“四心”關愛員工 營造和諧環境

于珺+郭一宏+同勝利+李冬梅

長慶油田第六采氣廠在建廠短短5年時間里，緊密結合單位成立時間短、目標任務重、轉崗人員多、創業條件艱苦等實際，通過體察民情交人心、差異化管理穩人心、弘揚正氣服人心、實施惠民工程暖人心“四心”管理關愛員工，營造了和諧的發展環境。

體察民情交人心

讓員工把愿望講出來

該廠充分發揮黨工組織、集氣站和員工家庭各自的優勢，把員工的訴求、需求和思想狀況了解清楚。

在基層黨組織，推行“一包一帶一主題”工作法，讓黨員成為身邊員工的貼心人。基層10個黨支部廣泛深入開展“談心交心”活動。各級工會開展的員工“五必談”活動，更是讓員工感到了組織的溫暖，大家的愿景、訴求和心聲通過各種渠道都反映了出來。

針對集氣站員工“學在一塊，干在一塊，吃在一塊”的天然條件，鼓勵互相走進同伴心靈深處。在保安作業區高2站，站員之間經常組織“精彩故事會”，員工們“自己講”“講自己”，讓“小小故事會”發揮“心事有人關注，心愿有望實現”的大作用。

廠工會適時了解每位員工家里的困難，做好檔案記錄，對每位員工和孩子的升學、老人的身體狀況做到了如指掌，并伴之于有效的關愛隨行活動，一直開展的“三項承諾”即決不讓全廠一名員工因家庭困難看不起病、決不讓一名員工子女因家庭困難上不起學、決不讓一名員工因生活困難而過不下去和“五項救助”即困難員工家庭救助、困難員工子女升學救助、患大病員工的醫療救助、對特殊困難員工的應急救助和對內退員工的生活救助，把對員工的關愛引向了縱深、全方位和全過程。廠女工委在全廠女職工中開展了“寫家書、傳真情”活動，讓各自的“小家”和采氣六廠這個“大家”實現了良好互動。

差異化管理穩人心

面向不同群體開展特色活動

讓一線員工的個人榮光得以升華。該廠在內部網站開設“最美采氣人”專欄，持續加強對長期在基層一線默默無聞、克服困難、無怨無悔做出貢獻的普通員工的宣傳，充分展示和詮釋“誰是采氣六廠最可愛的人”，從而樹起愛崗敬業、實干奉獻的員工理應受到企業的關注、關愛和尊敬的風向標。每年編輯出版員工文學作品集，讓員工把對愛站如家的款款深情、對石油的愛、對時代的感悟及身邊的感動抒發出來，樹立起員工在采氣六廠工作自豪、為采氣六廠做貢獻光榮、只要為采氣六廠發展做出過貢獻就永遠不會被忘記的文化氛圍。

激發青年團員的大干熱情。該廠全力開展“青字號”品牌活動，成立“青年突擊隊”，利用突擊隊“短、頻、快”的優勢，圍繞急難險重任務，激發團員青年投身氣田建設的熱情。開設“青年大講堂”，采用現場討論、座談會、微講堂等靈活多樣的形式激發青年的自主意識，為青年員工搭建起了連通智慧與卓越的青春航線。在“五四”青年節召開青年員工座談會，回顧長慶創業史、發展史，增強團員青年的責任感和使命感。在廠首部微電影《采氣樹下》的拍攝和“講身邊故事，樹價值典范”主題故事講述及“放飛夢想展示自我”文藝匯演等活動中，引導鼓勵團員青年積極參與，在潛移默化中樹立起與長慶、與采氣六廠發展相協調的人生觀和價值觀。

對勞模先進的選樹和關愛。堅持從“四個越來越近”出發：一是評選先進，離基層一線越來越近，一線職工和專業技術人員不少于先進總數的80%；二是服務先進，讓關心與關愛越來越近；三是宣傳先進，讓榮譽與尊重越來越近；四是支持先進，讓成長與成才越來越近。對于先進勞模的精神，積極借助廠內部網站、公司網站、《長慶石油報》《中國石油報》等各類媒體進行立體宣傳，使勞模先進深切地感受到作為一個采氣六廠典范人物的自尊、自豪和自信。

讓業務外包人員感受到“中石油一家親”的溫暖。第六采氣廠從吉林油田分公司引進了60名業務外包人員從事采氣操作業務承包工作。廠里本著“友好合作，互利共贏”的理念，遵循“用心管理，管好人心”的思路，堅持做到“制度上完善，思想上熏陶，素質上提升，待遇上落實，精神上激勵，人格上尊重”，大力倡導“一家人不說兩家話”，使他們迅速融入了新的工作環境，并對采氣六廠有了感恩認同和情感皈依。

弘揚正氣服人心

密切干群關系

該廠重點從三方面做好工作。

重塑形象從倡導機關新風正氣入手。廠黨委適時發起“弘揚好作風，傳遞正能量”主題教育活動，通過機關工作人員與集氣站員工“同吃同住同勞動”的“三同”活動來強化機關干部的責任感和使命感，大家在感受基層疾苦、反思自身作風的同時，圍繞集氣站員工在想什么、在干什么、還需要什么“三個什么”開展工作，增強服務意識和服務能力，在全廠率先倡導“安于清貧，樂于此道；愛崗敬業，默默奉獻”的職業精神，發揮敢為人先、能為人先、想在人先、做在人先的示范帶頭作用，促進了干部作風和機關作風的轉變。

“兩學一做”突出“做”的關鍵性。廣大黨員干部特別是領導干部認真對照黨章黨規，對照系列講話，對照先進典型，經常自省修身，打掃思想灰塵、進行“黨性體檢”，領導班子成員把權力用在謀劃氣田發展和改善員工生活上，塑造了“忠誠、干凈、擔當”的干部形象，在全廠營造了風清氣正、積極作為的良好發展環境。在各集氣站檢修期間，廠班子成員率40余名機關干部先后分赴3個采氣作業區，“解決問題與技術人員研究在一起，士氣鼓舞與站上員工工作在一起，協調聯絡與相關部門人員商量在一起”的“三個在一起”工作法成為全廠黨員干部助力檢修的根本，大家每天工作時間都在10個小時以上，短短7天就完成了9座集氣站的檢修任務。

開通領導聯系員工熱線。第六采氣廠堅持關注輿情、用好網絡，開通廠長、書記熱線，收集員工思想動態和情況反映。針對員工對班子成員在工作上提出的批評和意見，有則改之、無則加勉；對員工關心企業發展的建議，熱情鼓勵并及時反饋結果；對員工維護企業利益的舉報，認真調查、查實必糾；對涉及員工自己家庭工作生活方面的政策問題，有問必答、件件回復。班子成員深入各自聯系點聽實話，對從甲醇廠、川慶錄井、建設工程處等單位來的轉崗人員，針對其思維習慣、團隊意識、業務素質、安全技能等與氣田加快發展的要求完全適應的實際，從思想入手，重樹員工信心，滿足員工被尊重和歸屬感的需求，努力解決其實際問題。endprint

實施惠民工程暖人心

讓企業發展成果惠及員工

不折不扣地落實各項福利待遇。全廠始終本著“員工為根本，基層為主體”的思想，盡最大努力將企業發展成果惠及廣大員工。廠工會認真貫徹《勞動合同法》，做好勞動保護監督，定期開展健康體檢，并落實女工特殊疾病保險；加強輪休制度的監督執行，讓符合療養條件的員工一名不少的全部享受健康療養；邀請西京醫院教授舉辦健康講座，開展醫療巡診活動，深入工作現場集氣站為275名員工進行“一對一”的醫療咨詢和急救知識培訓；深入基層開展“送知識、送服務、解民需”的政策宣貫，專題調研員工生活中存在的問題，為員工排憂解難；完善困難職工幫扶救助、困難職工子女金秋助學、大病醫療救助、同心互助幫扶四項機制，對全體員工進行跟蹤，不讓一名困難職工得不到幫助；加大工會“普惠式”活動力度，持續深化“溫馨生日祝福”活動，兩年來共使用27.24萬元在職工生日時送去祝福。

加大生產生活保障點標準化建設，優化員工的工作生活條件。幾年來，該廠相繼完成了定邊、靖邊、河莊坪、志丹四個保障點的建設，將這些保障點均建于縣城或市區，極大地改善了一線員工的生活條件；對每個生活保障點進行辦公區及生活區的設施配套，讓員工在寬敞明亮的辦公室進行現代化辦公；職工公寓進行統一的標間配置，四開門衣柜、衣架、寫字桌、電視機、電風扇、飲水器等員工們“居家生活”的必需品一應俱全，衛生間24小時熱水，淋浴、潔具樣樣齊備；各保障點更是人性化地安排了夫妻間、探親大床房、獨立洗衣房等；建成了蘇南15站保障點，讓員工從野營房搬進了寬暢明亮的新公寓；統一為各集氣站配備了冰箱、消毒柜等廚房用具；并將如廁難、飲水難、洗澡難作為員工急需、必要、基礎性的生活條件改善工作的突破口和著力點，僅2016年，完成旱廁改造5個，為志丹保障點安裝了凈水設備，在定邊保障點建造蔬菜大棚720平方米，在14座集氣站建成小菜園1 180平方米，讓一線員工享受到“就餐食堂化、住宿公寓化、環境庭院化”。

優化基地配套設施，為員工建設溫馨家園。全廠對4個生活保障點及4處大站倒班點全部實現社區網接入及全覆蓋；在蘇南15站保障點，設有健康小屋，不僅配置了相關的醫療器械和藥品，還配備了1名兼職健康管理員，業務覆蓋到了周邊集氣站；每逢倒休或出差，廠前線生產指揮部或作業區部都會安排車輛將員工接送到火車、汽車站；在志丹、靖邊、蘇南15站生活保障點、郝灘水處理站等地，都建設了小型綜合活動室，內部配置電視、點歌系統、跑步機、乒乓球臺等設施，室外安裝了健身器械；積極與兄弟單位溝通協調，為身處靖邊保障點的員工在采氣一廠及儲氣庫的體育活動中心開通了健身卡，實現了一線員工體育健身活動點的全覆蓋。下班后，員工們或打羽毛球，或跑步機上鍛煉，辛勞一天的疲憊感沒有了，駐守一線的孤獨感在日漸淡化。

通過“四心”關愛員工，員工隊伍有了新的變化：來自油田五湖四海的員工的愿景和采氣六廠的目標完全趨同了；員工和領導的心貼得更近了；為企業發展建言獻策的人增多了；干部員工克難奮進的干勁更足了。短短5年，就建成了產能20億立方米的現代化采氣廠，實現了產量連年翻番，為發揮應急調峰作用增添了新動力。endprint