員工生產工作的積極性、主動性和創造性,一直是困擾企業和諧發展的瓶頸問題,尤其面對十八大以來突飛猛進日新月異發展新常態,在激勵機制、成才環境和管理者素質三個關鍵環節,有必要適時做些新調整、制定新對策,使員工隊伍始終保持激昂的斗志、奮進的風貌和和諧的氛圍,加速實現企業愿景目標。
建立適度的激勵機制
適度的激勵機制是激發員工斗志保持隊伍和諧穩定的關鍵。
徽州有3個漁翁,各有一只小舟,數只相同魚鷹。這3家中一家致富;一家虧損;另一家最慘,魚鷹都死了,只能停業。窮其原因,在于困在魚鷹脖子上的鐵絲圈。致富的漁翁給魚鷹脖子上捆的鐵絲圈不緊不松,不大不小,魚鷹將小魚吞下,大魚吐出;虧本的那家給魚鷹捆的鐵絲圈過松過大,本可賣錢的魚也讓魚鷹給私吞了;而最慘的漁翁自以為聰明,把魚鷹脖子上的鐵絲圈捆得又緊又小,結果事與愿違,餓死魚鷹,血本無歸!
看來用鐵絲圈捆魚鷹的脖子也是門學問。捆得太緊,把魚鷹餓死了,就無法捕魚了;捆得太松,大魚、小魚全都被魚鷹吃掉了,漁翁什么也沒得著;只有捆得不緊不松,才能有雙贏的效果,這當中要講究個“度”。
企業為了節約成本,降低員工的福利待遇,激勵不足,員工的付出得不到應有的回報,企業也就失去了凝聚力。
企業員工的薪酬一旦高過其為企業創造的價值,久而久之,就會使企業的效益產生負增長,造成“坐吃山空”的局面。
羅伯特·博施說過一句話:“我不是因為錢多而支付高工資,而是因為支付高工資而有很多錢。”
徽州漁翁的啟示:激勵員工是一門學問,激勵不到位不可以,激勵過度也不行,關鍵是如何把握好這個“度”。
構筑寬松的成才環境
崗位成才,建功立業,有所作為是每名員工的現實理想和追求。構建良好寬松的成才環境是激發員工干勁保持隊伍和諧穩定的重要舉措,也是企業乘勢發展的助推器和加速器。
列舉兩則小故事,從中啟示構筑寬松成才環境的重要性。
故事一:拿破侖的又一次相遇。1803年,第一次世界大戰處于膠著狀態,年輕的美國發明家富爾頓,在賽納河上建造了一艘以蒸汽機為動力的輪船。當他獲悉拿破侖要過英吉利海峽對英作戰時,富爾頓興致勃勃地前來推銷自己的新產品蒸汽動力船,若不是他在滔滔不絕中失口說錯了一句話,拿破侖說不定會采納他的建議。果真如此,拿破侖的后半生以及法國的歷史可能要重寫。
拿破侖的海軍已堪稱龐大,只是艦船大多是木質結構的,航行基本上靠風帆作動力。而他的對手英國人,卻早用上了蒸汽驅動船,這使拿破侖常感到英雄氣短。
富爾頓說:“一臺20馬力的蒸汽機可以抵上20面風帆,陛下的艦隊再也不必呆在港口里等待天氣出航,等到您旗開得勝的時候,就是這個世界上最高的人……”富爾頓一不留神說走了嘴,觸到了拿破侖最忌諱的身材高矮問題。拿破侖頓時沉了臉,他截住富爾頓的話頭說:“你只說船快,卻只字不提鐵板、蒸汽機和煤的重量,我不說你是一個騙子,你也是個十足的傻瓜!”
拿破侖拒絕富爾頓的理由很多,但這個理由是最體現他性格特征的一個。1812年,英國人購買了富爾頓的輪船專利,英國的海上霸權得到了鞏固,而法國被遠遠地甩在了后面。
后來的軍事評論家這樣說道:如果當時拿破侖稍微動一下腦筋,接受富爾頓的建議,用強大的蒸汽艦隊打敗英國,19世紀以后的整個歐洲歷史,將完全是另一個樣子。
故事二:蕭規曹隨。大家都知道蕭何和曹參是前漢劉邦時期的重臣,史書上記載,這兩個人彼此向來瞧不起對方。不過蕭何畢竟是大政治家。蕭何病重之時,還是向皇上推薦了曹參作自己的接班人。而曹參也畢竟是大政治家,他代替蕭何做了相國,都按照蕭何的既定方針,政策法令全盤繼承,所以有個成語叫“蕭規曹隨”。
“拿破侖又一次機遇”啟示我們,在識人上懂得用所長、略小節。
“蕭規曹隨”啟示我們,在用人上懂得觀大體、顧大局。
打造優秀的管理者隊伍
優秀的管理者是激發員工斗志,保持隊伍和諧穩定的基石。管理者是企業的靈魂,是企業文化的締造者和傳播者。新形勢下,需變革成為維系生存和增加競爭力的必要條件。人們不再盲目崇拜權威,管理者能否承擔起相應的責任,就要根據新的形勢來重新塑造自己。
一要帶頭增強學習力。加強自身素質的重塑,作風扎實,心胸開闊,能容人容事,不斤斤計較個人得失。尤其是在經營管理過程中,更要與人為善,爭做合格黨員干部。
二要帶頭增強親和力。管理對象性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心相互學習,加強溝通交流,坦誠交換意見與分歧。做到虛懷若谷,養成寬廣的胸懷。
三要帶頭增強執行力。做到以身作則,敬業愛崗,執行到位,政令暢通。不僅要讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且還要讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,是這個團隊有價值的貢獻者,以此提高廣大員工認同感、成就感和團隊意識。
四要帶頭增強創新力。員工是企業最大的資產和第一資源。管理者要使員工發揮最佳和突出作用,必須思維觀念要創新,敢于打破常規,堅持以創新的管理理念和手段,使員工隊伍永葆勃勃生機。
經營企業就是要經營人,經營人首先要尊重人;管理的關鍵在于知而更在于行。endprint