整合網(wǎng)絡(luò)組織與企業(yè)家精神的企業(yè)創(chuàng)新能力研究

梁雅琦

[摘 要]企業(yè)的創(chuàng)新能力，是企業(yè)生存與發(fā)展的核心能力。網(wǎng)絡(luò)組織是創(chuàng)新行為的一種支撐系統(tǒng)。企業(yè)家精神的核心與本質(zhì)是創(chuàng)新，可以通過企業(yè)家行為在整個網(wǎng)絡(luò)組織中轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)新能力。

[關(guān)鍵語]創(chuàng)新能力；網(wǎng)絡(luò)組織；企業(yè)家精神

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.16.046

[中圖分類號]F272.91 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）16-00-02

1 研究背景

企業(yè)的創(chuàng)新能力將成為推動企業(yè)發(fā)展的主要動力，也是衡量一個企業(yè)核心競爭力的決定性力量。本文總結(jié)國內(nèi)外學(xué)者對創(chuàng)新的研究，歸納出企業(yè)的創(chuàng)新能力包括的要素由：企業(yè)家精神與創(chuàng)新精神、知識及其他一些資源、創(chuàng)新的方法、鼓勵創(chuàng)新的組織類型。基于創(chuàng)新的四要素，要使企業(yè)具有創(chuàng)新能力，企業(yè)不僅要有企業(yè)家精神的高層領(lǐng)導(dǎo)的推導(dǎo)，還要在組織內(nèi)開展好知識管理，并要有支撐企業(yè)創(chuàng)新的組織模式——網(wǎng)絡(luò)組織。信息時代的網(wǎng)絡(luò)組織能夠有效地在組織內(nèi)協(xié)調(diào)各種異質(zhì)的活性結(jié)點(diǎn)，進(jìn)行協(xié)調(diào)創(chuàng)新，從而能夠有效地適應(yīng)外部環(huán)境變化。企業(yè)家精神雖然只是個人性格的體現(xiàn)，但在企業(yè)家行動的過程中還會對整個網(wǎng)絡(luò)組織產(chǎn)生積極影響。企業(yè)家精神作為一種觀念在網(wǎng)絡(luò)組織中擴(kuò)散，就形成了網(wǎng)絡(luò)組織的創(chuàng)新文化。

具有創(chuàng)新協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)組織，加之具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家精神，企業(yè)可以綜合使用網(wǎng)絡(luò)組織的信息和企業(yè)家的個人信息，權(quán)變地適應(yīng)外部環(huán)境，極大地提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

2 網(wǎng)絡(luò)組織的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新作為一個復(fù)雜系統(tǒng)的產(chǎn)物，需要一個適宜的環(huán)境，讓創(chuàng)新的各影響因素進(jìn)行互動，從而共同支撐企業(yè)的創(chuàng)新活動。隨著外部環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的層級制企業(yè)對于在復(fù)雜不確定環(huán)境下支撐企業(yè)的創(chuàng)新已顯出劣勢，需要像網(wǎng)絡(luò)組織這樣的新型組織模式更好地支撐企業(yè)創(chuàng)新。

2.1 網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)點(diǎn)的活性

活性結(jié)點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)組織的基礎(chǔ)，也是其創(chuàng)新來源。雖然網(wǎng)絡(luò)組織活性結(jié)點(diǎn)的構(gòu)成隨著網(wǎng)絡(luò)組織實(shí)例的不同而有很大區(qū)別，但活性結(jié)點(diǎn)之間具有許多共同點(diǎn)，如各個結(jié)點(diǎn)各有所長，擁有自己獨(dú)特的決策方式，它們對流經(jīng)自己的物流、信息流以及資金流都會依據(jù)自己所掌握的信息、知識等資源，進(jìn)行加工處理，它們可以發(fā)揮各自的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出更多的知識，增加自己及所在網(wǎng)絡(luò)組織的知識存量。

2.2 網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)組織依靠網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)議運(yùn)行，在遵守協(xié)議的前提下可自愿進(jìn)入、退出，表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)組織的柔性與邊界模糊性。網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新的保證，網(wǎng)絡(luò)成員之間的合作很大程度上是基于一種對未來的承諾而展開的。

2.3 網(wǎng)絡(luò)組織的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)在很大程度上是為了應(yīng)對環(huán)境的頻繁、劇烈變化，增加靈活性。因此，動態(tài)性是網(wǎng)絡(luò)組織的重要特征，組織要實(shí)現(xiàn)靈活性與特征性的統(tǒng)一。要在復(fù)雜不確定性的環(huán)境下生存且富裕創(chuàng)新，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)必須要在靈活性和穩(wěn)定性之間平衡，網(wǎng)絡(luò)組織的聯(lián)結(jié)方式響應(yīng)了這一要求，而網(wǎng)絡(luò)組織聯(lián)結(jié)的結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目和外部環(huán)境的適應(yīng)性，又能更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新。

2.4 適應(yīng)性創(chuàng)新與協(xié)作性創(chuàng)新

協(xié)作性創(chuàng)新是創(chuàng)新主體間合作的一種方式，人們將在組織中產(chǎn)生創(chuàng)新性的合作方式稱為協(xié)作性創(chuàng)新。通過組織內(nèi)創(chuàng)新主體間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)、資源共享，成員間的協(xié)作能夠帶來協(xié)同效應(yīng)，一個網(wǎng)絡(luò)組織要不斷加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新，培養(yǎng)自己的核心能力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)點(diǎn)的創(chuàng)造性與潛力，達(dá)到協(xié)作創(chuàng)新的目標(biāo)。

作為整個網(wǎng)絡(luò)組織生態(tài)中的一員，企業(yè)必須能夠很好地識別外部環(huán)境，并相應(yīng)地調(diào)整自己的定位，使自己能夠適應(yīng)整個組織生態(tài)的發(fā)展軌跡，并要努力提高自己對外界不確定因素的反應(yīng)，從而演化到高生態(tài)位。

3 企業(yè)家精神的創(chuàng)新能力

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特指出，企業(yè)經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者不能泛稱為企業(yè)家，只有持續(xù)不斷創(chuàng)新的經(jīng)營者才是企業(yè)家，而企業(yè)家創(chuàng)新的動力來源于企業(yè)家的精神和素質(zhì)。企業(yè)家精神主要體現(xiàn)的是企業(yè)家的創(chuàng)新能力具有巨大的支持與推動作用，創(chuàng)新能力是企業(yè)家的核心能力，是有別于一般管理者的本質(zhì)特征。因此，在競爭激烈的年代，企業(yè)更需要具有企業(yè)家精神的管理者，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高成長，以趕超國際領(lǐng)先企業(yè)。國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展實(shí)踐都充分證明，企業(yè)經(jīng)營者的成敗，是與經(jīng)營者、企業(yè)家的才華和創(chuàng)新能力息息相關(guān)的。微軟公司之所以能夠創(chuàng)造華爾街的奇跡，在很大程度上得益于比爾·蓋茨的企業(yè)家精神。

4 企業(yè)家精神在網(wǎng)絡(luò)組織中的轉(zhuǎn)化機(jī)制

企業(yè)家精神雖然只是個人性格的體現(xiàn)，但企業(yè)家行動的過程中卻會對外部產(chǎn)生積極的影響，形成外部經(jīng)濟(jì)性，它不僅包括單個企業(yè)成員受企業(yè)家影響，還延拓至整個網(wǎng)絡(luò)組織層面。從本質(zhì)上講，企業(yè)家精神是一種觀念，企業(yè)家精神形成的過程，是一個文化沉淀的過程。企業(yè)家精神作為一種觀念在整個網(wǎng)絡(luò)組織中擴(kuò)散的結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)組織的創(chuàng)新文化。

企業(yè)家精神向網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新文化轉(zhuǎn)化的過程，實(shí)質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)組織不斷學(xué)習(xí)的過程。網(wǎng)絡(luò)組織企業(yè)間企業(yè)家精神的學(xué)習(xí)，與一般企業(yè)間企業(yè)家精神的學(xué)習(xí)相比較，既有共性又有特殊性。共性在于后者的學(xué)習(xí)本質(zhì)仍是知識的獲取、消化、吸收積累直至觀念轉(zhuǎn)變的過程。而其特殊性則在于后者處于一個網(wǎng)絡(luò)組織的情境下，網(wǎng)絡(luò)組織本身的結(jié)構(gòu)特征決定了企業(yè)學(xué)習(xí)動力模式及過程中的一些差異性。

在網(wǎng)絡(luò)層面上，具有企業(yè)家精神的個人或組織，與其他企業(yè)所形成的聯(lián)系，對企業(yè)家精神的學(xué)習(xí)影響很重要。網(wǎng)絡(luò)組織環(huán)境通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)和社會認(rèn)同三種效應(yīng)，極大地強(qiáng)化了企業(yè)家的精神觀念。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)組織誠信能力的保障；網(wǎng)絡(luò)組織活性接點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)是網(wǎng)絡(luò)組織適應(yīng)性創(chuàng)新的保障；社會認(rèn)同效應(yīng)是指受體和知識源由于共享相似的社會文化促進(jìn)知識吸收。網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)由于這三種效應(yīng)而獲得網(wǎng)絡(luò)資本，這種網(wǎng)絡(luò)資本一是使企業(yè)信息暢通，為其學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；二是提高了隱性企業(yè)家精神的學(xué)習(xí)。

5 企業(yè)家精神在網(wǎng)絡(luò)組織各階段體現(xiàn)的不同能力

隨著企業(yè)的不斷成長，企業(yè)家精神不斷演化，在網(wǎng)絡(luò)組織的不同階段，企業(yè)家精神所體現(xiàn)的能力也各不相同。在創(chuàng)業(yè)階段，其可在網(wǎng)絡(luò)組織中尋找合適的生態(tài)位；在守業(yè)階段，其可不斷地、自動地、持續(xù)地適應(yīng)市場，建立最優(yōu)組合的網(wǎng)絡(luò)組織；在展業(yè)階段，其可應(yīng)對經(jīng)濟(jì)周期衰退的影響，擴(kuò)展新的領(lǐng)域，提高網(wǎng)絡(luò)組織的整體力量。

可見，雖然企業(yè)家精神所體現(xiàn)出的能力，在網(wǎng)絡(luò)組織中不同階段各有側(cè)重，但能力必須與當(dāng)時的環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)組織所處的階段相匹配。因此，企業(yè)家必須要有敏銳的洞察力，創(chuàng)新性地尋找定位、適應(yīng)市場和拓展新領(lǐng)域。

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